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Daily Business mit und ohne Prozess Management

Business Process Management optimiert durch Messen, Regeln und Steuern Geschäftsabläufe aller Art.

Prozess Management liefert Antworten!

  • Stimmen die im Organisationshandbuch dokumentierten Prozesse mit den echten Abläufen überein?
  • Wie finden Sie die wahren Gründe für Probleme in den Prozessen? Und können Sie diese einfach quantifizieren?
  • Sind Ihre Prozesse so gestaltet, dass Teams spartenübergreifend nahtlos und flexibel zusammenarbeiten können?
  • Testen Sie Prozessveränderungen vorab mittels Simulation?

Begleitend zur Gestaltung, Umsetzung und Optimierung werden Prozesse im Rahmen des Prozess Managements bezüglich Implementierung, Qualität und Effizienz geprüft und dokumentiert. Dabei können die unterschiedlichsten Methoden und Techniken angewendet werden, abhängig davon, ob nur einzelne Geschäftsabläufe optimiert oder ganzheitliche Ansätze zur Prozessverbesserung verfolgt werden. Prozessmanagement bedeutet in der Einführungsphase sicherlich einen Mehraufwand, der sich allerdings schnell in einen handfesten Mehrwert für Ihr Unternehmen verwandelt.

Die IT bietet neben den klassischen Tools zur Prozessmodellierung (BPMN) heute innovative Lösungen an, mit denen Sie einen digitalen Zwilling Ihrer Organisation abbilden können (Process Mining). Damit lassen sich Ihr Unternehmen oder nur einzelne Prozesse über eine datengetriebene Analyse darstellen. So sind die Abläufe mit den wahren Daten quantifizierbar und können auch in Echtzeit überwacht (Monitoring) werden – ein Leitstand für Ihr Unternehmen!

Gewachsene Arbeitsroutinen ohne BPM

Am Beispiel eines Kundenauftrags werden die Schwachstellen, die ohne Geschäftsprozessmanagment bestehen, schnell ersichtlich:

Die Infografik beschreibt Arbeitsroutinen ohne BPM.
  1. Kundenauftrag wird intern als Ausdruck/via e-Mail an die Fachabteilungen weitergeleitet
  2. Fachabteilungen arbeiten mit verschiedensten Systemen, Formularen, Daten
    ⇒ Es kursieren verschiedene Datensätze
  3. Priorisierung ist bei allen Bearbeitern unterschiedlich
    ⇒ Hohe Wahrscheinlichkeit von ungewollten Überschneidungen
  4. Die Systeme arbeiten voneinander unabhängig
    ⇒ Gefahr von unvollständigem oder un-akkuratem Datenfluss
  5. Viele Ausnahmeregelungen
    ⇒ Mangel an Kontrolle über die Systeme und über Business Events
  6. Die komplexen Zusammenhänge erschweren das Verstehen der Prozess-Performance

Daraus folgen oft Probleme wie:

  • Hemmung des effizienten Unternehmenswachstums
  • Beschränkte Sichtweise
  • Unzufriedene Kunden

Die prozessoptimierte Lösung mit BPM

Die Infografik zeigt die BPM Prozesskette.

Mit einem Geschäftsprozessmanagement können Schwachstellen erkannt und Synergien effektiv genutzt werden. Planung und Priorisierung der Aufgaben kann nach zuvor festgelegten Kriterien automatisch erfolgen. Entscheidungshilfen und standardisierte Tasks unterstützen Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner gleichermaßen.

Das Business Process Management nutzt die bereits bestehenden Systeme und Daten, fasst diese zu hoch integrierten Mechanismen zusammen und schafft hierdurch sowohl Transparenz als auch Effizienz. Die Prozesssteuerung wird transparent und lässt sich in Echtzeit nachverfolgen.

Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • 80% Reduktion von manuellen Interaktionen
  • Geringere Fehlerquote
  • Schnellere Problemlösung
  • Kosteneinsparung aufgrund schlankerer Prozesse

Vollständige Prozessoptimierung

Business Process Management optimiert und/oder automatisiert Geschäftsabläufe aller Art. Eine flexible serviceorientierte Architektur kümmert sich darum, dass auch die im Unternehmen eingesetzte IT-Infrastruktur perfekt aufeinander abgestimmt arbeitet.

Lässt sich der, mit Hilfe von Geschäftsoptimierung erzielte, Mehrwert noch steigern?
Mit mathematischer Optimierung, der Königsdisziplin der Business Analytics, treffen Sie Entscheidungen unter Berücksichtigung aller Faktoren und erzielen damit den höchsten Wettbewerbsvorteil.

