Die digitale Transformation erfordert von Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich zu optimieren, zu integrieren und zu automatisieren. Nur so können sie wettbewerbsfähig bleiben, die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Kosten senken. Die IT spielt dabei eine entscheidende Rolle, denn sie muss die passenden Technologien bereitstellen, implementieren und anpassen, um Prozessinnovationen zu ermöglichen.
Unsere Serviceleistungen
unterstützen Sie bei der Analyse Ihrer Geschäftsprozesse, der Identifikation von Verbesserungspotenzialen und der gemeinsamen Entwickelung einer Strategie für die digitale Prozesstransformation, -integration und -automation.
verbinden Ihre heterogenen Systeme und Datenquellen zu einer konsistenten und nahtlosen IT-Landschaft, die Ihre Prozesse unterstützt und erleichtert.
nutzen moderne Technologien wie Robotic Process Automation (RPA), Low Code Application Platforms (LCAP) und Artificial Intelligence (AI), um Ihre Prozesse zu automatisieren, zu beschleunigen und zu verbessern.
umfassen im Bedarfsfall einen kontinuierlichen Support und eine regelmäßige Evaluation Ihrer Geschäftsprozesse und Automatisierungslösungen.
Unser generelles Vorgehen
Unser bewährtes Vorgehensmodell für Process Transformation, Integration & Automation Discovery umfasst 4 Phasen.
Discovery Phase
In der Discovery Phase erfassen wir Ihre Geschäftsziele, Ihre Prozesslandschaft, Ihre IT-Architektur und Ihre Stakeholder. Wir definieren den Projektumfang, die Anforderungen, die Erfolgskriterien und die Meilensteine.
Design Phase
In der Design Phase entwerfen wir mit Ihnen die optimierten, integrierten und automatisierten Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung von best practices, der Nutzererwartungen und der technischen Möglichkeiten. Wir erstellen die technischen Spezifikationen, Testpläne und die Dokumentation für die verschiedenen Prozesse und Systeme.
Delivery Phase
In der Delivery Phase unterstützen wir Sie bei der Implementierung der optimierten Geschäftsprozesse mit agilen Methoden und unter Einbeziehung der Nutzer. Wir testen die Funktionalität, die Qualität und die Sicherheit der verschiedenen Lösungen, schulen die Nutzer und bereiten die Inbetriebnahme vor.
Deployment Phase
In der Deployment Phase begleiten wir Sie bei der Inbetriebnahme der Prozesslösungen, überwachen die Leistung, die Akzeptanz und die Zufriedenheit der Nutzer. Wir sammeln Feedback und leiten Verbesserungsmaßnahmen ein.
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