Gemeinsam mit novaCapta hat FIVE Informatik AG eine leistungsstarke Power Platform basierte Lösung für KMUs geschaffen, die standardisierte Prozessschritte automatisiert bearbeitet.
- Erstellung einer kostengünstigen Prozessdigitalisierungs-Lösung für KMUs
- Automatische Erkennung verschiedenster Dokumente
- Einfache Integration in bestehende IT-Infrastrukturen von Kunden
- Branchenspezifischer Fokus (z. B. für Versicherungsbroker)
- Model-Driven Power App mit Power Automate Workflows zur Automatisierung von Prozessen
- Erkennung und Speicherung von Dokumenten dank Integration von Form Recognizer und SharePoint
- Dataverse (Datenbank) für die Persistierung von Stammdaten sowie den dynamischen Datenaustausch mit vorhandenen Drittsystemen (CRM / ERP / Archiv / Portal)
- Die Lösung ist skalierbar und lässt sich automatisch an Kunden verteilen (Pipeline)
- Zeitersparnis und Effizienzgewinn dank Prozessautomatisierung
- Qualitätssteigerung und Nachvollziehbarkeit über alle Arbeitsschritte
- Schnelle und leichte Einarbeitung in das System, dank standardisierter Abläufe
- Die Lösung ist schnell und flexibel erweiterbar mit der Low-Code/No-Code Technologie

„Projekte in neuer Technologie benötigen einen Weitblick bezüglich Entwicklung, Betrieb und Skalierung. novaCapta gelang es, mit den Power-Produkten, eine entsprechende Architektur zu bauen. Heute sind wir in der Lage, die Digitalisierung, trotz Komplexität, auch kleineren Unternehmen zugänglich zu machen.“
Christian LoryProduct ManagerFIVE Informatik AGFIVE Informatik AG ist ein Softwarehersteller mit über 30 Jahren Erfahrung. Mit novaCapta begab sich FIVE auf den Weg seine erste auf der Microsoft Power Plattform basierten Lösung umzusetzen. „Wir wollten eine kostengünstige Lösung für kleine bis mittelständige Unternehmen erstellen, die leicht mit bestehenden CRM-Systemen verknüpft werden kann. Die Low-Code/No-Code Lösung von Microsoft war für uns der richtige, aber auch ein neuer Weg. novaCapta kannten wir bereits aus vorausgegangenen Projekten. Es war für uns daher naheliegend ihre Expertise auch für dieses Projekt anzufragen,“ erklärt Christian Lory, Product Manager der FIVE Informatik AG, den Projektstart. Mit „ONE“ wurde eine erste Lösung geschaffen, die schnell in bestehende und branchenspezifische Infrastrukturen eingebunden werden kann.
ONE Broker: Prozessautomatisierung am Beispiel der Versicherungsbroker
Broker erhalten täglich enorme Mengen an Dokumenten und Informationen, die sie konsolidieren, bearbeiten, dokumentieren und beantworten müssen. Mit ONE Broker wird die Bearbeitung effizienter, denn mit der Power Platform Lösung werden Prozesse automatisiert durchgeführt.
Power Apps & Power Automate im Einsatz
Die Model-Driven Power App greift über Schnittstellen auf bestehende CRM-Systeme zu und zieht Kunden- und Vertragsdaten in die Datenbank Dataverse. Die Sachbearbeitung kann so pendente, wie auch erledigte Aufträge einsehen und bearbeiten. Die Antworten und Entscheide bleiben als Prozessschritte nachvollziehbar. Ebenso stehen dank der SharePoint Integration die bearbeiteten und generierten Dokumente direkt zur Einsicht zur Verfügung. Folgende Prozesse veranschaulichen das Potential zur Entlastung in der Administration, so dass sich die Sachbearbeitung auf die Kernaufgaben konzentrieren kann.

