Mircosoft 365 ist mittlerweile fast schon ein de facto Standard in vielen Unternehmen geworden. Es bietet eine vielseitige Palette von Anwendungen, die die Zusammenarbeit und Kommunikation in einer Organisation wesentlich erleichtert – unabhängig von Ort oder Zeit.
Unternehmen versprechen sich durch eine neue Art von Zusammenarbeit mehr Innovation und Produktivität. Die Realität bleibt jedoch oft hinter den gesetzten Erwartungen zurück. Die Mitarbeitenden nutzen die ihnen gebotenen Möglichkeiten nicht bzw. nur rudimentär. Alte Verhaltensmuster werden einfach auf die neuen Anwendungen übertragen, was zu keiner Verbesserung führt. Unser Whitepaper bietet Ihnen einen konkreten Leitaden für die für die Einführung von M365, um eine hohe Nutzungsrate zu erzielen.
Das beinhaltet unser Whitepaper
Unser Leitfaden beinhaltet konkrete Best Practice Empfehlungen zu fongenden vier Themenschwerpunkten:
- Kommunikation: Welche Ziele möchten Sie erreichen? Welche Kanäle nutzen Sie, um mit Ihren Mitarbeitenden zu kommunizieren? Welche Botschaften senden Sie aus?
- Befähigung: Welches Trainings- und Informationsmaterial erstellen und verwenden Sie? Welche Formate und Techniken kommen zum Einsatz?
- Begleitung: Welche Möglichkeiten des Austauschs und der langfristigen Hilfestellung (Mentoring) gibt es? Wie können Sie einen Evergreen-Ansatz vorbereiten?
- Messung & Optimierung: Nutzen Ihre Mitarbeitenden die neuen Werkzeuge wie vorgesehen? Werden Informationen schlecht angenommen oder sind unverständlich?
Welche Bedeutung hat Change Management?
Viele Unternehmen konzentrieren sich bei der Einführung von Mircosoft 365 auf die technischen Aspekte der Umsetzung. All dies ist die Basis, damit überhaupt mit den neuen Werkzeugen gearbeitet werden kann und keine Frustration beim ersten Erleben entsteht.
Die Aspekte der Veränderung in der Arbeitsweise kommen aber häufig zu kurz. Die Mitarbeitenden fallen oft nach dem ersten Ausprobieren schnell wieder in ihre alten Muster zurück. Genau hier muss jedoch angesetzt werden, um das „Daily Pattern Monster“ zu besiegen und eine nachhaltige Veränderung zu erzielen.
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