Von Datendiebstahl bis Server Hostage: Die Folgen von Hackerangriffen

Was bei Cyberattacken konkret passieren kann und wie Sie sich wappnen
Man holds Smartphone with Lockscreen in hands. Business Laptop in Background, Security, Digital,

Von MotelOne bis Deutsche Telekom: Kein Unternehmen ist zu 100% geschützt vor Cyberangriffen, die immer zahlreicher und komplexer werden – und das schadet nicht nur den Unternehmen selbst, sondern auch der deutschen Wirtschaft. Wir zeigen Ihnen anhand konkreter Beispiele, was ohne fundierte Cybersecurity-Maßnahmen passieren kann und worauf Sie bei Ihrer Strategie achten sollten.          

Sie kennen es sicher auch: In regelmäßigen Abständen lesen wir in den Nachrichten von teils schwerwiegenden Cyberangriffen auf deutsche Unternehmen, darunter namhafte Vertreter wie zuletzt Motel One oder Deutsche Telekom.

Laut einer bitkom-Studie musste die deutsche Wirtschaft allein im Jahr 2023 einen Verlust von 205 Milliarden Euro aufgrund von Daten- und Hardwarediebstahl, Spionage und Sabotage hinnehmen. 72 Prozent der befragten Unternehmen waren von Cyberangriffen betroffen, weitere 8 Prozent gehen davon aus – und die Bedrohungslage nimmt immer weiter zu. Nicht umsonst hat z.B. das BSI kürzlich erneut vor kritischen Schwachstellen bei tausenden On-Prem Exchange Servern gewarnt. Darüber hinaus haben beim Thema E-Mail-Security die beiden großen Anbieter Google und Yahoo nun DMARC zum verbindlichen Standard erhoben, um Domain-Spoofing zu verhindern.           

Nicht nur steigt die Zahl der Cyberangriffe, die Attacken selbst werden auch immer ausgeklügelter – denn Hacker agieren immer cleverer und nutzen die neuesten Technologien. Hierbei lässt sich eine Verschiebung des Täterkreises erkennen: Über 90% der Hacker sind gebildete junge Männer unter 30 Jahren, die bereits im Alter von 10-15 Jahren begonnen haben und über viel Erfahrung verfügen. Ihre Motivation: der Adrenalinkick und das Bedürfnis nach Anerkennung. Inzwischen mischt die organisierte Kriminalität ebenfalls im großen Stil mit und hat sich sogar an die Spitze setzen können.

Konkreter Fall: Was ohne fundierte Security-Maßnahmen passieren kann

Auch einige unsere Kunden wurden bereits Opfer von Hackerattacken. Als erfahrener und vertrauensvoller IT-Partner (u.a. mit Fokus auf Security) haben wir sie dabei unterstützt, nach dem Cyberangriff wieder geschäftsfähig zu werden. Zur Sensibilisierung möchten wir exemplarisch einen bestimmten Fall anonym schildern:

Wie so viele Unternehmen arbeitet unser betroffener Kunde in einer hybriden IT-Umgebung – meist liegen in diesem Fall v.a. Identitäten On-Prem, die in die Cloud synchronisiert werden. Während die Cloud dank hoher Sicherheitsstandards nur ein geringes Risiko für Hackerangriffe darstellt, bilden On-Prem Umgebungen dagegen oftmals leichte Einfallstore. So war es auch bei unserem Kunden: Durch eine Lücke in der Firewall konnten die Angreifer sich Zugriff auf die On-Prem Umgebung verschaffen; durch den hybriden Ansatz bestand dann die Gefahr, dass auch die Cloud-Umgebung betroffen sein könnte.

Da zunächst nicht klar war, auf welchem Wege die Angreifer in die On-Prem-Umgebung gelangt waren, hat der Kunde als erste Reaktion vorsichtshalber seine kompletten Systeme abgeschaltet und war somit nicht mehr geschäftsfähig. Zusätzlich ist die (interne) Kommunikation komplett ausgefallen, sodass die Mitarbeitenden sich über private Kanäle behelfen mussten.

Im ersten Schritt haben wir analysiert, wie der Vorfall zustande kam, sofort wirksame Gegenmaßnahmen getroffen und erste Schutzmaßnahmen für zukünftige Attacken implementiert. Als Erkenntnis auf diesem Angriff hat der Kunde sich entschlossen, kontinuierlich mit uns an der Absicherung und Härtung seiner M365-Umgebung zu arbeiten, um das Risiko für einen erneuten Cyberangriff bestmöglich zu minimieren. Denn IT-Umgebungen unterliegen dauerhaften Veränderungen, sodass Security-Maßnahmen als stetiger Prozess betrachtet und behandelt werden müssen – und das immer über folgende Bereiche hinweg:

Welche Arten von Cyberangriffen gibt es?

