Robotic Process Automation hat erstmal nichts mit Robotern zu tun.

RPA- Robotic Process Automation

Wissensbeitrag

Das ist RPA!

Es sind vor allem die repetitiven, die wiederkehrenden Aufgaben, die den Arbeitsalltag häufig eintönig erscheinen lassen. Ob im vertrieblichen Umfeld, im HR, im Accounting oder etlichen anderen Geschäftsbereichen. Zu häufig hat man den Eindruck, dass wertvolle Zeit wegen Aufgaben verloren geht deren Bearbeitungsprozesse zwar aufwändig, jedoch jedes Mal ähnlich oder gar identisch ist.

RPA - Robotic Process Automation

Die Automatisierung von Prozessen ist hier sinnvoll. Wer seine internen Prozesse optimieren und automatisieren möchte hatte bisher die Wahl. Entweder man arbeitet mit fertigen Automatisierungstools, die jedoch meist in der Anschaffung sehr teuer, in der Handhabung jedoch sehr komplex sind, oder es mussten eigene Automatisierungslösung entwickelt werden, was jedoch häufig auf Grund der Komplexität der Prozesse oder des fehlenden Knowhows nicht möglich ist. Die Firma Automation Anywhere, mit Hauptsitz in San José, Kalifornien, hat die Notwendigkeit nach einer Automatisierungslösung, die sowohl erschwinglich als auch simpel aber trotzdem einen großen Mehrwert bringt, erkannt. 

Gemeinsam mit IBM hat sie die Robotic Process Automation (RPA) entwickelt. Diese soll vor allem Neulingen im Automatisierungsumfeld den Einstieg erleichtern. Als Experten auf dem Gebiet der Prozessoptimierung ließen wir es uns nicht nehmen die vielversprechende Automatisierungslösung genauer unter die Lupe zu nehmen.  Wir haben uns mit den verantwortlichen Kollegen der IBM und Automation Anywhere zusammen gesetzt und RPA ausprobiert.

So ist RPA aufgebaut

Die Lösung besteht aus drei Produkten.

Bot Creator

Der Bot Creator erstellt kleine Programme, die gewisse Aufgaben automatisch erledigen können. Diese Aufgaben können einfach ausfallen, wie zum Beispiel das Öffnen von Programmen und automatisches Einloggen in Accounts. Jedoch können sie auch E-Mails automatisiert lesen, sortieren und beantworten oder neue Mitarbeiter im System anlegen.

Jeder Arbeitsschritt des Bots muss genau definiert und auf die anderen Schritte abgestimmt werden. Um dies zu vereinfachen kann man aus einem Katalog nach dem Baukastenprinzip Befehle auswählen und individuell gestalten.

Bot Runner

Die Bot Runner bilden die Exekutive und starten die Bots. Bot Runner können zwar parallel zueinander arbeiten, jedoch kann pro Bot Runner nur ein Bot verarbeitet werden. Sollen mehr Bots verarbeitet werden als Bot Runner zur Verfügung stehen, entsteht eine Warteschlange, die die Bots nacheinander abarbeitet. Der Queue Manager organisiert diese und ordnet die Bots nach Priorität einem freien Bot Runner zu.

Control Rooms

Das dritte Element sind die Control Rooms. Ein Control Room ist vergleichbar mit einer Management-Plattform. Hier lassen sich die Aktivitäten der einzelnen Bots überwachen. Ein Dashboard stellt die Auslastung der Bot Runner und der einzelnen Bots anhand von Grafiken und Diagrammen dar.

Unser Fazit

IBM RPA ist ein effizientes Werkzeug, mit dem sich repetitive Prozesse, bis zu einem gewissen Komplexitätsgrad, einfach und schnell automatisieren lassen. Wir sind davon überzeugt, dass viele Unternehmen, auch aus dem mittelständischen Bereich, von dieser Technologie profitieren können. Durch das Automatisieren von banalen Aufgaben haben Mitarbeiter die Möglichkeit sich auf die wichtigen Aufgaben zu konzentrieren und ihre Kompetenzen und Fähigkeiten besser einzusetzen. Auch wir werden IBM RPA zukünftig bei unseren Automatisierungsprojekten einsetzen.

Sie möchten gerne mehr über RPA erfahren oder würden gerne mit Ihrem Unternehmen den ersten Schritt in Richtung Automatisierung gehen?

Wir beraten Sie gerne.

Headerbild für Robotic Process Automation (RPA)
Kompetenz 25.02.25

Robotic Process Automation

Robotic Process Automation bezeichnet die softwarebasierte Automatisierung von wiederkehrenden, volumenstarken Aufgaben. Sie unterstützt dabei, Prozesse schneller und kostensparender zu gestalten.

Technologie

Automation Anywhere

Automation Anywhere ist weltweit führend im Bereich Robotic Process Automation (RPA). Mit seinen intelligenten Lösungen unterstützt der Hersteller Unternehmen dabei, Routineaufgaben zu automatisieren und sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren.

