FAQ: Top-Antworten zum „neuen“ M365 Copilot Chat

Microsoft hat Ende Januar Microsoft 365 Copilot Chat vorgestellt. Nun stellen sich diverse Fragen: Gab es das nicht so ähnlich schon? Was ist neu daran? Was ist mit der 30$-Variante M365 Copilot? Fallen Kosten an? Wir ordnen das Trendthema für Sie ein und geben Antworten auf die wichtigsten Fragen.

1. Was ist Microsoft 365 Copilot Chat?

Bei Microsoft 365 Copilot Chat handelt es sich um den KI-Chat von Microsoft, mit dem Nutzer:innen im Browser arbeiten können. Damit konnten und können User:innen mit KI (GPT-4o) das Web durchsuchen – unabhängig davon, ob eine kostenpflichtige M365 Copilot Lizenz vorliegt oder nicht. Dieser Chat lief bisher unter den Namen „Bing Copilot“, „BizChat“ oder auch „Microsoft Copilot with Enterprise Data Protection“. Aktuell (Stand Februar 2025) heißt dieser Chat „M365 Copilot Chat“, kurz auch „Copilot Chat“. Letztere Variante finden wir etwas weniger verwirrend: Denn der Zugriff auf M365 Copilot Chat bedeutet nicht, dass Nutzer:innen eine kostenpflichtige M365 Copilot Lizenz erworben haben.

Was ist denn wirklich neu? Neu ist, dass User:innen Dateien mit Arbeitskontext hochladen und mit dem Chat durchsuchen sowie verarbeiten können. Dabei wird sichergestellt, dass die Daten im eigenen Tenant verbleiben und nicht ins Internet gelangen – das ist ein großer Vorteil gegenüber anderen KI-Chats wie z.B. ChatGPT, die Mitarbeitende auch oft schon nutzen. Neu ist auch, dass die Bildgenerierung mit dem Visual Creator nun auch im Copilot Chat verfügbar ist.

Die interessanteste Neuerung für uns: Agents lassen sich jetzt auch im Copilot Chat aktivieren, denn diese waren bisher User:innen mit der kostenpflichtigen M365 Copilot Lizenz vorbehalten. Damit können dann im Chat, der bisher nur Web-Inhalte durchsucht hat, auch Inhalte im Unternehmenskontext angezapft werden (Graph, SharePoint, etc.). Die Nutzung dieser Agents ist grundsätzlich kostenlos, je nach Quelle und Agent-Art kommen jedoch Nutzungskosten hinzu (s. Frage 4).

Eine ausführliche Übersichtstabelle über die verschiedenen Funktionen finden Sie direkt bei Microsoft.

4. Verursachen der Copilot Chat und die Agents Kosten?

Copilot Chat ist grundsätzlich kostenfrei nutzbar – und zwar sowohl der Chat an sich als auch das Analysieren und Hochladen von Dateien sowie die Bildgenerierung. Bei der Nutzung der Agents verhält es sich wie folgt: Agents, die mit Web-Daten oder hochgeladenen Dokumenten arbeiten, sind kostenfrei nutzbar. Agents, die mit Unternehmensdaten (Graph) und/oder autonom arbeiten, sind kostenpflichtig. Keine Sorge: Agents sind im Standard erst einmal deaktiviert und müssen von Administrator:innen aktiviert werden – erst ab diesem Zeitpunkt fallen potenzielle Kosten an.

Wie setzen sich die Kosten zusammen? Man zahlt bei den kostenpflichtigen Agents die sogenannten „Messages“ und nutzt dafür das Copilot Studio Meter in Microsoft Azure: Man bezahlt dabei entweder pro Nutzung mit aktuell 0,01$ pro Message (Pay-as-you-Go) oder mit Prepaid-Paketen für 200$ für 25.000 Messages im Monat. Je nach Nutzungsvolumen lohnt sich die eine Variante mehr als die andere. Genauso ist es auch eine Option, einige intensive Nutzer:innen irgendwann von Copilot Chat auf den kostenpflichtigen M365 Copilot zu migrieren, weil die Nutzung der Agents darin inkludiert ist. Weitere Informationen zu den Kosten von Agents finden Sie bei Bedarf direkt bei Microsoft.