- Billing Prozess: ONE Broker prüft je eingehende Prämienrechnung, ob die zugehörige Police bekannt ist und der Rechnungsbetrag korrekt ist. Sodann wird die Rechnung mit einem Begleitschreiben automatisch an den Kunden weitergeleitet und im CRM als "geprüft“ markiert.
- Send Prozess: Der automatische Dokumentversand liest das eingegangene Dokument aus und leitet es automatisiert und ergänzt mit einem spezifischen Begleitschreiben an den/die Endkund:in weiter.
- Post Prozess: Das eintreffende Poststück wird digitalisiert, ausgelesen, seinem Kunden zugeteilt und ergibt so eine vorbereitete Pendenz für die Sachbearbeitung. Diese kann das Poststück ablegen, weiterleiten oder damit auch einen weiteren automatisierten Prozess starten.
Form Processing mit dem Azure Cognitive Service
Damit ONE alle eingehenden Dokumente erkennen und zuordnen kann, wurde Azure Cognitive Service eingesetzt. Bereits wenige Beispieldokumente reichten, um eine breite Palette an Input zu trainieren: von klassischen Informationsdokumenten bis zu verschiedenen Rechnungsformaten. So kann die Lösung die Dokumente erkennen, in den richtigen Workflow einordnen und starten.
ONE: eine Lösung für alles mit grossem Potenzial

Dank der gewählten Architektur, mit den von Microsoft zur Verfügung stehenden Instrumenten, kann die Lösung jederzeit und einfach um weitere Prozesse und Dokumentarten ergänzt werden. Onboarding und Updates erfolgen vollautomatisiert in die bestehende Microsoft Cloud-Umgebung von Anwendern, wo die Lösung auch betrieben wird. Die Zeitersparnis für den Nutzer ist enorm. Mit der integrierten Historie und Dokumentenablage bleiben die Prozesse jederzeit transparent und nachverfolgbar. ONE: Eine Lösung zur branchenspezifischen Digitalisierung im komplexen Umfeld von KMUs.
Eingesetzte Technologien
Kundenprofil
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FIVE Informatik AG wurde 1988 gegründet und bietet Komplettlösungen rund um IT- und Businessanforderungen an. FIVE agiert als Anbieter, Integrator und Berater von Digitalisierungslösungen für die Prozess-Optimierung und -Automatisierung und stellt optional auch den IT-Betrieb mit Infrastruktur und IT-Services sicher. Mit über 1.500 Kunden wird eine partnerschaftliche Zusammenarbeit gepflegt.
Erfahren Sie mehr

Verkehrsbetriebe Luzern: Power-Platform-Dokumentverwaltung

HOCHDORF: Mit Power in die Automatisierung von Produktdaten

Bell Food: Optimierte Produktverkostung per Power Platform

Kissling + Zbinden: Zentrales Arbeiten in «Projektraum 365»

Toyota: Automatisiere HR-Prozesse mit der Power Platform

Vitra AG: Schnell und einfach auf Produktdaten zugreifen

GVB: Automatisierte Prozesse für Kunden und Mitarbeitende

Weitere Auszeichnung für novaCapta: "Intelligent Automation"

login Berufsbildung AG: Marketingaktivitäten sichtbar machen

Chemgineering: Geräte- und Kontenverwaltung in der Cloud

Power Platform Übersicht

SIGA: Mehrsprachige Zusammenarbeit per Microsoft 365

Microsoft Power Platform: Beratung zur Einführung

Bertelsmann: novaAudit PowerCloud Edition

WENKO: Auftragsvorgänge effizient mit Power Apps managen

BLT: Optimierte Projektkommunikation per Microsoft Teams

Steiff Gruppe: IT-Sicherheit in der Microsoft Cloud

Landqart: Mit M365 zum Modern Workplace

Jansen AG: Effizienter Genehmigungsablauf per Power Platform

Carglass®: Gescannt, gebucht und eingeloggt

STIHL: von SharePoint 2013 in die Cloud

ARCONDIS: Internes Berichtswesen mit Power Automate steuern

Optimiertes Qualitätsmanagement für R+V Versicher

Birchmeier: Zentralisierte Arbeitsplattform in MS Teams

Digitalisierung der Leistungsabrechnung

PUMA: Plattform für Low-Code/No-Code-Lösungen

DT Swiss: Microsoft 365 – So geht modernes Intranet

Bahninfra: Effizientere Arbeitsprozesse durch Power Apps

Nahtlose Workflow-Integration in das M365-Ökosystem

Berner Baumeisterverband: Zum Digital Workplace mit M365

Tecan: ein Kommunikationskanal für alle

FinOps Microsoft – Microsoft Cloud Kostenoptimierung

KI.M: Skalierbare Assessment Center in der Microsoft Azure

Aurubis: Automatisierte und sichere Administration

Power Apps entwickeln

Power App für das hybride Büro
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PDF-Konverter in Power Automate

