„Endpoint Management zahlt direkt auf die Sicherheitsstrategie ein“

Interview: Ganzheitliches Endpoint Management mit Microsoft Intune
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Endpoint Management wird immer komplexer und wichtiger, denn wir arbeiten wir inzwischen mit den unterschiedlichsten Endgeräten, Betriebssystemen und Applikationen On-Prem und in der Cloud – und das von überall aus. Im Interview erklärt unser Experte Shady Khorshed, warum ein konsistentes Endpoint Management so wichtig ist für den Betrieb und die Sicherheit von Unternehmen. Außerdem beleuchtet er Microsoft Intune und dessen Funktionen genauer.

In Unternehmen wird mit immer diverseren Endgeräten gearbeitet. Welche Bedeutung hat daher ein ganzheitliches Endpoint Management?

Die Implementierung eines standardisierten Endpoint Management mit z.B. Microsoft Intune ist immens wichtig – denn nur so können Unternehmen alle genutzten Geräte (egal ob unternehmenseigene, private oder BYOD) sowie Apps ganzheitlich überblicken, einheitlich verwalten und stets auf den neuesten Stand bringen. Meiner Meinung nach bietet das wesentliche Vorteile:

Sicherheit

Die zentrale und standardisierte Verwaltung aller Unternehmensgeräte verringert deutlich die Anfälligkeit für Sicherheitslücken, die z.B. im Worst Case das komplette Unternehmen lahmlegen können.

Kostenmanagement

Wenn Unternehmen ein einheitliches Tool für ihr Endpoint Management nutzen, können sie auch die IT-Support-, Gerätewartungs- und Softwarelizenzierungskosten besser verwalten. Das führt im Endeffekt zu einer höheren Effizienz.

Datenschutz

Durch ein Endpoint Management Tool stellen Unternehmen sicher, dass alle Unternehmensgeräte jederzeit ausreichend geschützt sind. Das wiederum trägt zum Schutz sensibler Unternehmensdaten bei und verhindert potenzielle Datenverletzungen und -lecks.

User Experience

Eine konsistente Geräteverwaltung sorgt für ein nahtloses Nutzererlebnis – egal ob für Frontline-Mitarbeitende oder Mitarbeitende im Büro. Die Mitarbeitenden können effizient arbeiten, wenn sie sich nicht um Gerätekompatibilitäts- oder Leistungsprobleme sorgen müssen.

Mit welchen Argumenten würdest du Stakeholder vom Investment in Endpoint Management überzeugen?

  • Erhöhte Sicherheit durchRichtlinien für Compliance, Conditional Access (CA) und entsprechende App-Schutzrichtlinien (AppPP)
  • Vereinfachte Verwaltung durch eineeinheitliche, einfach zu bedienende Plattform für Windows, iOS, Android, MacOS und Linux
  • Unterstützung für Remote-Arbeit - egal, ob Mitarbeitende im Homeoffice oder hybrid arbeiten
  • Kosteneffizienz: Die Investition in ein einzelnes Tool inkl. Steigerung der Effizienz führt zu langfristigen Kosteneinsparungen. Ein zusätzliches Argument: Microsoft Intune bereits in vielen Microsoft Lizenzen enthalten.

Ohne ein fundiertes Endpoint Management kann es im Gegenzug dann zu Problemen wie Datenverletzungen, Compliance-Verstößen, Störungen und steigende IT-Kosten kommen, die sich negativ auf den sicheren und einwandfreien Betrieb des gesamten Unternehmens auswirken.

Wie zahlt ein sauber implementiertes Endpoint Management auf die gesamte Security-Strategie von Unternehmen ein?

