Für Unternehmen ist es erfolgsentscheidend, ob Mitarbeiter gut miteinander zusammenarbeiten können oder nicht. Innerhalb von Abteilungen ist meist das kein Problem. Um auf immer dynamischeren Märkten zu überleben oder sie gar zu gestalten, ist allerdings Teamarbeit über abteilungs- und sogar Unternehmensgrenzen hinweg notwendig. Warum das so ist und wie Ihnen digitale Tools dabei helfen können, lesen Sie in diesem Blogbeitrag.
Die Digitalisierung löst klassische Branchengrenzen immer mehr auf. Heute kann es in fast allen Branchen passieren, dass die etablierten Player von einem völlig branchenfremden Betrieb rechts überholt werden oder sogar Schiffbruch erleiden. Uber und AirBnB sind nur die beiden prominentesten Beispiele, die zwei etablierte Branchen weltweit in kürzester Zeit völlig umgekrempelt haben. In der Autobranche hecheln die altbekannten Konzerne den Innovationen von neuen Akteuren wie Tesla oder Startups wie Kreisel Electric hinterher.
Betriebe, die in einer streng nach Abteilungen und Zuständigkeiten definierten Struktur innerhalb ihrer angestammten Branche mit einer fixen Mannschaft agieren, haben in diesem Wettkampf oft das Nachsehen. Ein enges Korsett lässt Ihrem Unternehmen in dynamischen Zeiten wie diesen eben viel zu wenig Luft um zu atmen.
Die folgenschwersten Nachteile davon sind:
- 1) Ihr Betrieb kann immer nur aus einer Perspektive agieren – und das ist die eigene. Die blendet allerdings relevante Probleme und deren Lösungen aus. Wie erleben allerdings Kunden oder Partner Ihren Betrieb? Welche Erwartungen hegen Sie? Die Marktforschung kann dabei nur einen sehr kleinen Teil der Antworten liefern. Selbst sehr große Unternehemen wie etwa Nokia oder Kodak sind genau über diesen Fallstrick gestolpert: Sie haben wichtige Entwicklungen wie die digitale Fotografie und das Smartphone verschlafen, weil sie sich zu wenig in die Rolle ihrer Kunden versetzt haben.
- Innerbetriebliches Silodenken lähmt jede Firma – auch Ihre. Denn jede einzelne Ihrer Abteilungen hat spezifische Ziele, die sie verfolgt, und so gut wie möglich erreichen will. Das tut sie so fokussiert, dass die Mitarbeiter Ihr übergeordnetes Unternehmensziel aus den Augen verlieren. So wird es etwa der Ehrgeiz Ihrer Forschungs- und Entwicklungsabteilung sein, ein technisch möglichst ausgereiftes Produkt zu entwickeln. Dass dieses Produkt auch vermarkt- und verkaufbar sein muss, verlieren die F&E-Mitarbeiter aus den Augen, weil sie mit Ihrer Marketing- oder Vertriebsabteilung zu wenig kommunizieren und kooperieren.
- Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, dann geht auch deren Wissen für das Unternehmen verloren. Firmen können so wichtige Kompetenzen verlieren und es dauert oft Jahre, diese durch neue oder umgeschulte Mitarbeiter wieder aufzubauen. Wenn Ihr Betrieb nicht offen für eine Kooperation mit Freelancern oder anderen Partnern ist, können Sie diese Wissenslücke also auch nicht so schnell wieder schließen.
- Wenn Sie sich nur mit Ihrer eigenen Branche beschäftigen, sind Sie blind gegenüber neuen Konkurrenten, die aus einer anderen Branche stammen. Woher sollten Sie auch wissen, dass ein branchenfremdes Unternehmen gerade eine Marktinnovation plant, und demnächst in Ihrem Revier auf die Jagd nach Kunden gehen wird?
- Lösungen, nach denen eine Branche fieberhaft sucht, sind in einer anderen Branche möglicherweise schon längst gefunden. Das Antiblockiersystem (ABS) beispielsweise war lange Jahre bereits in Flugzeugen im Einsatz, bevor es im Auto für mehr Sicherheit sorgte.
- Unternehmen, die oft in einer engen Nische Weltmeister sind, können komplexe, aber vielversprechende Aufgabenstellung nicht allein lösen. So arbeitet etwa der Vorarlberger Wäschehersteller Wolford für die Entwicklung des kompostierbaren BHs mit insgesamt 12 Partnern zusammen. Alleine würde das Vorarlberger Traditionsunternehmen diese Aufgabe nicht stemmen können.
