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Digitale Transformation

Meistern Sie als Versicherer die Digitale Transformation und profitieren Sie von langfristigen Kundenbindungen und Effizienzsteigerung der Prozesse.
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Versicherungsunternehmen leben davon, Menschen ein Versprechen zu geben – und dieses Versprechen ist Sicherheit. Entscheidend für den Erfolg sind nicht nur die Beherrschung neuer Technologien und neue Formen der Kollaboration, sondern vor allem auch ein Wandel in der Unternehmenskultur: Automation und Zusammenarbeit mit lernenden Systemen verändert nahezu alle Jobrollen.

Erfolg im digitalen Zeitalter setzt Vernetzung und Flexibilität voraus. Das bedeutet: Zugang zu Daten und Anbindung an Datenquellen, schnelle Bereitstellung von Inhalten im Kontext und effiziente Steuerung von Vorgängen und Prozessen über Unternehmensgrenzen hinaus. Als Experten für die digitale Transformation von Unternehmen möchten wir Sie bei Ihren Herausforderungen unterstützen.

Themen, die Versicherer bewegen:

Gemeinsam finden wir den optimalen Weg in die Digitale Transformation. Dabei unterstützen und begleiten wir Sie bei diesen vier zentralen Themen, die Versicherungen großes Potenzial bieten.

Data Insights

Gewinnung neuer Erkenntnisse, Auswertung von Daten und Erstellung von Vorhersagemodellen

Digitales Ökosystem

Vernetzung im digitalen Ökosystem, um gemeinsam Leistungen erbringen

Offene und sichere IT

Sichere IT, um Sicherheitsrisiken vorzubeugen und Anforderungen der BaFin zu erfüllen

Smart Insurance Workflows

Moderne Arbeitsabläufe und Realisierung von Automationspotenziale in den Fachprozessen
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Was ist Digitale Transformation?

Die Digitale Transformation beschreibt den Wandel der Unternehmenswelt durch neue Technologien und das Internet. Wichtig ist, dass Digitale Transformation nicht mit Digitalisierung zu verwechseln ist: Digitalisierung umschreibt in der Regel einen Prozess, bei dem digitale Technologien in einen bestehenden Prozess implementiert werden, wobei die Digitale Transformation die vollständige Umwandlung bestehender Prozesse und Geschäftsmodelle beschreibt.

Sprechen wir also von digitaler Transformation, geht es um die Weiterentwicklung aktueller Unternehmensprozesse, der Customer Journey und generell der Geschäftsmodelle. Hier wird bereits deutlich, dass dieser Prozess nicht einfach nebenbei passieren kann, sondern es bedarf Kompetenzen, die neuen digitalen Tools anwenden und nutzen zu können, sodass der Umgang mit ihnen die digitalen Prozesse langfristig verbessern kann.

Ausgangssituation in der Versicherungsbranche

Die Bedingungen für die digitale Transformation sind eigentlich ideal. Mit der kontinuierlichen Verbesserung der Digitalisierung der Gesellschaft und der Allgegenwart der Technologie (einschließlich des kontinuierlichen Internetzugangs über mobile Geräte, soziale Medien und Cloud Computing) ist die Grundlage für die digitale Transformation bereits gelegt. Allerdings scheint es Hindernisse für die Entwicklung digitaler Möglichkeiten zu geben, da es in der Regel keine einheitliche, branchenorientierte Lösung gibt, was die vollständige digitale Transformation behindert. Aber je länger die gesamte Transformation aufgeschoben wird, desto größer ist der Handlungsdruck auf die Wettbewerber und desto höher sind die Implementierungskosten.

Versicherer haben daher bereits die Chancen und Notwendigkeiten der Digitalisierung größtenteils erkannt. So investieren laut GDV (2021) immer mehr Versicherer in die Digitalisierung. 2019 haben sich die Ausgaben für IT im Vergleich zum Vorjahr um über 15 Prozent gesteigert. Manche arbeiten eng mit Insurtechs zusammen, andere wiederum gründen eigene Digitaltöchter. Trotzdem ist noch viel zu tun, denn Digitalisierung funktioniert nicht von einem Tag auf den anderen – besonders bei Versicherungen, bei denen es viele altmodische und langsame Prozesse gibt. Die höchste Priorität haben laut GDV Datensicherheit und Datenschutz, Identitätsmanagement sowie die Einbindung alternativer Zahlungsverfahren wie Big Data, Robotics und Künstliche Intelligenz.