Der Einfluss ist sehr groß, denn jedes genutzte Endgerät stellt eine potentielle Sicherheitslücke dar – und es zeigt sich, dass unzureichend gesicherte Endgeräte ein häufiges Einfallstor für Cyberangriffe bilden. Durch ein fundiertes Endpoint Management können Unternehmen daher ihre Security-Strategie durch folgende Aspekte deutlich optimieren:

 

Unified Security Policy

Zentralisierte Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien über alle Geräte hinweg 

Real-Time Threat Detection and Response

Sofortige Identifizierung und Minderung von Sicherheitsbedrohungen 

Compliance Management

Stellt sicher, dass Geräte und Anwendungen den regulatorischen und organisatorischen Standards entsprechen, wodurch das Risiko von Nichtkonformität verringert wird 

Secure Access Control

Robuste Mechanismen zur Kontrolle und Überwachung des Zugriffs auf Unternehmensressourcen, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer:innen auf sensible Informationen zugreifen können 
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Du bist spezialisiert auf Microsoft Intune. Welche Möglichkeiten beinhaltet Intune und welche Vorteile hat diese Lösung?

Microsoft Intune bietet eine Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten, die das Endpoint Management über verschiedene Plattformen hinweg optimieren und effizienter gestalten, darunter:

Einheitliche Plattform

Mit Microsoft Intune können Unternehmen alle genutzten Endgeräte, Plattformen und Applikationen zentral an einem Ort (in der Cloud) verwalten. Dabei werden die Bereiche Konfiguration, Software, Security & Compliance und Client Support gleichermaßen abgedeckt.

 

Geräte- und Datenschutz

Mit Conditional Access, MDM (Mobile Device Management) und MAM (Mobile Application Management) lassen sich die Schutzmauern aller Endgeräte deutlich erhöhen – und das wiederum stärkt die gesamte Security-Strategie.

Standardisierte Updates & Konfiguration

Geräte immer auf dem neuesten Stand zu halten, ist extrem wichtig für den Betrieb und die Sicherheit von Unternehmen. Intune zeigt im Überblick, wann, wo und wie Updates verteilt werden und bietet die Möglichkeit, Konfigurationseinstellungen zentral zu verwalten.

Softwareverteilung & App Management

Über Microsoft Intune können Unternehmen Apps installieren und kontinuierliche Updates durchführen. Auch können bereitgestellte Software-Pakete aktuell gehalten werden – ganz automatisiert. 

Zero Touch Proviosioning

Microsoft Intune nutzt den Ansatz des “Zero Touch Provisioning”. Dadurch können Endgeräte neuen Mitarbeitenden voll automatisiert und ohne großen Aufwand der IT bereitgestellt werden – egal ob im Büro oder im Homeoffice.

Endpoint Analytics

Microsoft Intune bietet eine integrierte Endpunkt-Analyse. Somit können Probleme bei Clients frühzeitig erkannt und proaktiv behoben werden – das reduziert die Ausfälle von Geräten und senkt die Frustration bei den Mitarbeitenden.

Client Support

Auf Basis einer übersichtlichen Darstellung über Client Performance, Software Issues und Crashes etc. und mithilfe verknüpfter Microsoft Security Lösungen (Defender, Purview oder Sentinel) können IT-Mitarbeitende Support proaktiv, flexibel und vielfältig Support bei Problemen leisten.

Remote Help

Microsoft Intune bietet eine Remote Help Funktion. Intune ist sowohl nativ als auch mit 3th Party Integrationen verfügbar, damit Admins Benutzer:innen auch aus der Ferne unterstützen können.

Welche Fragen oder auch Vorurteile/Mythen in Bezug auf Microsoft Intune begegnen Dir häufig?

Im Video entkräftet Shady folgende Mythen zu Microsoft Intune: 

  • Intune ist nur für große (Enterprise) Unternehmen geeignet
  • Intune ist komplex zu implementieren
  • Intune funktioniert nur mit Windows-Geräten
  • Intune ist teuer

Wie starten Unternehmen am besten mit Microsoft Intune durch? Und welche drei Insider Hacks hast Du für die Nutzung von Intune?

novaCapta bietet ein Startertangebot für die Einführung von Microsoft Intune an. Dieses Paket umfasst eine praxisnahe Analyse der aktuellen Umgebung, gefolgt von der Entwicklung einer maßgeschneiderten Roadmap, die die spezifischen Anforderungen an das Endpoint Management erfüllt.   

