Vielfältige Endpunkte und Applikationen, zu wenig interne Ressourcen und unterschiedliche Bedürfnisse von Usern und IT: Endpoint Management stellt Unternehmen vor immer größere Herausforderungen. Mit unserem holistischen Managed Modern Endpoint Ansatz legen Sie die Grundlage für einen sicheren, zukunftsgerichteten Modern Workplace.
Der moderne Arbeitsplatz von heute ist stets im Wandel: Nicht nur werden die Endpunkte mit Laptop, Smartphone, Tablet oder Virtual Reality Brillen und verschiedensten Applikationen immer diverser, zusätzlich wird auch BYOD immer etablierter und Updatezyklen immer kürzer. Dieses rasante Tempo der Technologieentwicklung erhöht die Bedeutung von Endpoint Management und Security. Doch hier kommt die nächste Crux: In vielen Unternehmen kümmern sich zu wenige IT-Mitarbeitende um die Bandbreite an genutzten Endgeräten, die Betreuung erfolgt meist nur reaktiv und Entscheidungszyklen sind zu lang. Bei einer gleichzeitig steigenden Zahl an Cyberangriffen steigt das Risiko für Fehler, die hohe Kosten verursachen können.
Ein holistisches Endpoint Management aufbauen
Zusätzlich zu diesen Herausforderungen kommt der vermeintliche Widerspruch zwischen den Bedürfnissen der User und der IT: Während die einen gerne jederzeit und von überall aus auf Systeme und Dateien zugreifen und diese im Rahmen der Zusammenarbeit teilen möchten, setzt die IT auf verwalteten Zugriff und Datenschutz, während sie gleichzeitig innovativ bleiben möchte.
Im Rahmen eines ganzheitlichen Endpoint Management müssen Sie sich also folgende Fragen stellen:
- Bestehendes nutzen: Wie kann die IT mit bestehenden (oder weniger) Ressourcen dieselbe Leistung erreichen?
- Sicherheit garantieren: Wie können Sie die Sicherheit einer Cloud-Umgebung gewährleisten, die eine Vielzahl an Geräten und Endpunkten umfasst?
- Flexibilität ermöglichen: Wie verwalten Sie mobile User, die jederzeit und von überall aus arbeiten?
Unser Managed Modern Endpoint Ansatz vereint die Bedürfnisse von Usern und IT und bewältigt die vielfältigen Herausforderungen der Endpunktverwaltung durch eine ganzheitliche Strategie. Folgende drei Komponenten stehen dabei im Fokus:
Whitepaper: Endpoint Management & Protection
Zum DownloadZiel: Ein zukunftsgerichteter Workplace
Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen durch eine modernen Operationsmodus einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz zu schaffen. Dieser befähigt zum einen die Enduser und bietet ihnen eine konsistente, personalisierte, reibungslose Erfahrung. Zum anderen wird die IT durch Automatisierung bei der Überwachung und Verwaltung von Endpunkten entlastet – und das bei gleichbleibend hoher Servicequalität und Sicherheit. Mit unserer Zero Trust Strategie machen wir die Sicherheit Ihrer Daten zur obersten Priorität. Dieser Modus bietet Ihnen folgende Vorteile:
- Standardisierter Gerätelebenszyklus und -betrieb
- Reduzierter IT-Aufwand und vollständig unter-stützte User
- Sichere und moderne Geräte und deren Handhabe
- Identifiziertes Potenzial für Kosten und Nutzung
Traditionell
Standort: Im Büro, Café, Geschäft
Supportmodell: In Person, High Touch
Incident Management: Reaktiv, manuell
Supportkanäle: Persönlich, Telefon
Lifecycle: System Ownership & Management
Modern
Standort: Personalisiert & überall integriert
Supportmodell: Remote, Selbstbedienung, Zero Touch
Incident Management: Präventiv, automatisiert
Supportkanäle: Intuitiv, einfach, im Self-Service
Lebenszyklus: Vereinfacht & automatisch bereitgestellt
Unsere Leistungen für Ihre Managed Endpoints
Mit unserem Managed Modern Endpoint Ansatz bieten wir Ihnen eine 360°-Betreuung. Unsere Services basieren dabei auf Standards, können aber jederzeit auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden. Mit der novaCapta profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
Workplace-as-a-Service (WaaS) Prinzip
Verwaltung der gesamten Bandbreite an Endpunkten
Managed Services als Standard enthalten
Skalierbares, attraktives Flatrate-Modell
Standardisiert und dennoch individuell zugeschnitten
Gesamtes Know-how für IT-Themen in der novaCapta
So realisieren wir Ihren 360°-Service
Ein holistisches Endpoint Management ist wie ein Kreislauf, den wir gemeinsam mit Ihnen regelmäßig wiederholen – denn wir möchten nicht Ihren Status Quo festigen, sondern immer besser werden und neue Herausforderungen proaktiv antizipieren. Die vier Hauptphasen sehen wie folgt aus:
- Analyse der Ausgangssituation und Definition zukünftiger Standards
- Ausrollen des modernen, sicheren Arbeitsplatzes
- Betreuung der User und des Betriebs
- Stärkung des Prozesses und Gewährleistung weiterer Transformation
Unser Ansatz für Ihre Transition
Unser Ziel ist es, unseren standardisierten Ansatz als Startpunkt zu nutzen und diesen an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.