Sie brauchen Unterstützung bei der Implementierung und Anwendung neuer digitaler Technologien?

Matthias Quaisser
Business Development Lead - Insurance TIMETOACT GROUP
Kontakt

Voraussetzungen und Ziele für die erfolgreiche digitale Transformation

Agiles Management & Einbindung aller Stakeholder

Wichtig ist, dass die digitale Transformation kein Projekt ist, sondern ein Prozess. Dementsprechend braucht es ein agiles Management, das bereit ist, die Herausforderungen dieses Prozesses anzugehen und durch „Trial & Error“ Scheitern nicht als Fehler zu sehen, sondern vielmehr als Chance, um daraus zu lernen. Unsere Erfahrung hat außerdem gezeigt, dass es sehr wichtig ist, die Abteilungen und Mitarbeiter während des gesamten Prozesses maximal mit einzubinden, denn nur so schaffen Sie Transparenz für die digitale Transformation und können sich auf die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter zu jedem Zeitpunkt verlassen.

Langfristige Kundenbindung & Effizienzsteigerung

Nach tiefgehender Analyse von Kundenerlebnis und -ansprache hat die digitale Transformation das Ziel, Ihre Kunden langfristig an Ihr Unternehmen zu binden. Zusätzlich erreichen Sie durch die erfolgreiche Transformation eine direkte Effizienzsteigerung, da die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigt und Sie so die Kosten senken können, ganz mit dem Ziel, den Umsatz langfristig und nachhaltig zu steigern, neue Produkte schnell zur Marktreife zu bringen und neue Absatzkanäle zu erschließen.

Unsere Referenzen:

Diese Kunden aus der Versicherungsbranche vertrauen uns bereits:

vdp Research Logo
Referenz

Optimierung der Datenanbindung für vdpResearch

X-INTEGRATE verbesserte für ihren Kunden vdpResearch ihre Datenanbindung durch eine zentrale Managed-File-Transfer-Lösung basierend auf IBM Sterling Connect:Direct.

Fortis Logo
Referenz

Fortis Finance Germany redesigned die Middleware

Fortis setzt auf eine X-INTEGRATE Business Integration Lösung basierend IBM WebSphere Message Broker und IBM WebSphere MQ, sowie der marktführenden Integrationsmethodik Baseline.
Anonyme Referenz
Referenz

Partneranbindung im Finanzbereich

SOA, Service Oriented Architectures und BPM, Business Process Management sind in der Finanzbranche heutzutage nicht mehr wegzudenken. X-INTEGRATE implementierte hierfür bei einem Kunden eine Integrationslösung auf Basis von IBM WebSphere MQ.
Sutor Bank Logo
Referenz

Integrationsplattform bei der Sutor Bank

X-INTEGRATE migrierte für die Sutor Bank das bestehende C:D System für die Anbindung an die C:D-Schnittstelle der Deutschen Börse von Windows Server 2003 zu Windows Server 2012.
Blogbeitrag zur Referenz zu IAM das Gebäude von W&W
Referenz 27.04.20

W&W Gruppe

Zur Sicherstellung der Compliance im Bereich IDM definierten die Prozessverantwortlichen der W&W-Gruppe, zusammen mit der IPG AG und dem Partnerunternehmen eleveneye GmbH, gruppenweit verbindliche IDM-Prozesse.

Referenz

Rezertifizierungslösung von FI-TS

Mit Unterstützung der TIMETOACT GROUP gelang es dem IT-Dienstleister, die Qualität der Berechtigungsrezertifizierung auf eine neue Stufe zu heben.
Sicpa
Referenz 10.12.20

SICPA SA

SICPA wollte eine Cloud-Verbindung für seine Anwendungen, um manuelle Verwaltungsaktivitäten zu vermeiden. Die IPG Group unterstützte dabei.
Gilai
Referenz 30.12.20

GILAI

Der Verein GILAI hat sich entschieden, alle privilegierten Zugänge mittels Privileged Access Management (PAM) zu verwalten und zu überwachen. Die IPG GROUP

Referenz

die Bayerische: Modularisierung und Migration des PoS

ARS unterstützte die delvin GmbH bei der Modularisierung und Migration der bestehenden Point of Service Applikation. Die Mitarbeiter können nun noch performanter und sicherer auf die Anwendung mit ihren Daten zurückgreifen.
Referenz 10.11.22

Helaba – Transformation im Enterprise Umfeld

Erfahren Sie, wie die Helaba ihr Kernbankensystem transformiert hat.
Referenz 24.08.23

Weniger Risiken und Kosten für HDI mit ISO/IEC 19770-1

Als weltweit erste Endanwenderorganisation wurde die HDI AG im Februar 2023 nach ISO/IEC 19770-1 zertifiziert. Die TIMETOACT GROUP begleitete HDI mit ITAM-Reifegradanalysen, Identifizierung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen sowie bei der Erlangung der Zertifizierung.
Referenz 06.03.24

TIMETOACT unterstützt KC Risk bei Benchmarking & Reporting

TIMETOACT unterstützte die KC Risk AG bei der Integration, Aufbereitung und Visualisierung ihrer Kundendaten. Alle Informationen stehen nun zentral zur Verfügung, sind per Knopfdruck abrufbar und Berechnungen erfolgen automatisiert.
Referenz 16.08.24

IAV erreicht ISO/IEC 5230 Zertifizierung

IAV hat ihr Open Source Compliance Programm nach ISO/IEC 5230 zertifizieren lassen und damit die Transparenz im Umgang mit Open Source Software, insbesondere im Software-Entwicklungsprozess erhöht. Durch die Zertifizierung nach ISO/IEC 5230 kann IAV in Zukunft potenzielle Risiken im Umgang mit Open-Source-Software verringern. Darüber hinaus wird durch die Zertifizierung das Vertrauen von Kunden und Partnern in die Lieferkette erheblich gestärkt. Begleitet wurde das Zertifizierungsverfahren von der TIMETOACT GROUP. Die Softwareberatung unterstützte bei der Reifegradanalyse, der Nachverfolgung von Befunden und bei der finalen Auditierung und Zertifizierung durch ARS – einem Unternehmen der TIMETOACT GROUP.
Referenz

Beratung zur ivv Kollaborationsstrategie

Die zukünftige Kollaboration der ivv ist geprägt durch moderne Kommunikations- und Kollaboration-Werkzeuge und für das organisationsübergreifende Arbeiten im Verbund und mit Externen definiert.
Referenz

Digitalisierung der Leistungsabrechnung

Nach dem Motto „Innovation first“ wurde bei der Liechtenstein Life AG (LLA) die Leistungsprüfung komplett digitalisiert. Hierfür werden sämtliche Workflows in die geschützte Cloud gebracht.
Logo Deutsche Rentenversicherung
Referenz

Modernisierung der Kernprüfung

TIMETOACT GROUP unterstützte die Deutsche Rentenversicherung Bund bei der Umsetzung der Kernprüfung in Java mittels OSGi und CICS auf IBM System z.
Referenz

Modularisierung und Migration des Point of Service

TIMETOACT GROUP unterstützte die delvin GmbH (Tochter von die Bayerische) bei der Modularisierung und Migration der bestehenden Point of Service Applikation.
Referenz

Strategieberatung & Proof of Concept zu IBM Cloud

ARS als Teil der TIMETOACT GROUP unterstützte den Kunden bei der Strategieberatung hinsichtlich der Entscheidung Cloud Foundry vs. Docker/Kubeneretes
Referenz

Moderne E-Mail-Archivierung für sichere Compliance

TIMETOACT GROUP unterstützte die Lebensversicherung von 1871 a.G. München bei der Konfiguration, Installation und Inbetriebnahme eines neuen E-Mail-Archivs
Referenz

Lizenzmanagement und Compliance

ARS unterstützt die GaVI mbH durch professionelles Lizenzmanagement bei der Sicherstellung von Compliance und der Reduktion der Kosten für IBM Softwarelizenzen.
Referenz

API Economy für HUK-COBURG

Mit Definition von API Design Richtlinien wurde für HUK-COBURG der Weg in die API Economy geschaffen. Dabei wurde Erfordernissen nach Automation und Security Enforcement Rechnung getragen
Logo der DEVK mit weißer Schrift auf grünem Hintergrund
Referenz