Shadys drei Top-Hacks lauten:

  1. Windows Autopilot für ein Out-of-Box-Erlebnis nutzen
  2. CA (Conditional Access) zur Sicherung von Identitäten einrichten
  3. AppPP (App Protection Policies) zum Schutz von Daten auf mobilen Geräten implementieren

Ignite & Co.: Alles rund um Intune
 

Sie möchten noch mehr zu Microsoft Intune erfahren? Dann folgen Sie unserem Experten Shady auf LinkedIn und YouTube: Zuletzt hat er in seinem Podcast gemeinsam mit  Lior Bela, Director of Business Growth and Customer Community Connection - Microsoft Intune bei Microsoft, die Highlights der diesjährigen Ignite im Hinblick auf Intune beleuchtet.

Schauen Sie sich auch gerne weiter auf unserem Blog um – so haben wir kürzlich einen hilfreichen Beitrag zum Thema: „Android-Geräte in Microsoft Intune registrieren“ veröffentlicht und nehmen uns in dieser Reihe weitere Betriebssysteme vor!     

 

Mehr zum Thema Endpoint Management

Unser Experte

Shady Khorshed ist seit 2023 bei der novaCapta als Product Manager in der Business Unit Cloud Security & Infastructure tätig. Dabei spezialisiert er sich auf die Microsoft Intune-Plattform und treibt das Intune Produkt-Portfolio strategisch durch z.B. die Entwicklung von Best Practices und Standardangeboten weiter voran. Seine Rolle umfasst die Funktion der zentralen Schnittstelle zwischen Kunden, Business Development, technischen Teams und Unit Leiter:innen. Seine Expertise speist sich aus seinem Studium der Information Technology und Business Administration in Großbritannien und Australien und knapp 15 Jahren Berufserfahrung in diversen IT-Positionen.

Neben seiner Tätigkeit bei der novaCapta beschäftigt er sich auch privat intensiv mit Microsoft Intune und teilt sein Wissen in diversen Communities, auf seinem LinkedIn Profil und auf seinem YouTube Kanal.

Portraitfoto Shady Khorshed

Shady KhorshedProduct Manager

shady.khorshed@novacapta.com

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Vier konkrete Use Cases mit KI

KI hält einen Wettbewerbsvorteil für Unternehmen bereit. In der Theorie bestehen verschiedenste Einsatzszenarien, doch wie sehen diese konkret aus? Unser Experte Alexander Elkin präsentiert Ihnen exemplarisch vier spannende Use Cases!

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 novaCapta-Firmenevent 2024 in der Jochen Schweizer Arena
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novaCapta Firmenevent 2024: Abenteuer verbindet!

(Video-)Rückblick auf unser actionreiches Firmenevent: Im November trafen sich Kolleg:innen von allen Standorten in der Jochen Schweizer Arena bei München, haben sich ausgetauscht, miteinander gefeiert und vor allem gemeinsam sportliche Abenteuer erlebt.

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novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
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Managed Services

ITIL-konformes Service Operation Management und Managed Services für die Cloud & Azure – befreien Sie sich gezielt von IT-Aufgaben, die Ihr Team unnötig operativ belasten oder für die Sie aufwendig Spezialsysteme und Kompetenzen aufbauen müssten.

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business people and lawyers discussing contract papers sitting at the table. Concepts of law, advice, legal services. in morning light
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Legal Matter Management mit Microsoft 365

Die Digitalisierung von Legal Matter Management und Legal Intake birgt Herausforderungen. Unser ganzheitlicher ALegal Matter Hub auf Basis von Microsoft 365 ist nahtlos in Ihre Umgebung integriert und steigert dadurch die Effizienz Ihrer Legal-Abteilung nachhaltig.

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Asian business woman work from home with laptop, tablet and computer on table with meeting online and video conferencing.Concept of social distancing to stop the spread disease of Corona virus.
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Wie EEP den Umstieg zur Hybridarbeit erleichtern

Nachdem Unternehmen schnell auf Remote- und Hybridarbeit umgestellt haben, tun sie sich damit schwerer, nun auch die Unternehmenskulturin die digitale Welt zu übertragen. Mit Viva gibt Microsoft eine Antwort.

