Unsere Leistungen rund um Prozessautomatisierung setzen da an, wo repetitive Aufgaben Ihre Aufmerksamkeit vom Kerngeschäft ablenken. Viel zu viel Zeit verbringen Büroangestellte damit, Daten über nicht zusammenhängende Systeme hinweg zu kopieren und einzutragen. Wissensarbeiter:innen verfügen über große Fähigkeiten, sind aber nicht so produktiv, wie sie sein könnten, da der wiederholte Zugriff auf Informationen länger dauert, als es sein sollte. Erfahren Sie mehr zu unseren Leistungen, Ihren Vorteilen mit Prozessautomatisierung, Anwendungsfällen und der Expertise der X-INTEGRATE.

Prozessautomatisierung – mehr Zeit für innovative und kreative Aufgaben
Unsere Expert:innen unterstützen Sie dabei, diese und weitere Herausforderungen im Bereich Prozessautomatisierung zu meistern:
- Gibt es stetig wiederkehrende Tätigkeiten, die Ihre Sachbearbeiter von komplexeren Aufgaben abhalten?
- Wo bestehen Medienbrüche in den Workflows – sei es in IT-gestützten oder manuellen Abläufen?
- Bringt die Verkürzung von zeitintensiven Prozessen Ihnen verwertbare Mehrwerte?
- Wie kann die Flexibilität von Produktionsprozessen durch Prozessintegration des Shopfloors mit den kaufmännischen Bereichen gesteigert werden?
Eine Auswahl unserer Kunden
Unsere Leistungen rund um Prozessautomatisierung
Unsere Kompetenzfelder

Prozessmanagement

Robotic Process Automation (RPA)

Process Mining

Process Simulation

Business Activity Monitoring (BAM)
Unser Angebot
Discovery Workshop
Gemeinsam konkretisieren wir einen Use Case zur Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Unsere Expert:innen evaluieren verschiedene Methoden, Technologien und Architekturen für die Prozessanalyse, -simulation und -automatisierung. Und: geben Empfehlungen zu den nächsten Schritten.
Minimum-Viable-Product
Auf Wunsch setzen wir für Sie die grundlegende Version einer Automatisierungslösung als MVP um. Diese bietet ausreichend Funktionalität, um Ihnen einen Mehrwert zu liefern und schafft eine Bewertungsgrundlage für die Definition einer Roadmap.
Technologieauswahl
Wir wählen die für Ihr Unternehmen und die jeweiligen Prozessabläufe passenden Technologien aus – ob eine prozessorientiere Automatisierungsplattform (BPMS), ein Rules/Decision Managementsystem (BRMS), eine Automatisierung durch Software-Roboter (RPA) oder die effiziente Steuerung der Abläufe im Backend durch flexible Integrationslösungen.
Entwicklung
Wir entwickeln Ihre Automatisierungslösung auf Basis des gemeinsam entwickelten Fahrplans. Dabei setzen wir auf eine agile Arbeitsweise und sind immer nah am Kunden. So können Sie regelmäßig Ihr Feedback einbringen – für ein Ergebnis, das Ihren Erwartungen entspricht.
Testing
Mit Test Driven Development sichern wir die Codequalität. Bei diesem iterativen Vorgehen schreiben wir Tests bereits vor der Implementierung, um so die Funktionalität zu gewährleisten und Fehler zu verringern.
Bereitstellung & Wartung
Wir stellen Ihre Lösung im Rechenzentrum oder in der Private / Public Cloud bereit und konfigurieren sie für den produktiven Einsatz. Während des Betriebs nehmen wir regelmäßige Wartungsarbeiten vor und gewährleisten so Performance und Sicherheit.
Support / Managed Service
Für den Support Ihrer Lösung stellen wir Ihnen ein dediziertes Dev-Ops Team mit umfassendem Know-how und Erfahrung in dem entsprechenden Technologien zur Verfügung. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch im Rahmen auf Sie abgestimmten Managed Service-Vertrag.
Ihre Vorteile mit Prozessautomatisierung
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Steigern Sie Ihre Effizienz: Automatisierte Prozesse laufen oft schneller und fehlerfrei ab – auf diese Weise gewinnen Sie an Zeit für anspruchsvolle Aufgaben.
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Sparen Sie Kosten ein: Reduzieren Sie Ausgaben wie Personal- oder Betriebskosten. Langfristig verhilft Ihnen Prozessautomatisierung zu erheblichen Einsparungen.
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Vermeiden Sie Fehler: Automatisierte Prozesse weisen keine menschlichen Fehler auf und sind entsprechend präzise und konsistent. Dies hilft Ihnen dabei, die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern.
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Erhöhen Sie Ihre Flexibilität: Sie können automatisierte Prozesse leicht skalieren, an neue Anforderungen anpassen und neue Prozesse hinzufügen. So sichern Sie Ihre Flexibilität in einem sich ständig wandelnden Geschäftsumfeld.
Beispiele: Prozessautomatisierung in der Praxis
Klassische Anwendungsfälle
Typischerweise kommt Prozessautomatisierung da zum Einsatz, wo Arbeitsschritte häufig wiederkehren. Gängige Anwendungsfälle wären etwa das Automatisieren von Rechnungs- oder Bewerbungseingangsprozessen, das Anlegen neuer Mitarbeiter:innen in betriebsinternen Systemen oder eine systemübergreifende Generalisierung von Dokumenten.
Mit der Einbindung von Künstlicher Intelligenz (KI) gehen Sie einen Schritt weiter: Sie automatisieren nicht nur repetitive Aufgaben, sondern regelbasierte Prozesse, die bislang von menschlichem Input abhängig waren. So lassen sich beispielsweise E-Mails automatisch vorsortieren, beantworten oder weiterleiten. Denkbar wäre auch, dass eine KI in Kundencentern automatisch Anrufe entgegennimmt, Dokumentationen erstellt oder Termine plant.
Neue Möglichkeiten mit Künstlicher Intelligenz
Deswegen mit X-INTEGRATE
- Rund 20 Jahre Erfahrung in der Prozessautomatisierung: Ihre Geschäftsabläufe mittels Automatisierung zu optimieren, ist unsere Spezialität. Unsere umfassende Erfahrung, über den Einsatz von RPA hinaus, z.B. den Software-Bots auch intelligente Entscheidungen mittels Mathematik oder AI zu ermöglichen, hilft uns dabei, Ihr Projekt ganzheitlich anzugehen und die beste Lösung zu finden.
- Individuell auf Sie abgestimmte Lösungen: Wir sind nicht Hersteller-gebunden, sondern wählen immer die Technologie, die sich am besten eignet. Wenn es kein Tool gibt, dass Ihren Anforderungen entspricht, entwickeln wir es für Sie, oder ergänzen bestehende Tools mit passgenauen neuen Komponenten, so dass für das bestehende der Investitionsschutz gewährleistet bleibt. Unsere Expert:innen passen sich immer Ihrer individuellen Situation an – unabhängig von Ihrer Branche und Unternehmensgröße.
- Alles aus einer Hand: Wir stehen Ihnen zum einen als technisch und methodisch versierte Berater, zum anderen als Implementierungspartner zur Seite, um Ihre Anforderungen optimal umzusetzen.
Unsere Use Cases im Bereich Prozessautomatisierung
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Sie sehen in Ihrem Unternehmen Handlungsbedarf im Bereich Prozessautomatisierung und brauchen Unterstützung? Fragen Sie gerne ein unverbindliches Erstgespräch an – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück!