Ab heute stellen wir euch im Blogartikel einige unserer Schweizer Kolleg:innen vor. Den Anfang macht Aida, Customer Relationship Managerin im Team aus Winterthur. Im Interview erzählt sie uns, wie ihr Weg zu catworkx war, welche Aufgaben und Herausforderungen sie täglich erwarten – aber auch, was ihren Job so spannend macht.
⇒ So bin ich zu catworkx gekommen:
Ich bin auf die Stelle bei catworkx aufmerksam geworden, als ich nach neuen beruflichen Möglichkeiten gesucht habe. Die Stellenausschreibung hat mein Interesse geweckt, da ich bereits Erfahrung mit Atlassian-Produkten hatte.
Nach meiner Bewerbung führte ich zuerst Gespräche mit dem deutschen Team von catworkx. Kurz danach hatte ich Kontakt mit dem Schweizer Team. Das wiederum überzeugte mich - von der Unternehmenskultur her und den Chancen bei catworkx. Von da an ging der Auswahlprozess recht schnell voran und drei Jahre später bin ich immer noch da – und happy, hier zu sein. 😃
⇒ Das ist mein Job:
In meiner Position als Customer Relationship Managerin konzentriere ich mich auf die Betreuung des Servicebereichs und die Entwicklung von Dienstleistungen. Dazu gehört die Betreuung der Bestandskund:innen und die Durchführung von Anforderungsanalysen.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Expert:innen plane ich die nächsten Schritte, einschließlich Anforderungsworkshops, um die Geschäftsprozesse unserer Kund:innen zu optimieren und um maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können. Darüber hinaus bin ich für die kontinuierliche Unterstützung und den Support unserer Kund:innen verantwortlich und pflege unsere Geschäftsbeziehungen.
⇒ Das liebe ich an meinem Job:
Das Beste an meinem Job? Ganz klar mein fantastisches Team bei der catworkx Schweiz! Ich schätze meine Vorgesetzten und das gesamte Team enorm. Ihr Vertrauen und ihre Unterstützung haben einen großen Einfluss auf meine berufliche Entwicklung gehabt.
Was mir außerdem sehr am Herzen liegt, ist die bemerkenswerte Flexibilität, die catworkx mir bietet. Dank meiner beiden Chefs konnte ich den perfekten Ausgleich zwischen Arbeit und Familie finden. Besonders in den ersten Lebensjahren meines Sohnes war es mir wichtig, trotz meiner beruflichen Verpflichtungen Zeit mit ihm zu verbringen und diese Momente in vollen Zügen zu genießen.
Die Tatsache, dass ich meiner Arbeit nachgehen und gleichzeitig wertvolle Momente mit meinem Kind teilen kann, ist etwas, das ich unglaublich schätze und was meinen Job bei catworkx ganz besonders macht.
Darüber hinaus liebe ich die Tatsache, dass catworkx eine offene Unternehmenskultur pflegt, in der kreative Ideen und innovative Ansätze gefördert werden. Dies hat mir die Möglichkeit gegeben, eigenverantwortlich handeln zu können und neue Wege zu erkunden.
⇒ Das kann ich besonders gut:
Meine besondere Stärke liegt darin, Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse schnell zu erkennen und zu verstehen. Ich habe die Fähigkeit entwickelt, auf Menschen zuzugehen, empathisch zuzuhören und herauszufinden, was ihnen wirklich wichtig ist. Dies ermöglicht es mir, die passenden Lösungen anzubieten und eine enge Beziehung zu Kunden aufzubauen.
⇒ Das macht mir sehr viel Spaß:
Was mir in meinem Job besonders viel Spaß macht, ist die großartige Teamdynamik bei catworkx. Jeder Tag ist eine neue Gelegenheit, mit meinen Kolleg:innen zusammenzuarbeiten und voneinander zu lernen. Die Energie und Kreativität, die unser Team ausstrahlt, ist einfach ansteckend!
Aber das ist noch nicht alles! Die Flexibilität, die catworkx mir bietet, macht die Arbeit noch angenehmer und motiviert mich jeden Tag. Ich finde es toll, dass wir die Freiheit haben, unsere Arbeit so zu gestalten, dass sie zu unserem Leben passt. Die Möglichkeit, an verschiedenen Projekten zu arbeiten und meine Arbeitsweise anzupassen, bringt Abwechslung und Spaß in meinen Berufsalltag. Bei catworkx ist Arbeit nicht nur eine Pflicht, sondern auch eine spannende Reise, die ich gemeinsam mit meinem Team genieße.
⇒ Darauf bin ich stolz:
Ich bin stolz darauf, dass ich durch kreative Lösungen und harte Arbeit Kundenprojekte erfolgreich abgeschlossen habe. Außerdem schätze ich die Anerkennung meiner Führungskräfte und bin stolz auf das großartige Team, in dem ich arbeite, und die Erfolge, die wir gemeinsam erzielen. Gleichzeitig bin ich stolz darauf, Familie und Arbeit unter einen Hut zu bekommen. Das ist eine große Herausforderung, in der sich viele Eltern wiederfinden.
⇒ Das würde ich gerne noch tun ...
In diesem Job und in meinem Leben im Allgemeinen gibt es noch so viel, was ich gerne tun möchte. Ich freue mich darauf, kontinuierlich zu wachsen und neue Fähigkeiten zu erlernen. In meinem Job bei catworkx möchte ich weiterhin spannende Projekte übernehmen und dabei sein während wir innovative Lösungen entwickeln, die unsere Kunden begeistern.
Abseits der Arbeit möchte ich meine Zeit weiterhin mit meiner Familie und Freund:innen genießen und neue Abenteuer erleben. Reisen steht ganz oben auf meiner Liste, um verschiedene Kulturen und Orte zu entdecken.
Generell möchte ich die Balance zwischen beruflichem Erfolg und persönlicher Erfüllung aufrechterhalten. Mein Ziel ist es, kontinuierlich zu lernen, zu wachsen und die vielfältigen Möglichkeiten, die das Leben bietet, zu nutzen.