Die täglichen Aufgaben in der IT sind herausfordernd und zeitintensiv. Deswegen setzen auch im IT-Betrieb immer mehr Unternehmen auf Managed Services: Das vollständige oder teilweise Auslagern des IT-Supports und -Betriebs eines Unternehmens an einen externen Dienstleister. Während bestehende Strukturen und Daten verlässlich sowie compliant gesichert, geschützt und bereitgestellt werden, bleibt der IT Abteilung wieder mehr Zeit für strategische Entscheidungen und das Management eigener Projekte.
Die Möglichkeiten mit den Managed Services sind sehr vielfältig. Mit der novaCapta und unserem Managed Services Workshop finden Sie heraus, wo die externe Unterstützung den größten Mehrwert bringt.
Ihre Herausforderungen
Ihre interne IT hat täglich viel im IT-Support und -Betrieb zu tun, möchte sich gleichzeitig aber auch strategischen Aufgaben widmen? Damit der Betrieb weiter reibungslos laufen kann und auch die Benutzer:innen weiter unterstützt werden, stellt sich die Frage, an welchen Stellschrauben gedreht werden kann, damit eine Entlastung gelingt, ohne den Betrieb oder Support zu vernachlässigen.
Wenn Sie die Potenziale eines Managed Services Vertrages für Ihr Unternehmen ermitteln möchten und sich dabei unter anderem folgende Fragen stellen, unterstützen wir Sie gerne mit unserem Workshop:
- Welche Produkte sind im Scope?
- Wo ist Unterstützung erforderlich?
- Wer soll unterstützt werden?
- In welchem Rahmen soll unterstützt werden?
Die Beantwortung solcher und anderer Fragen erfordert die genaue Kenntnis über den eigenen Bedarf. So lässt sich herausfinden, mit welchen Managed Services der größte Mehrwert für die eigene IT herauszuholen ist.
Der Managed Services Workshop auf einen Blick
Umfang: Halbtägiger Workshop mit Ihnen sowie Vor- und Nachbereitung und Ergebnisdokumentation
novaCapta-Experten: 1 Senior Consultant
Location: Bei Ihnen vor Ort, in einer unserer Niederlassungen und/oder remote
Inhalte des Workshops
In einem halbtägigen Workshop zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten sowie Vorteile der novaCapta Managed Services auf und analysieren gemeinsam mit Ihnen, mit welchen Services Sie Ihre IT am besten entlasten können.
- Vorstellung der Möglichkeiten durch die Einführung von Managed Services und dem Zusammenspiel von Ihrem internem IT Service Desk und den Services der novaCapta (nC Service Desk, Reporting, Monitoring etc.)
- Analyse Ihres Bedarfs und Vorteils anhand der Beantwortung konkreter Leitfragen und Identifikation erster Quick Wins durch den Einsatz ausgewählter Services
- Erarbeiten eines Entscheidungspapiers aus möglichen Leistungsschein und Vertrag zur Vorlage bei Stakeholdern inkl. möglicher Roadmap und Kostenaufstellung
Ziele und Nutzen des Workshops
- Sie erhalten einen Einblick in Ihre Möglichkeiten mit Managed Services
- Mit dem Entscheidungspapier aus Leistungsschein und Vertrag erhalten Sie die Grundlage, die Sie in der Diskussion mit relevanten Stakeholdern vorlegen können
Preis
1.320,00 € / CHF 3'500.00 zzgl. MwSt. oder kostenfrei bei anschließendem Abschluss eines Managed Services Vertrags
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf
Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Gespräch zu den für Sie passenden Lösungen. Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.