Im Falle unseres Kunden bildete also eine Lücke in der Firewall das Einfallstor für den Cyberangriff. Grundsätzlich kann man unterscheiden zwischen folgenden Angriffsmaschen (mit oder ohne Einsatz von Schadsoftware/Malware):

  • Malware
    Malwareist ein Oberbegriff für schädliche Software, die in Ihren Systemen Schaden anrichten kann. Dazu gehören Viren, Würmer, Trojaner, Ransomware und Spyware oder auch Rootkit.

  • Phishing-Angriffe (z.B. E-Mail)
    Hier versuchen Hacker z.B. mit seriös wirkenden E-Mails mit schädlichen Links oder Anhängen, Ihre Mitarbeitenden zu täuschen und dazu zu bringen, sensible Informationen wie Passwörter oder Kreditkartendetails preiszugeben.

  • Passwortangriff
    In diesem Fall werden die Passwörter Ihrer Mitarbeitenden abgegriffen und anschließend missbraucht.

  • Denial-of-Service-Angriffe (DoS)
    Ihr Server oder ein System wird absichtlich mit einer großen Datenmenge überflutet, um eine Überlastung oder einen Zusammenbruch zu provozieren.

  • Man-in-the-Middle-Angriffe (MiTM)
    Hier wird der Kommunikationsweg zwischen zwei Parteien von einer unbekannten dritten Person infiltriert und abgefangen, um Informationen zu stehlen oder zu manipulieren.

  • Zero-Day-Angriffe
    Diese Angriffe nutzen eine Sicherheitslücke aus, bevor ein entsprechendes Patch verfügbar ist. Sie sind daher besonders gefährlich, da sie kaum abgewehrt werden können.

  • SQL-Injection-Angriffe
    Hier werden SQL-Anfragen infiltriert, um die in der Datenbank gespeicherten Daten zu lesen und extrahieren, aber auch zu ändern oder löschen.         

Security & Compliance für Ihre IT-Umgebung

Security & Compliance

Modernisieren Sie Ihre IT Security mit Microsoft Technologien und schützen Sie Ihre Umgebung gegen Angriffe. Von der Konzeptionierung, und Evaluierung bis zur Umsetzung unterstützen wir Sie bei der Einführung von Microsoft Defender, MS Sentinel, Customer Key, Azure Information Protection und vielem mehr.

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Welche Folgen haben Cyberangriffe für Unternehmen?    

Viele dieser Angriffsarten können Sie mit den geeigneten Maßnahmen im Rahmen einer ganzheitlichen Cybersecurity-Strategie erfolgreich abwenden, doch lassen sich nicht alle zwangsläufig verhindern. Und was passiert dann? Mögliche Szenarien sind z.B.:

Datendiebstahl

Diebstahl von sensiblen Daten (unternehmensintern oder von Kund:innen)

IT-Infrastruktur wird lahmgelegt

Systeme können nicht mehr genutzt werden – im besten Fall muss zur Sicherheit „nur“ eine temporäre Notabschaltung vorgenommen werden

Server Hostage

Worst Case: Kompletter Server Hostage inkl. Encryption

Hinzu kommt der finanzielle Verlust, wenn z.B. Kreditkarten verwendet werden oder Sie einer Lösegeldforderung nachgehen müssen. Darüber hinaus kann ein erheblicher Imageschaden und Vertrauensverlust in Ihr Unternehmen entstehen, wenn sensible Daten von Kund:innen oder Geschäftspartner:innen gestohlen und evtl. veröffentlicht werden. Und nicht zuletzt bestehen gesetzliche Verpflichtung bei z.B. der Einhaltung von Datenschutzvorschriften, die bei Missachtung rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen können.        
 

Security-Strategie = technisches Konzept + Awareness

Bei den aufgezeichneten Szenerien zeigt sich: Es ist von großer Bedeutung, dass Sie nicht nur ein fundiertes Sicherheitskonzept vorliegen haben, sondern auch einen regelmäßigen Backup Ihrer Daten vornehmen, um diese im Ernstfall schnell und einfach wiederherstellen zu können – auf diese Weise sichern Sie Ihre gesamte IT-Infrastruktur bestmöglich ab. Außerdem reicht es nicht aus, einmalig Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, denn die dauerhaften Veränderungen in Ihrer IT-Umgebung sowie die stetige Weiterentwicklung von Cyberangriffen machen IT Security zu einem kontinuierlichen Prozess.

