Unsere Cloud Services & Infrastruktur-Leistungen

Mit novaCapta sicher in der Cloud

Sie wollen effizienter, zuverlässiger und schneller werden, ohne permanent in Know-how, Personal und Infrastruktur investieren zu müssen? Dann befreien Sie sich gezielt von IT-Aufgaben, die Ihr Team unnötig operativ belasten oder für die Sie aufwendig Spezialsysteme und Kompetenzen aufbauen müssten. Unsere Managed Services wachsen mit Ihnen und Ihren Anforderungen – immer auf Basis modernster IT-Systeme. Egal ob Sie diese bei Microsoft, Amazon & Co. oder in einem zertifizierten deutschen oder schweizer Rechenzentrum betreiben.

Managed Services für O365

Wir pflegen Ihre Office 365-Instanz(en)

Auch wenn viele Installationen, Konfigurationen und Updates im Office 365-Paket wegfallen, gibt es für die Administratoren der Office 365-Tenants immer noch einiges zu tun: die Pflege der Benutzer und Berechtigungen oder auch die Konfiguration neuer Tools und Services.

Managed Services für Azure

Wir kümmern uns um Ihre Azure-Instanzen

Egal ob Sie Azure als On-Prem- oder Cloud-Lösung nutzen: Mit uns müssen Sie sich um das Operating, Backup und Hosting Ihrer Azure-Instanzen keine Sorgen mehr machen. Unsere Experten sorgen für die Betriebssicherheit Ihrer Infrastruktur.

Managed Services für alles

Wir betreiben alle Umgebungen und Systeme

Selbstverständlich kümmern wir uns auch um alle anderen Server und Datenbanken, die direkt bei Ihnen oder im Rechenzentrum von Ihnen betrieben werden. Wir übernehmen dabei die klassischen Infrastruktur-Aufgaben: spielen Updates ein, sorgen für reibungslose Backups und kontrollieren sämtliche Instanzen auf fehlerfreien Betrieb. Im Bedarfsfall bieten wir 24/7-Support.

Unsere kompetenten IT-Experten unterstützen Sie individuell und nach Ihren Wünschen. Dabei können Sie frei entscheiden, welches Level an Unterstützung Sie in Ihrem Unternehmen wünschen. Wir bieten vom Rundum-Sorglos-Paket bis hin zu dedizierten Wissenstransfer-Schulungen die gesamte Bandbreite an Dienstleistung im Infrastruktur-Bereich. Damit reduzieren Sie Ihren internen Aufwand und bleiben dennoch up-to-date, was Ihre Infrastruktur angeht. Für einen direkten und persönlichen Support, der Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen kennt.

Gut für Sie: Durch unser umfassendes Know-how sind wir auch in Migrations- und Hybridszenarien ein professioneller Partner und zeigen Ihnen die besten Wege und Lösungen für Ihre Aufgabenstellung auf. Sprechen Sie uns an! Wir sind nur einen Klick entfernt.

Ihre Vorteile

Entlastung bei Ihrer Betriebssicherheit

Eigene Support-Organisation mit Hotline

Abgestimmte Wartungs-/ Supportverträge

Regelmäßige Applikations-Wartung

Infrastruktur-Wartung

Fachliche Unterstützung

Endanwender-Support

Individuelle Vereinbarungen

Gut versorgt: Von den Lizenzen bis zum eigenen Rechenzentrum


Administration

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen einen SharePoint-Server im Einsatz haben, haben Sie sicher bereits feststellen müssen, dass Administration und Wartung komplex und zeitaufwändig sind. Vielen Unternehmen fehlt es an zeitlichen und personellen Ressourcen, um SharePoint regelmäßig intensiv zu warten. Hier kommen wir ins Spiel! Unsere Spezialisten verfügen über langjährige Erfahrung im Umgang mit und der Wartung von SharePoint und unterstützen Sie dabei, ein auf Dauer leistungsstarkes System bereitzustellen.

Backup und Recovery

Regelmäßige Sicherungen stellen sicher, dass Sie im Fall eines unvorhergesehenen Fehlerfalls schnellstmöglich wieder ein funktionierendes Gesamtsystem wiederherstellen können. Wer auf regelmäßige Sicherungen und Backups verzichtet, riskiert im schlimmsten Fall nicht mehr auf die im SharePoint abgelegten Daten zugreifen zu können bzw. diese vollständig zu verlieren. Mit dem Microsoft SharePoint- und Recovery-Verfahren können Sie sich wirksam vor unbeabsichtigtem Datenverlust schützen. Wir informieren Sie gerne, wo die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Sicherungsverfahren liegen und unterstützen Sie dabei, für Ihr Unternehmen geeignete Maßnahmen einzurichten.

Infrastruktur (SharePoint) Health Check

Mithilfe des SharePoint Health Check können Sie ein vollständiges Bild über den Stand Ihrer SharePoint-Farm in allen Bereichen erhalten, von Sicherheit über Aktualität bis hin zur Performance.

Unser SharePoint Health Check beinhaltet u. a. folgende Leistungen:

  • Prüfung aller relevanten Timerjobs, SharePoint- und SQL-Dienste auf fehlerfreie Ausführung
  • Prüfung aller relevanten Webservices auf fehlerfreie Ausführung
  • Prüfung auf sicherheitskritische Updates
  • Prüfung der SharePoint-Nutzanwendungen auf Erreichbarkeit und grundsätzliche Funktionalität
  • Erstellung einer Performance-Statistik aller Farm-Server zu wechselnden, produktivitätsrelevanten Zeiten, inkl. Auswertung
  • Prüfung, Qualifizierung, Rücksprache und Freigabe von Patches
  • Prüfung der Monitoring-Maßnahmen und möglicher Verbesserungen

Die notwendigen Leistungen passen wir dabei individuell an Ihre Bedürfnisse an. Bei Interesse schicken wir Ihnen gerne eine Übersicht über unser gesamtes Wartungs-Portfolio und erstellen ein für Ihr Unternehmen individuell ausgearbeitetes Angebot.