KI: Welche Möglichkeiten der Prozessoptimierung gibt es?

Mehr Effizienz, Innovation und Kostenminimierung: Künstliche Intelligenz hält einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Unternehmen bereit. In der Theorie bestehen verschiedenste Einsatzszenarien, die jederzeit an spezifische Anforderungen angepasst werden können. Doch wie sehen diese konkret in der Umsetzung aus? Unser Experte Alexander Elkin präsentiert Ihnen exemplarisch vier spannende Use Cases!

Künstliche Intelligenz ist ein unverzichtbarer Katalysator für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen. Die Einsatzbereiche von KI sind dabei extrem vielfältig: von virtuellen Assistenten und Chatbots mit Sprach- und Texterkennung über Texterstellung und Zusammenfassungen bis hin zur automatischen Datenklassifizierung und -verteilung. Auch branchenspezifische Prozesse wie Predictive Maintenance oder Nachfrageprognose und Bestandsmanagement können mithilfe von KI automatisiert werden.

Doch genug der Theorie, wie kann der Einsatz von KI konkret aussehen und welche Mehrwerte bietet er dabei? Alexander Elkin, Bereichsleiter Applications & Data bei der novaCapta, skizziert vier unterschiedliche Szenarien und zeigt anhand dieser Use Cases, wie Sie die die Effizienz von Unternehmensprozessen steigern und die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitenden optimieren.

Wie immer beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz gilt auch bei den vier vorgestellten Szenarien: Die KI unterstützt, sollte jedoch niemals die komplette Verantwortung über die Prozesse erhalten und stets von Mitarbeitenden überwacht werden – auch eine KI ist nicht vor Fehlern gefeit. Dies funktioniert über eine endgültige manuelle Freigabe z.B. von KI-generierten Texten; bei Use Cases rund um Compliance empfiehlt sich ein Protokoll mit der Auflistung der gefundenen Verstöße und Korrekturvorschläge, das von einer natürlichen Person nochmals überprüft wird.

Insgesamt stellen diese konkreten Use Cases nur einen Bruchteil der vielfältigen Möglichkeiten mit KI dar, denn Lösungsszenarien können jederzeit an spezifische Bedürfnisse und Anforderungen angepasst werden und damit sehr individuelle Unternehmensprozesse automatisieren und optimieren. Darüber hinaus entwickelt sich die Welt der Künstlichen Intelligenz in rasantem Tempo weiter und wird zukünftig weitere spannenden Optionen bereithalten!