Prozessautomatisierung mit Power Automate

RMB Group: Valo-Intranet als moderne Kommunikationsplattform

Erni Gruppe: digitale Transformation gemeistert

FinOps – Was ist das?

novaCapta Design Editor für App Design

Duravit: Von HCL Notes in die Microsoft Cloud

Workshop: App in a Day

Ich bin im Flow! – Eine Übersicht zu Microsoft Flow

Whitepaper: Power Platform Governance

FinOps Consulting
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Erneute Auszeichnung von Microsoft

SharePoint Online proaktive Services

Oel-Pool AG: Performance-Analysen mit Power BI

Prozesse digitalisieren mit Microsoft Business Applications

Windmöller & Hölscher: Aus der Cloud in die Cloud

Low-Code Workshop mit Power Apps

Microsoft MVP Auszeichnung für Enea Liçaj

Agiles Arbeiten mit der Power Platform

Oerlikon Metco: Microsoft 365 pusht Knowledge-Portal

re.alto: Marktplatz für Energie nutzt Azure und DevOps

Der STIHL Hub: Mehr als nur ein Intranet

NUMBERO: Vom manuellen zum automatisierten Reporting

Spaltenformatierung in SharePoint: Column formatting vs. JS

Neue Business Unit Managed Modern Endpoint bei novaCapta

novaAudit unterstützt Swisscom beim Auditmanagement

REVIERWELT: Cognitive Services und KI für Bildverarbeitung

Digitaler Wandel in der Öffentliche Verwaltung

Stadt Zug: Mit Valo und Teams in die Schweizer Cloud

Solana: Weltweit verfügbares Intranet in unter zwei Monaten

Volg AG: Microsoft 365 bringt Shopinformationen in die Cloud

Sensopro: Strukturierte Zusammenarbeit dank Microsoft Teams

Anwendungsmöglichkeiten

PAYONE: neues modernes Intranet

Data Science, Artificial Intelligence und Machine Learning

dteq: Webbasiertes Projektmanagement

Unternehmensgruppe Theo Müller: Ein Intranet für alle

Dashboards & Reports zur Visualisierung von Informationen

Swisscom: Transparente Auditierung dank novaAudit

Verwaltung sensibler Daten durch digitale Personalakten

novaCapta erhält Modernize Endpoints Specialization

Caritasverband Köln: Lösung Qualitätsmanagement-Dokumente
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Analytics & Business Intelligence

Müller Frauenfeld: Digital Workplace durch Microsoft Teams

Hensel: Modernes und sicheres Mobile Device Management

LAG Hamm: SharePoint-Integration für Gerichtssoftware
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Siemens AG: SharePoint statt Excel bei komplexen Formularen
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novaCapta ist erneut Schweizer Microsoft Partner of the Year

Heidelberger Druckmaschinen AG: SharePoint-Kollaboration

R+V Versicherung: Automatisierte QM-Audits mit SharePoint
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Semper nutzt TIMETOACT Vacation Manager als SaaS

Vorschau: IT-Trends 2024 - Teil 2

Storengy: Intranet-Relaunch auf Basis von SharePoint

Vitra: mit Modern Workplace mobil & produktiv

Artificial Intelligence (AI) mit Spurhalteassistent im Griff

GIS AG & novaCapta werden eins

DEVK: Meta-Suche über alle Ablagesysteme

Oerlikon Metco: Semantiksuche in SharePoint Knowledge-Portal
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Hoch-performante Software für datenbasierte Entscheidungen
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Haribo: Zeitgemäße Kommunikation über SharePoint-Intranet

Siemens AG: Steuerung von Zulassungsverfahren per SharePoint
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