- Startups erweisen sich als überaus gut, Marktentwicklungen und Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen. Eine Collaboration mit den jungen Gründern kann sich für Ihr Unternehmen aus vielerlei Gründen lohnen. Dies erfordert aber eine unternehmensübergreifende Teamarbeit, ansonsten ist das gemeinsame Projekt schon im Vornherein zum Scheitern verurteilt.
Bunte Teams bringen Erfolge
Erfolgreiche Unternehmen müssen aus möglichst vielen unterschiedlichen Perspektiven heraus beobachten und handeln können. Sie müssen es auch zustande bringen, für bestimmte Projekte schnell Zugang zu notwendigem Know-how zu bekommen. Das gelingt nur mit Teams, deren Mitglieder aus völlig verschiedenen Bereichen, zumindest aber aus unterschiedlichen Abteilungen, stammen.
3 Dinge, die ein Team ausmachen
Dass in solchen bunt zusammengewürfelten, projektbezogen zusammengestellten Gruppen die Teamarbeit nicht unbedingt leicht ist, liegt auf der Hand. Das wird dann besonders deutlich, wenn man sich zunächst einmal gewahr wird, was ein Team eigentlich ist. 3 Voraussetzungen kennzeichnen es:
- Mehrere Personen arbeiten eng miteinander zusammen. Konkret: Sie kommunizieren viel miteinander, stimmen sich ab, tauschen Informationen aus, bearbeiten einige Aufgaben gemeinsam und vertreten sich bei Bedarf.
- Die Teammitglieder haben ein gemeinsam Ziel, ein ähnliches Werteverständnis und sind sich über die Spielregeln der Teamarbeit im Klaren. Innerhalb von Teams, auch projektbezogenen, herrscht eine Art „Wir-Gefühl“.
- Ein Team organisiert sich weitgehend selbst. Die Mitglieder teilen sich Aufgaben und Tätigkeiten selbständig ein.
Changeprozess und digitale Tools aus der Cloud
Um diese Voraussetzungen auch für Teams zu erfüllen, die sich aus verschiedenen Abteilungen oder gar externen Partnern zusammensetzen, müssen Sie organisatorisch das passende Umfeld schaffen. Das fängt beim richtigen Briefing an, geht über das zielorientierte Führen bis hin zur Motivation und Bindung von Teammitgliedern, mit denen Sie bloß projektweise zusammenarbeiten. All diese Aufgaben dürfen Sie nicht unterschätzen: Denn in der Regel erfordert dies einen Change-Prozess. Denn erst dann kann Ihr Betrieb jene digitalen Tools einsetzen, die eine abteilungs- und betriebsübergreifende Teamarbeit wesentlich erleichtert, wenn nicht sogar überhaupt erst ermöglicht.
Orts- und zeitunabhängige Teamarbeit lässt sich am besten über die Cloud abbilden. Alle Werkzeuge, die für eine Collaboration notwendig sind, enthält die G-Suite. Die im Paket enthaltenen Anwendungen erlauben eine ähnlich effiziente Collaboration unter Teammitgliedern, die auf der ganzen Welt verstreut sein können, als würden sie alle in einem Raum sitzen und miteinander schon jahrelang erfolgreiche Teamarbeit verrichten.
Fazit: Warum Teamarbeit und Collaboration für Firmen überlebenswichtig sind
Um es einmal kulinarisch auszudrücken: Wenn Sie und Ihr Betrieb nur im eigenen Saft schmoren, können Sie Ihren Kunden immer nur ein ähnliches Gericht offerieren. Eine Speise, die Ihrer Klientel möglicherweise eines Tages nicht mehr schmecken wird. Auch wenn es nur ein paar neue Gewürze sind: Um auch weiter in der Gunst Ihrer Zielgruppe zu stehen, brauchen Sie neue Zutaten von außen. Mit abteilungs- und unternehmensübergreifender Teamarbeit und Collaboration mit Kunden, Partnern, Lieferanten und Experten haben Sie automatisch Zugang zu einer breiten Palette von neuen Ingredienzien. Damit können Sie Gerichte zaubern, auf die nicht nur Ihre Kunden, sondern Ihre gesamte Branche, und vielleicht sogar völlig neue Bereiche, Appetit haben.
Erfahre mehr
11 Gründe für den Umstieg auf Google Workspace
Google Workspace: KI-gestützte Arbeit für jedes Unternehmen
Microsoft 365 vs Google Workspace
Google Cloud und die DSGVO
Arbeiten mit Externen in Google Workspace
Machine Learning in Applikationen
Was ist ein Chatbot?