Service

Process Transformation, Integration & Automation

Mit Process Transformation, Integration & Automation schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu verbessern.

Branche

Vollautomatisierung des Kreditantragsprozesses

Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Kreditantragsprozess zu vereinfachen, indem Sie komplexe Entscheidungsprozesse automatisieren und optimieren. Starten Sie jetzt mit unserem Process Digitalization Discovery Workshop und profitieren Sie von unseren Services!

Zu DOK Website
Presse 17.12.18

Fachbeitrag: RPA das "Schweizer Taschenmesser"

In unserem Fachbeitrag im DOK.magazin, Ausgabe 06.018, erklärt David Schneider, Sales Consultant, wie Unternehmen mit Hilfe von Robotic Process Automation in der Weiterentwicklung und Optimierung ihrer Prozesse abgeholt werden und effizienter arbeiten.

Event Archive 25.02.25

Process Mining: Geschäftsprozesse verstehen und verbessern

Die Schwächen des Ist-Zustands aufdecken: Ineffizienzen beim Zusammenspiel von Mitarbeitenden und IT-Systemen durch datengetriebene Einsichten in effiziente Automation verwandeln. - Jetzt anmelden!

Headerbild zu Automation mit Open Source
Technologie

Automation mit Open Source

Durch Automatisierungstools wird Abhilfe geschaffen, indem diese jeweils einige der Aufgaben, welche sonst auf Entwickler zurückfallen, selbstständig übernehmen.

Process Integration & Automation
Service

Process Integration & Automation

Unternehmensprozesse digitalisieren und verbessern sowie auf Veränderungen agil reagieren – diesen Herausforderungen sehen sich immer mehr Unternehmen gegenübergestellt.

Zahnräder sinnbildlich für einen Prozess
Wissen

Prozessautomatisierung mit IBM DBA

Vor allem Unternehmen in einem starken Wettbewerbsverhältnis setzen mehr denn je auf Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse. Die Automatisierungsplattform von IBM, DBA (Digital Business Automation) genannt, bietet dafür vielfältige Lösungsansätze.

Process Engine
Kompetenz 25.02.25

Prozess Automatisierung

Effiziente Prozesse sind das A&O, um Ziele eines Unternehmens zu erreichen. Prozess Automatisierung kommt spätestens ins Spiel, sobald wiederkehrende Tätigkeiten zu viel Zeit in Anspruch nehmen.

Event

Webcast:RPA in Versicherungen: Effizienzstifter oder Chaot?

Schon seit Jahren setzen Versicherer RPA als Baustein für mehr Automation vor allem in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice, Policierung, Schaden- und Leistungsmanagement ein.

Sep 22
Headerbild zu Smart Insurance Workflows
Service

Smart Insurance Workflows

Mit einem Design Thinking Ansatz orientieren wir Arbeitsabläufe am Kundenerlebnis und gestalten kundenzentrische End-to-end-Prozesse.

Technologie Übersicht

Beratung rund um IBM watsonx Orchestrate

Als IBM Platinum Business Partner sind wir für Sie da. Ob Beratung, Begleitung oder Umsetzung – mit dem gesamten Portfolio der IBM finden wir die optimale Lösung für Sie.

Teaserbild Enterprise Content Management (ECM) Beratung
Service

Enterprise Content Management (ECM) Beratung

Mit unserer Enterprise Content Management (ECM) Beratung helfen wir, sämtliche Daten, Informationen und Dokumente in einer Plattform kontextbezogen abzulegen, zu archivieren und zu verwalten.

Service

Decision Automation

Wir bieten einen umfassenden Service im Bereich Decision Automation an, der von der Beratung über die Konzeption bis zur Implementierung und Betrieb reicht

Prozessautomation
Technologie 25.02.25

Process Engine

Eine Process Engine ist eine Plattform zur elektronischen Ausführung von Geschäftsprozessen im Rahmen einer serviceorientierten Architektur (SOA).

Headerbild Einführung Business Process Management (BPM)
Kompetenz 25.02.25

Process Mining

Process Mining unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Geschäftsprozesse zu überwachen, zu analysieren und – nicht zuletzt – sie zu optimieren.

News 28.08.23

X-INTEGRATE wird Mitglied im KI-Bundesverband

TIMETOACT GROUP-Tochtergesellschaft bereichert das Ökosystem für Künstliche Intelligenz KI mit Use Cases und Know-how zu Geschäftsprozessmanagement.

Headerbild für Business Process Simulation Leistungen
Kompetenz 25.02.25

Business Process Simulation

Business Process Simulation ist ein hervorragendes Instrument, um potentielle Folgen von Prozessveränderungen vorherzusagen und etwaige Risiken zu minimieren.

Services für den WebSphere Process Server
Technologie

WebSphere Process Server

Umfassend ausgestattete Prozessintegrationsplattform für Unternehmensservices auf der Basis einer serviceorientierten Architektur (SOA).

Bleiben Sie mit dem TIMETOACT GROUP Newsletter auf dem Laufenden!