Metasuche über Datenbanken hinweg

Mit der Metasuchmaschine "Marlar" erschließt sich die DEVK einen zentralen Zugang zu dem großen Wissensschatz, den der Kölner Versicherer in seinen Dateiablagen speichert.
Logo pronova BKK
Referenz

pronova BKK meistert die digitale Transformation

Pronova BKK hatte zum Ziel, eine neue Arbeitsumgebung im Unternehmen einzuführen, um künftig eine schnelle, transparente und effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Referenz

IBM Lizenzmanagement zum Festpreis

Im Rahmen eines Festpreisangebots bot die ARS der PNW vertraglich abgestimmte Dienstleistungen rund um das Lizenzmanagement.

Logo R+V color
Referenz

Optimiertes Qualitätsmanagement für R+V Versicher

Die neue QM-Lösung erlaubt die automatisierte Datenbeschaffung aus Drittsystemen.
Logo Deutsche Rentenversicherung
Referenz

DRV erhält BSI-geprüftes Identity Management

Die DRV ließ sich von ARS als Teil der TIMETOACT GROUP umfassend zu einer möglichen IT-Architektur beraten, die seine Anforderungen berücksichtigt.

Referenz

Migration auf IBM WAS V8.5.5 bei Bayerische IT

ARS als Teil der TIMETOACT GROUP beriet den Kunden rund um die Migration. Sie koordinierte den reibungslosen und fristgerechten Verlauf des Projekts.

Referenz

Modernisierung der Contact-Center-Prozesse

ARS als Teil der TIMETOACT GROUP unterstützte den Kunden mit seiner großen Erfahrung in Architekturdesign und -bewertung sowie Anwendungsentwicklung.

Logo Concordia Versicherungen
Referenz

Digitaler Arbeitsplatz bei Concordia

Einrichtung eines digitalen Arbeitsplatzes, der alle Anforderungen moderner Zusammenarbeit berücksichtigt und die technologischen Möglichkeiten ausschöpft
Referenz

vdek führt neue Data Warehouse Lösung ein

Mit der Lösung Cloud Pak for Data mit PostgreSQL als direkter Nachfolger von PDA setzt die vdek künftig auf dasselbe Datenbanksystem nur eine Generation weiter.

Was wir für Sie im Bereich digitale Transformation tun können:

Verstärkte Investitionen in Finanztechnologie und unzählige Startups für datenbasierte Versicherungslösungen haben die Branche zu einem innovativen digitalen Schmelztiegel gemacht. Diesen Wandel sollten Unternehmen für sich nutzen und ihr derzeitiges Geschäftsmodell überdenken. Mit einem sicheren und digital unterstützten Betriebsmodell können Sie die Zufriedenheit von Kunden, Mitarbeitern, Partnern und anderen Stakeholdern deutlich steigern. Neue digitale Tools und datengestützte Technologien optimieren den Produktentwicklungsprozess, ermöglichen die digitale Interaktion und verbessern wichtige Schlüsselfunktionen – von Marketing und Vertrieb über Vertrags- und Serviceabteilungen bis hin zu Finanz- und Rechnungswesen.

Unternehmen, die es schaffen, die digitale Transformation für sich nutzen zu können, profitieren von einem deutlichen Wettbewerbsvorteil. Kundenbedürfnisse können erkannt und besser befriedigt werden, außerdem können sie sich den neuen Marktanforderungen situativ anpassen und auf die Veränderungen, die die digitale Transformation mitbringt, flexibel reagieren.

Folgende Bereiche umfassen unsere Leistungen:

  • Solutions & Platforms
  • Data, Software & System Engeneering
  • Managed Services & Managed Support
  • Consulting & Cloud Transformation
  • Software License Consulting & Sales
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Wir setzen auf Technologien folgender Hersteller:

Logo Microsoft
Atlassian Logo
Logo Open Source
Logo Oracle

Digitale Transformation erfolgreich umsetzen

  • Die digitale Transformation basiert auf digitaler Technologie und ihre schnelle sowie kontinuierliche Verbreitung wird unsere Gesellschaft und Wirtschaft nachhaltig verändern. Von Anwendungen und digitalen Plattformen über vernetzte Fabriken bis hin zu virtuellen Arbeitsformen – neue Technologien verändern oft die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Kunden und wirken sich damit auf die gesamte Branche aus. Die digitale Transformation betrifft und verändert alle Unternehmensbereiche: Geschäftsprozesse und -strukturen werden auf den Prüfstand gestellt, Führungs- und Unternehmenskultur verändern sich und neue Produkte und Dienstleistungen entstehen ständig.