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Headquarter des ADAC Hansa e.V.
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ADAC Hansa e.V.: Aufbau eines Active Directory Forest

Das Active Directory ermöglicht nicht nur eine zentrale Rechte- und Richtlinienverwaltung, sondern vor allem eine hohe Informationssicherheit – gerade bei einer Tenant zu Tenant Migration ist das besonders wichtig.

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Junge Frau sitzt am Schreibtisch und arbeitet am Tablet
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nova365 - Asset Services Portfolio

nova365 ist ein modular aufgebautes Asset, dass Ihnen erlaubt, nur die Services zu beziehen, die sie auch wirklich benötigen. Es deckt die gesamte Palette von Microsoft 365 und anderen Azure-Diensten ab. Unser Angebot umfasst grundlegende Cloud-Einrichtung, Lizenzmanagement, Gerätemanagement, Modern Workplace und Collaboration, Sicherheit und Compliance und virtuellen Arbeitsplatz.

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Potraitbild Monique Wrede
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Working @ novaCapta: Moniques Insights

In der Reihe „Working @ novaCapta“ wollen wir hinter die Kulissen blicken und stellen regelmäßig Kolleg:innen vor. Den Auftakt macht Monique Wrede, seit 2018 bei uns und inzwischen als Teamleiterin und Lead of Service Organisation in der Unit Business Operations tätig.

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Eisenleger bei der Arbeit
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Berner Baumeisterverband: Zum Digital Workplace mit M365

Der Berner Baumeisterverband hat seinen modernen digitalen Arbeitsplatz mit Microsoft 365 geschaffen. Dank Teams, Intranet und strukturiertem Datencenter in der Cloud ist nun eine flexible und transparente Arbeitsweise möglich.

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Mitarbeiter ziehen gemeinsam und zielgerichtet an einem Strang.
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Whitepaper: Change Management für M365

Im Whitepaper "Change Management für Microsoft 365" erfahren Sie, wie Ihr IT-Projekt gelingt und Sie eine hohe Nutzungsrate erzielen.

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Company Operations Manager Holds Meeting Presentation. Diverse Team Uses TV Screen with Growth Analysis, Charts, Statistics and Data. People Work in Business Office.
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Data Management

Treffen Sie fundierte Entscheidungen, indem Sie Ihre Daten optimal nutzen. Eine unternehmensweite Business-Intelligence und Analytics-Plattform auf Basis von Azure ermöglicht es Ihnen, den maximalen Nutzen aus den vorhandenen Daten zu ziehen.

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Trophy and confetti on light background, top view with space for text. Victory concept
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novaCapta Schweiz ist Microsoft Partner of the Year Finalist

Die novaCapta Schweiz AG ist einer der Finalisten des Microsoft Partner of the Year Awards 2023. Mit der Nominierung wurde novaCapta in einem globalen Feld von Top-Microsoft Partnern für herausragende Leistungen bei der Innovation und Implementierung von Kundenlösungen auf Basis von Microsoft Technologien ausgezeichnet.

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Phone password lock for mobile cyber security or login verification passcode in online bank app. Data privacy and protection from hacker, identity thief or cybersecurity threat. Laptop and smartphone.
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Security Awareness für mehr mehr Schutz vor Cyberangriffen

Cyberangriffe nehmen zu und werden komplexer. Das größte Risiko sitzt dabei mit dem User immer noch vor dem Bildschirm. Wir zeigen Ihnen, wie und warum Sie unbedingt auf Security Awareness setzen sollten!

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Mockup des novaCapta Case Study Jahrbuchs 2024
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Case Study Jahrbücher 2022, 2023, 2024

In jedem Jahr setzen wir spannende Projekte für unsere Kunden um. In unseren kostenlosen Case Study Jahrbüchern finden Sie eine exklusive Auswahl an wegweisenden Referenzen aus den letzten Jahren, die Ihnen gerne als Inspiration für Ihr nächstes IT-Projekt dienen können.