Wie ein Chatbot KLMs Kundenservice abheben lässt
Deep Learning: Ein Beispiel aus dem öffentlichen Dienst
Chromebooks holen auf
Die 3 häufigsten Herausforderungen im Homeoffice
KI für alle: Wirtschaftliche Chancen mit generativer KI
Das Google Netzwerk
Google Workspace
Collaboration
Kollaboration in Gmail
Google Workspace - der digitale Arbeitsplatz
4 Geheimtipps für Gmail, die Euch garantiert helfen
Sicherheit optimieren: Workshop für Google Cloud SCC
Ultimatives G Suite Update
Mit unseren Experten zur optimalen Cloud-Lösung!
Onboarding in der Cloud
4 Ansätze wie Anthos ROI liefert
Moonfare und CLOUDPILOTS: Google Workspace Erfolgsduo
Effiziente Google Workspace Migration bei Leistenschneider
Insights: Innovation Days bei der novaCapta
Google meint Helfen ernst
GCP - Der Google Werkzeugkasten
Google for Education - das digitale Klassenzimmer
Migration von Google Workspace zu Microsoft 365
AI for social good
sehen!wutscher: Den Durchblick mit Google Workspace
Der Leitfaden für Führungskräfte für generative KI
The ROI of Gen AI
Kollaborationsplattform
Google Workspace 30 Tage gratis testen
Google Chat vs. Slack
Die 6 Sicherheitsstufen von Google Datenzentren
Google Workspace FAQs - häufig gestellte Fragen
Wolkig mit Aussicht auf digitalen Vorsprung
Security Assessment
In 6 Schritten zur passenden Data Analytics-Lösung
AUTOPILOT Business Class
TIMETOACT
Unternehmensprozesse digitalisieren – am besten mit Low-Code
Google Meet - Videokonferenz in der Google Cloud
Cloudflare & Datensouveränität - ein Widerspruch in sich?
TIMETOACT
EU-Nachhaltigkeitsrichtlinie (CSRD) – das müssen Sie wissen!
TIMETOACT
Azure Cloud: Kosten mit IBM Turbonomic optimieren!
API Management Plattform - Apigee | Google Cloud
TIMETOACT
Microsoft Azure-Ressourcen automatisch skalieren
Google Voice - Übersicht
Google Threat Intelligence
TIMETOACT
Amazon EC2: Performance richtig messen und optimieren!
AUTOPILOT Economy Class
Arbeitsgewohnheiten analysieren mit Viva Insights
Wie sicher sind deine Systeme?
Wie Viva Learning Lernen im Arbeitsalltag möglich macht
TIMETOACT
AWS Cloud: So optimieren Sie Ihre Kosten mit IBM Turbonomic!
TIMETOACT
Amazon EC2: Instanz und Preismodell richtig wählen
Endpoint Management & Security mit Intune
TIMETOACT
Elastic Block Storage: Performance und Kosten optimieren
TIMETOACT
Data Lake vs Data Warehouse: Welche Lösung ist die Richtige?
TIMETOACT
Das erwartet Sie beim Software Compliance Audit
Wie Viva Goals Ziele erreichbar macht
IPG
Wie können die Funktionsweisen gewährleistet werden?
Informationen zur Google Cloud Platform (GCP)
NOVID20 wird von den CLOUDPILOTS unterstützt
IT-Trends 2025 - Teil 1: Cybersecurity
Viva Engage: Unternehmenseigenes Social Network aufbauen
IT: Schlüssel zum erfolgreichen Nachhaltigkeitsmanagement?!
So finden Sie das optimale IAM-Tool für sich!
Automatisierte Bereitstellung von Endgeräten mit Intune
Dateizugriffsrechte verwalten mit Microsoft RMS – Teil 1
Mit Microsoft Copilot in die Zukunft des Arbeitens
European Pressphoto Agency: Datenübertragung leicht gemacht!
10 Jahre CLOUDPILOTS
CLOUDPILOTS Support
Die Bedeutung der Datensouveränität
Keine Angst vor Komplexität
Spoofing und Phishing
IPG
IAM Legacy - Ist mein IAM noch zukunftsfähig?
Kann der Hosting-Anbieter OVHcloud überzeugen?
Internen Traffic mit IPv6 Adressen ausschließen
Dolphin Technologies: Skalierbare Google Cloud-Lösung
Collaboration-Tools & Intranet Lösungen
Business Continuity mit CLOUDPILOTS
Microsoft Ignite 2024: Das sind unsere Highlights
Vorteile und Umsetzung eines Single-Point-of-Truths
Generative AI im Discovery Workshop: Kreativität entfesseln
Cyberangriffe: Das kann passieren und so wappnen Sie sich
D2C-Potentiale für mehr Wiederholungskäufer ausschöpfen
TIMETOACT
Welches Low-Code-Tool ist das richtige für mein Unternehmen?
Looker - Business Intelligence
Zentiva Pharma: Effizienter Kundensupport mit Freshdesk!
Barrierefreiheit und gutem User Experience