Darüber hinaus wird deutlich: Der Faktor Mensch spielt neben der technischen Sicherheitsaspekten eine kritische Rolle bei Cyberangriffen und wird von Hackern meist als Erstes ins Visier genommen. Deshalb ist eine Security-Strategie nur eine Seite der Medaille; Sie sollten genauso viel Wert auf eine fundierte Security Awareness inkl. regelmäßiger Schulungen legen. Konkrete Verhaltenstipps finden Sie in unserem Blogbeitrag!

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Unser Experte

Sebastian Nipp ist seit 2023 Leiter der Business Unit Cloud Security & Infrastructure und bereits seit 2011 bei der novaCapta GmbH tätig, unter anderem als Head of Microsoft Dynamics. In seiner aktuellen Rolle konzentriert er sich auf folgende Themen: Aufbau + Nutzung von M365 sowie der Azure Infrastruktur und die Absicherung der Plattform mittels Microsoft Cyber Security Produkte.

Sebastian Nipp hat rund zweieinhalb Jahre lang einen Großkunden mit über 60.000 Mitarbeitenden betreut und das Unternehmen intensiv auf dem Weg zu Microsoft 365 zum Erfolg geführt. Diese Erfahrung hat seine Begeisterung für IT-Infrastruktur und das Potenzial von M365-Produkten, besonders im Bereich Security, geweckt.

Portraitbild Sebastian Nipp

Sebastian NippBereichsleiter Cloud Security & Infrastructure

sebastian.nipp@novacapta.com

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Potraitbild Monique Wrede
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Working @ novaCapta: Moniques Insights

In der Reihe „Working @ novaCapta“ wollen wir hinter die Kulissen blicken und stellen regelmäßig Kolleg:innen vor. Den Auftakt macht Monique Wrede, seit 2018 bei uns und inzwischen als Teamleiterin und Lead of Service Organisation in der Unit Business Operations tätig.

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Identity & Access Management mit Microsoft Entra ID

Microsoft Entra ID (ehemals: Azure Active Directory) ist Microsofts Cloud-basierte Lösung für Identity & Access Management, die Ihre Mitarbeitenden bei der Anmeldung und beim Zugriff auf Ressourcen unterstützt. Wir unterstützen Sie bei allen Implementierungs- und Sicherheitsthemen rund um die Themen Identity & Access Management, beispielsweise mit Microsoft Entra ID.

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Marco RohrerMarco RohrerBlog
Teaser Bild Interview Roher Jakober Kopie
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Zero Trust dank modernem Authorization Management

Wie können Unternehmen eine Zero Trust Policy implementieren? Und was muss dabei berücksichtigt werden? Diesen Fragen stellten sich Pascal Jacober, Sales Director Europe bei PlainID, und Marco Rohrer, Chairman & Co-Founder der IPG, in einem Interview.

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Identity & Access Management

Ob Microsoft Entra ID, MFA, PKI, Zero Trust, SSO oder Integration in Microsoft Entra ID – wir analysieren, verwirklichen und optimieren Ihre Anforderung mit Microsoft Technologien. Sicherheit ist für uns die oberste Priorität.

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Cloud Sustainability als umweltbewusste Revolution

Cloud Sustainability bezeichnet das Bestreben der Cloud-Computing-Industrie, ökologisch, sozial und ökonomisch nachhaltig zu handeln. Dieser Artikel beleuchtet wichtige Aspekte der Cloud Sustainability, wie den Umweltschutz und die nachhaltige Lieferkette, und präsentiert beispielhafte Maßnahmen führender Cloud-Anbieter wie OVHcloud und Amazon Web Services (AWS). Erfahre, wie diese Unternehmen erneuerbare Energien nutzen, Emissionen reduzieren und auf Recycling sowie ethische Richtlinien setzen, um die Cloud-Infrastruktur umweltfreundlicher und nachhaltiger zu gestalten. Entdecke die Bedeutung von Cloud Sustainability und wie du als Unternehmen von einer nachhaltigen IT-Infrastruktur profitieren kannst.

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Asian business woman work from home with laptop, tablet and computer on table with meeting online and video conferencing.Concept of social distancing to stop the spread disease of Corona virus.
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Wie EEP den Umstieg zur Hybridarbeit erleichtern

Nachdem Unternehmen schnell auf Remote- und Hybridarbeit umgestellt haben, tun sie sich damit schwerer, nun auch die Unternehmenskulturin die digitale Welt zu übertragen. Mit Viva gibt Microsoft eine Antwort.

