Glühbirnen vor Wolken zur Visualisierung der Cloud

Prozessabwicklung in der Cloud

Wissensbeitrag

Welche Möglichkeiten zur Dokumentation und Modellierung von Prozessen und Abwicklungen einfacher Genehmigungsabläufe können ohne lokale Lösungen genutzt werden?

Dokumentation und Abwicklung von Prozessen in der Cloud

In aktuellen Gesprächen zum Thema Business Process Management (BPM) mit Fachbereichen und unterstützenden Prozessbeauftragten in Unternehmen stellen wir immer wieder fest, dass nicht die Automatisierung komplexer Prozesse im Vordergrund steht, sondern in der Dokumentation und Modellierung von Abläufen der Hauptnutzen besteht. Hier jedoch stört häufig der Aufwand, der mit der Installation, Einrichtung und Betreuung der Software-Lösungen betrieben werden muss. Doch das muss heutzutage nicht mehr sein!

Tippen auf Tastatur

Sehr positives Feedback bekamen wir wieder kürzlich von einem forschenden Pharmaunternehmen, deren Mitarbeiter eine BPM Cloud Lösung getestet haben. Von der Einfachheit der Bedienung und der Vollständigkeit hinsichtlich der Möglichkeiten dieses BPM Service war der Kunde sehr angetan.

Sie konnten recht komplexe Prozesse mithilfe von Prozessmustern einfach definieren, modellieren und dokumentieren. 

In weitergehenden Betrachtungen können einfache Prozesse mit verschiedenen Genehmigungs-und Checklisten-Vorlagen innerhalb von Minuten konfiguriert und automatisiert werden. Neben den primären Dokumentationsanforderungen liegt insbesondere der Fokus auf der Verbesserung Ihrer Prozesse, indem Sie im Team zusammenarbeiten und das Fachwissen von Experten Netzwerken mit einbringen. Hierzu steht die Nutzung von Social Media Ansätzen in Diskussion, welche von der betrachteten Lösung als zentraler Bestandteil unterstützt wird.

BPM in der Cloud – IBM Blueworks Live

Die in diesem Fall verwendete Cloud Lösung war IBM Blueworks Live. Es bietet den Unternehmen einen Rundblick über deren Arbeit und den Mitarbeitern eine Übersicht der anstehenden Aufgaben auf einen Blick. Die vorhandenen Process Blueprints ermöglichen eine einfache, kollaborative Prozessdokumentation, die jedem Mitarbeitenden, Partner und Lieferanten erlaubt, zu kommunizieren, Ideen einzubringen, Initiativen zu starten und die Geschäftsprozesse des Unternehmens zu optimieren.

Ein kostenloser und unkomplizierter Start – Besuchen Sie www.blueworkslive.com und registrieren Sie sich für eine 30 Tage gültige Gratis-Trial Version. Laden Sie alle Teammitglieder zum Mitmachen ein. Erleben Sie, wie einfach es ist, Prozesse gemeinsam zu gestalten. Wenn Sie von einer Prozessänderung betroffen sind, erhalten Sie unverzüglich eine Meldung. Testen Sie die folgenden Funktionen:

  • Expert Community – Erfahren Sie das Neueste zu Prozessen und lernen Sie die integrierte Social Media basierte Community kennen. Nutzen Sie branchenspezifisches Fachwissen zur Optimierung Ihrer Prozesse.
  • Branchenspezifische Prozessvorlagen – Wissen Sie nicht, wo Sie bei der Prozessdokumentation ansetzen sollen? Blueworks verfügt über personalisierbare Vorlagen. Auf diesem Weg lassen sich die verfügbaren Dokumentations- und Mapping-Werzeuge leicht erlernen.

Kundenzufriedenheit

Unser Kunde war wie beschrieben sehr positiv angetan von den einfach zu verwendenden Services die diese BPM Cloud Lösung liefert. Ein von IBM derzeit verwendetes Kundenzitat unterstreicht diese Erfahrung:

„Wir suchten nach einer benutzerfreundlichen Lösung, die sich mühelos implementieren lässt und die bereits innerhalb weniger Tage oder Wochen greifbaren Nutzen bringt.“

Andy Kim Director of IT Governance MedImpact

Einstiegsoption

Einfache Startoption ist natürlich die kostenlosen 30 Tage Gratis-Trial Version. Wenn dies auch Sie überzeugt, sind danach keine Kapital belastende Investitionen notwendig. Die Editorlizenz liegt bei 50$, die Nutzerlizenz bei 10$ im Monat.

Blog 12.12.24

API-Dokumentation jenseits der Bestandsaufnahme

API-Dokumentation ist kein Luxus, sondern essenziell für fehlerfreie Prozesse. Erfahren Sie, warum OpenAPI oft nicht reicht und wie Sie mit Spring REST-Docs prozessgetriebene, getestete und aktuelle API-Dokumentation erstellen.

IBM Blueworks Live
Lösung 01.09.20

Blueworks Live

Blueworks Live dient zum gemeinsamen Definieren und Modellieren von Geschäftsprozessen. Als Cloud-Dienst benötigt Blueworks Live keine umfangreiche Softwareinstallation und kann auf jedem Computer mit Internetbrowser ausgeführt werden.

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Blog 12.12.22

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Atlassian Cloud gibt auch kleinen Teams die Möglichkeit, die Produktwelt von Atlassian zu nutzen. Es ermöglicht Ihnen eine flexible Anpassung der Userzahlen. Weiterhin können Sie bei Cloud Produkten aus drei kostenpflichtigen Varianten wählen. So passen Sie Ihr Atlassian Produkt immer Ihren individuellen Anforderungen an. Die mehrfach zertifizierten Atlassian Cloud Lösungen werden bei Amazon Web Services Inc. gehostet.

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Aktion: Workshop zu Abwicklung Ihrer Reklamation

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