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Frau und Mann sitzen gemeinsam an Schreibtisch und unterhalten sich
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ESG Reporting: Nachhaltigkeit messbar machen

Nachhaltigkeitsmanagement wird für Unternehmen zur Kernherausforderung. Die Konsequenzen des unternehmerischen Handelns für Umwelt und Gesellschaft müssen dabei deutlicher als bisher berechnet und beschrieben werden. Mit dem Microsoft Sustainability Manager können Sie die dafür relevanten Daten sammeln, Erkenntnisse gewinnen und Handlungen ableiten. Gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern erarbeiten wir Ihre Nachhaltigkeitsstrategie.

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Krombacher zu Gast bei novaCapta
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Krombacher & novaCapta stoßen weitere Zusammenarbeit an

Das Projekt zur Einführung von Microsoft 365 bei Krombacher steht kurz vor dem Abschluss. Bei einem Kundentermin in Hannover überraschte Krombacher das novaCapta Team mit reichlich Gepäck!

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Wind power generation on the mountain
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Microsoft Sustainability Manager Workshop

Nachhaltigkeitsmanagement rückt immer mehr ins Zentrum der unternehmerischen Verantwortung. Erfahren Sie in unserem Workshop, wie Sie der MS Sustainability Manager beim Erreichen Ihrer Nachhaltigkeitsstrategie unterstützen kann.

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Zwei Frauen schauen gemeinsam auf einen Bildschirm
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Xamarin – plattformübergreifende App-Entwicklung

Xamarin ist eine übergreifende Entwicklungsplattform, die die Welten zusammenführt und die bislang erforderliche Mehrarbeit weitgehend überflüssig macht.

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Vanessa Kahn-Kuppinger, novaCapta & Johanna Schäfer, TIMETOACT GROUP | ITCS Köln, September 2024
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Vanessas Keynote auf der ITCS Women in Tech Bühne im Video

Vanessa Kahn-Kuppinger aus „Business Operations“ teilte auf der Women in Tech-Bühne auf dem IT & Career Summit ihre Erfahrungen und Learnings als junge weibliche Führungskraft in der IT. In ihrer Keynote sprach sie über ihren Weg, die Leitung eines (männlichen) Teams und gab Tipps für Frauen in der IT-Branche. Vanessas Vortrag jetzt hier Video anschauen.

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Modern Workplace der Erni Gruppe
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„Wir wollten unser Teamwork moderner gestalten“

Gemeinsam mit der novaCapta hat die Erni Gruppe Ihre Arbeitswelt digitalisiert. Welche Herausforderungen dabei gemeistert wurden und welche Rolle die Bausteine von Microsoft spielen, lesen Sie im Interview.

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Frau im Pullover arbeitet am Laptop
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Deutsche Post DHL Group: SharePoint-Dokumentenmanagement

Deutsche Post DHL Group Konzernsicherheit entwickelt ein neues SharePoint Portal zum effizienten Dokumentenmanagement unter Anleitung der SharePoint-Experten von novaCapta.

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Creative young woman working on laptop in her studio
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Modern Workplace: Erste Schritte zum modernen Arbeitsplatz

Menschen mit Technologie für eine moderne Arbeitweise zusammenbringen? Erfahren Sie, welche ersten Schritte zum Modern Workplace zu gehen sind!

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novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
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novaMove: Unsere Schritt- & Bewegungschallenge

Im Frühjahr 2024 haben wir mit „novaMove“ eine besondere Aktion gestartet: Unsere Schritt- und Bewegungschallenge, die Mitarbeitende über Standorte und Abteilungsgrenzen hinweg zusammengebracht und gleichzeitig zu mehr Bewegung im Alltag motiviert hat.

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Workshop
Multiethnic Group of People Meeting and Discussing Innovative Ideas in a Casual Conference Room in the Office. Smiling Colleagues Putting Together a Presentation
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Microsoft Office Upgrade Workshop

Der End of Support für O2013 und O2016 & die finale Supportstufe für O2019 stehen bevor. In unserem Workshop erstellen wir eine umfassende Bestandsaufnahme und zeichnen Ihnen eine Roadmap für die Umsetzung eines Upgrades.