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Smiling businesswoman reading a text message on her phone while commuting to her office in the city
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Wie Viva Connections das Intranet sozialer macht

Wie lassen sich Menschen verbinden, wenn Sie virtuell zusammenarbeiten? Wir verraten, wie Microsoft Viva Connections das Intranet sozialer macht.

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Shot of a Laptop Computer Showing Online Lecture with Portrait of a Cute Male Teacher Explaining Math Formulas. It is Standing on the Wooden Desk in Stylish Modern Home Office Studio During Day.
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Unternehmenseigene Videoportale in Microsoft 365

Videos sind für Unternehmen unverzichtbarer Bestandteil einer erfolgreichen Kommunikationsstrategie – extern wie intern. Unternehmenseigene Videoportale helfen Ihnen, Ihre visuellen Kommunikationsmittel zu verwalten und allen Mitarbeitenden zur barrierefrei Verfügung zu stellen.

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Anwendungsbeispiel Power Platform Power App Workplace Booking
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Power App für das hybride Büro

novaCapta berät nicht nur ihre Kunden zur Power Plattform, sondern nutzt die low-code/no-code Plattform auch für eigene Zwecke. Zum Beispiel um den Arbeitsalltag der Kolleg*innen zu vereinfachen und eine moderne Arbeitsumgebung zu schaffen.

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Passwörter Gegenwart
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Passwörter heute – der Status quo

Was hat sich bei Passwörtern vom Mittelalter bis heute verändert? Erfahren Sie alles zu Status Quo sowie aktuellen Zahlen & Fakten in Teil 2 der Blogserie „Passwörter – Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft“ .

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Blog Spoofing Fishing Teaser
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Spoofing und Phishing

Heutzutage gilt es mehr denn je, sich effektiv vor Daten- und Identitätsdiebstahl zu schützen. In dem Kontext fallen häufig Begriffe wie „Spoofing“ und „Phishing“ . Wir erklären Ihnen, was es damit auf sich hat!

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Header zum Expertenbericht Self-Sovereign Identity 2
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Self-Sovereign Identity Teil 2: Identitäten

Der ausschlaggebende Faktor ist die Einführung der „Identität“ als digitales Abbild des Anwenders aus Sicht der Fachprozesse und des Unternehmens und nicht als Kopie oder Aggregierung der Benutzerkonten. Diese sind vielmehr der Identität subsequent zugeordnet. Basis dafür sind Identitäts- und ORG-Daten von HR.

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Gemeinsames mobiles arbeiten an Dokumenten
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Data Protection in der Cloud

Die Liebe zur Security sollte auch in der Cloud ein wichtiger Bestandteil sein. Schützen Sie daher Ihre Daten mit Azure Information Protection, Data Loss Prevention, MS Defender for Cloud Apps oder Customer Key. Alle Produkte funktionieren optimal im Zusammenspiel und schützen Ihre Daten zusätzlich.

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Passwörter Zukunft
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Die Zukunft des Passworts – Login ohne Gehirnakrobatik

Ist die Zukunft des Passworts eine Zukunft ohne Passwort? Lange Zeit hat sich in Sachen Identity Management nicht wirklich viel getan. Die Zukunft scheint da vielversprechender – ein Gedankenexperiment.

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Was ist eine Hybrid-Multicloud Strategie?

Eine Hybrid-Cloud Strategie kann dabei helfen, Sicherheit für Ihre geschäftlichen Dokumente zu gewährleisten und dabei auch Kosten zu sparen. Aber wie, erfahren Sie hier.

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computer professional software people team business development meeting in office company and training group modern creative.
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Softwareentwicklung mit Sprint as a Service

Softwareentwicklungsprozesse gestalten sich oft komplex und herausfordernd. Daher setzt die IT immer stärker auf agile Methoden wie z.B. Scrum. Mit unserem Sprint as a Service Modell profitieren Sie von mehr Transparenz, Flexibilität und Kosteneffizienz bei der Softwareentwicklung.

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novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
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novaMove: Unsere Schritt- & Bewegungschallenge

Im Frühjahr 2024 haben wir mit „novaMove“ eine besondere Aktion gestartet: Unsere Schritt- und Bewegungschallenge, die Mitarbeitende über Standorte und Abteilungsgrenzen hinweg zusammengebracht und gleichzeitig zu mehr Bewegung im Alltag motiviert hat.