  • Unternehmen haben großes Potenzial, betriebliche Prozesse zu optimieren und durch die digitale Transformation zukunftsfähige Geschäftsmodelle zu schaffen. Es verbessert das Kundenerlebnis und beschleunigt den Entscheidungsprozess. Diese Veränderungen bringen sowohl Herausforderungen als auch Chancen mit sich. Digitale Transformation ist kein Produkt von der Stange, sondern muss – ob beim Mittelständler oder beim internationalen Konzern – aktiv gestaltet werden. In seltenen Fällen ist eine komplette Reorganisation des Unternehmens erforderlich, meistens sind es bereits kleine Maßnahmen und Schritte die dabei helfen, die Digitalisierung voranzutreiben.

  • Sie profitieren von unserer Branchenerfahrung, der Technologie-Expertise und dem Methoden-Know-how. Entdecken Sie mit uns die wirtschaftlich sinnvollen nächsten Schritte für die digitale Transformation Ihres Unternehmens.

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Headerbild zu Digitalem Ökosystem
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Fit für das digitale Ökosystem

Versicherer vernetzen sich digital mit ihrem Ökosystem, um kritische Fähigkeiten in einer Arbeitsteilung zu erlangen. Dabei werden Personendaten oder Vorgangsdaten sicher ausgetauscht.
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Digital-Strategie & IT-Strategie Beratung

Die Digitale Transformation hat in den letzten Jahren enorm an Bedeutung gewonnen.

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Digitalization continues to advance. Innovative providers with new, digital business models are emerging and displacing traditional providers with more analog business models.
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Digitale Transformation mit Atlassian-Tools

Wir bei catworkx digitalisieren für unsere Kunden Geschäfts- prozesse auf Basis von Atlassian-Tools, wie Jira und Confluence, weil wir von der Flexibilität, Leistungsstärke und Transparenz der Produkte für eine reibungslose Zusammenarbeit von Teams überzeugt sind.
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Automatische Handschrifterkennung bei Versicherern

Die Erkennung der Handschrift funktioniert „out of the box“. Darüber hinaus begleiten wir unsere Kunden bei der weiteren Dokumentenklassifikation und Extraktion von Fachdaten, damit diese automatisch weiterverarbeitet werden können.

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Offene und sichere IT

Noch vor einigen Jahren scheuten sich Versicherer, in die Cloud- oder Plattformwelt zu gehen. Häufig herrschten Bedenken bezüglich Sicherheit und Steuerung vor. Das Paradigma hat sich geändert.

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Digitalisierung und Cloud-Transformation

Wir justieren die Stellschrauben Ihrer individuellen Digitalisierungsinitiative auf Geschwindigkeit, Anpassungsfähigkeit, Sicherheit und Compliance!
Kompetenz 21.01.25

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Der Digitale Reifegrad bietet maßgeschneiderte Strategien für Ihre digitale Transformation.
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Cloud ist die Blaupause für eine moderne Nutzung von IT-Ressourcen. Doch traditionell scheuen viele Versicherer den Weg in die Cloud. Befürchtet werden Kontrollverlust oder fehlende Sicherheit für vertrauliche Daten. Doch all dies sind Themen, die technisch und organisatorisch gelöst sind. Es überwiegen die Vorzüge einer flexiblen und kostengünstigen Architektur.
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Data Insights

Mit Data Insights helfen wir Ihnen Schritt für Schritt mit der passenden Architektur neue Technologien zu nutzen und eine datengetriebene Unternehmenskultur zu entwickeln
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Digitaler Wandel in der Öffentliche Verwaltung

Die digitale Transformation wird die Arbeitswelt gerade in der öffentlichen Verwaltung massiv verändern. Wir unterstützen die Behörden von Bund, Ländern und Kommunen bei der strategischen und technischen Umsetzung ihrer Projekte in der Verwaltungsmodernisierung.

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