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Das Thema IT-Security immer weiter in den Fokus
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Warum der Überwacher überwacht werden muss

Nach dem SolarWinds Hack rückt das Thema IT-Security immer weiter in den Fokus. In unserem Blogbeitrag beschreiben wir alles zum SolarWinds-Hack, deren Folgen und was wir daraus lernen können.

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Krombacher zu Gast bei novaCapta
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Krombacher & novaCapta stoßen weitere Zusammenarbeit an

Das Projekt zur Einführung von Microsoft 365 bei Krombacher steht kurz vor dem Abschluss. Bei einem Kundentermin in Hannover überraschte Krombacher das novaCapta Team mit reichlich Gepäck!

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novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
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Neue Microsoft Kompetenzen für novaCapta

Wir verkünden mit Stolz unsere neuen Silber-Kompetenzen von Microsoft in den Bereichen „Security“, „Communications“ und „Project and Portfolio Management“.

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Sind Cloud-Lösungen sicher?

Sicherheit und Compliance in der Cloud sind weiterhin ein heftig diskutiertes Thema: welche Maßnahmen Sie für eine sichere Cloud-Strategie setzen können, erfahren Sie im Blogbeitrag.

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Blogbeitrag zu GARANCY IAM Suite Version 3
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GARANCY IAM Suite – Das bietet Version 3

Die GARANCY IAM Suite ist für viele Professionals im Identity Access Management (IAM) das Tool der Wahl. Wir geben Ihnen einen Überblick zu den Neuerungen der dritten Version des Beta Systems Produkt.

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Flexibel und Skalierbar auf Google Cloud Platform arbeiten
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So minimiert Ihr Euer Cloud-Risiko

Eine sichere Verwaltung von Daten ist das A und O für den Erfolg in der Cloud. Wir besprechen, wie diese gewährleistet werden kann, ohne dafür Unsummen auszugeben.

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stethoscope on computer keyboard
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Active Directory Domain Services Health Check

Das Active Directory ist das Herz jeder Microsoft Windows-basierten IT-Infrastruktur. Wenn es fehlerfrei schlägt, können Mitarbeiter produktiv arbeiten, Daten sicher sein und Prozesse reibungslos laufen.

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Happy black businesswoman using laptop typing and working online while sitting at workplace in office, copy space
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KI & ChatGPT für Unternehmen

KI-gestützte Prozesse im Unternehmen einsetzen: Was es braucht, um (Chat)GPT und Co in Ihrem Unternehmen und Ihrer bestehenden IT-Landschaft nutzbar zu machen.

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Zwei Bauarbeiter begutachten eine Baustelle
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Kissling + Zbinden: Zentrales Arbeiten in «Projektraum 365»

Zusammen mit novaCapta hat Kissling + Zbinden «Projektraum 365» implementiert, welcher die gemeinsame Projektarbeit durch Zentralisierung und Automatisierung vereinfacht. Darüber hinaus ermöglichen Microsoft Intune & Defender ein ganzheitliches Endpoint Management und Security.

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Frauenpower in der IT

Wir sind stolz, auch im IT-Bereich zahlreiche Kolleginnen an Bord zu haben! Im Interview verrät unsere IAG Beraterin Petra Bremer, wie sie zu ihrem Beruf gekommen ist und was sie daran begeistert.

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Two happy female friends enjoying positive conversation looking to each other in break of learning and searching information for test indoors, smiling hipster girls talking and spending time together
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Assessment für Modern Managed Services

Der Modern Workplace bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten und Vorteilen für User, IT-Teams und das gesamte Unternehmen. Entdecken Sie Ihre Optionen für Managed Services rund um Endpunkte, Microsoft Azure und Security am Modern Workplace mit unserem Assessment.

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IT-Security – Schutz vor Cyberangriffen

IT-Security gewinnt mehr und mehr an Bedeutung. Wir helfen Organisationen bei der Einführung angemessener und wirksamer Sicherheitsstrukturen, -prozesse und -kontrollen.

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Hackathon der Business Unit Application & Data der novaCapta im Kölner Büro im September 2024: Gruppenfoto
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Insights: Hackathon von „Applications & Data“

Ende September trafen sich Kolleg:innen aus unserer Business Unit „Applications & Data“ zu einem internen Hackathon im Kölner Büro. Zwei Tage mit intensiver Zusammenarbeit und jeder Menge neuer Erkenntnisse zu „Semantic Kernel“ standen auf dem Plan.