Unsere Referenzen im Bereich Prozess Management

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Felss Logo
Referenz

Mit Predictive Analytics die Produktqualität vorhersagen

Die Felss Systems GmbH setzt auf ein eigens entwickeltes Predictive Analytics-Verfahren von X-INTEGRATE. Mit vorausschauendem Scoring und Automatisierung wird die Effizienz der Industriemaschinen erheblich erhöht.
Anonyme Referenz
Referenz

Aufbau von Infrastruktur und Middleware Plattform

Ein großer deutscher Onlinehändler hat eine auf Services aufbauende Infrastruktur mit dem WebSphere Enterprise Service Bus (ESB) als zentrales Element etabliert. Die Entwickler der X-INTEGRATE haben zur Qualitätsverbesserung des Produkts WebSphere ESB beigetragen.
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Aufbau einer Integrationsumgebung bei EMI Music Germany

Prozesse und IT Systeme besser zu integrieren und zu managen ist immer eine Herausforderung. Der X-INTEGRATE Lösungsansatz umfasst Aufbau und Konfiguration einer IBM WebSphere MQ Serverinstanz in der EMI-Infrastruktur sowie einen custom-build Enterprise Service Bus (ESB).
Business Process Management (BPM)
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Business Process Management

Business Process Management (kurz BPM) ist ein Managementkonzept zum Beschreiben, Steuern, Modellieren und nicht zuletzt Optimieren von Geschäftsprozessen.

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Prozess Automatisierung

Effiziente Prozesse sind das A&O, um Ziele eines Unternehmens zu erreichen. Prozess Automatisierung kommt spätestens ins Spiel, sobald wiederkehrende Tätigkeiten zu viel Zeit in Anspruch nehmen.
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IT Asset Management: Mit Program Design Prozesse optimieren

Mit unserem IT Asset Management Program Design schaffen wir Struktur und Transparenz in Ihren ITAM-Prozessen. Unsere Expert:innen beginnen mit einer detaillierten Reifegradbewertung, entwickeln eine maßgeschneiderte Roadmap und implementieren klare Governance-Strukturen, die individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei einer optionalen Zertifizierung nach ISO 19770, um Compliance und Exzellenz sicherzustellen. So optimieren Sie Ihr IT Asset Management, minimieren Risiken und steigern Ihre Effizienz.
Data Science & Advanced Analytics
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Data Science, AI & Advanced Analytics

Data Science & Advanced Analytics umfasst ein breites Spektrum von Werkzeugen, die Geschäftsabläufe untersuchen und helfen können, Änderungen und Verbesserungen herbeizuführen.
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BAW unterstützt bei der Integration neuer Mitarbeiter

Gemeinsam mit X-INTEGRATE und BAW-Software der IBM entwickelt ein Schweizer Forschungsinstitut einen automatisierten On Boarding-Prozess. Hierdurch wird die Einarbeitungszeit deutlich vermindert und der Mitarbeiter insgesamt besser und schneller in sein Aufgabenfeld integriert.
Headerbild Einführung Business Process Management (BPM)
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Process Mining

Process Mining unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Geschäftsprozesse zu überwachen, zu analysieren und – nicht zuletzt – sie zu optimieren.
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myInvenio

myInvenio ist internationaler Marktführer im Bereich der digitalen Prozesstransformation. Zu seinen Kernkompetenzen zählen die Prozessanalyse, Prozess-Monitoring sowie Prozessoptimierung.
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IT Service Management Beratung: Prozesse mit IT unterstützen

IT sollte kunden- und serviceorientiert sein. Wir helfen bei der Umsetzung eines effektiven und effizienten IT Service Managements.
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Business Process Simulation ist ein hervorragendes Instrument, um potentielle Folgen von Prozessveränderungen vorherzusagen und etwaige Risiken zu minimieren.

Puzzle zur Visualisierung von Enterprise Application Integration (EAI)
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Enterprise Integration unterstützt die Geschäftsprozessabwicklung und verschafft Unternehmen Kostenvorteile. Zum Aufbau von Integrationsszenarien verwendet X-INTEGRATE die Methode Baseline.

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Process Mining: Geschäftsprozesse verstehen und verbessern

Die Schwächen des Ist-Zustands aufdecken: Ineffizienzen beim Zusammenspiel von Mitarbeitenden und IT-Systemen durch datengetriebene Einsichten in effiziente Automation verwandeln. - Jetzt anmelden!
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Presse 29.04.20

Fachbeitrag: Process Mining ergänzt die Prozesssteuerung

Welche Rolle Process Mining im Umfeld der softwarebasierten Prozessautomatisierung spielt und worauf bei der Evaluation und Einführung von Process Mining geachtet werden muss beschreibt Wolfgang Schmidt in einem Fachbeitrag des is reports.

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News 14.11.19

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Haben auch Sie Prozesse, die nicht nur an einem Ort, sondern an vielen Orten gleichzeitig ablaufen? Lagern Sie Ihre BPM Software in eine Cloud aus, beispielsweise mit dem bewährten IBM Business Automation Workflow als Service in der Cloud. Dieser Blogartikel erklärt wie.
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Unternehmen können durch die Nutzung bestehender unternehmensinterner IT-Landschaften in Kombination mit unterschiedlichen Cloud-Unternehmenslösungen und Cloud-Infrastrukturdiensten ihren Bedarf für die Prozessunterstützung passgenau zusammenstellen. Wir beraten Sie gerne zu Ihren Möglichkeiten im Bereich Hybrid Cloud IT.
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Digitalisierte Prozesse steigern Effizienz

Digitale Lösungen helfen dabei, Geschäftsprozesse zu beschleunigen und somit insgesamt einen besseren Service zu bieten. Die e-regio GmbH & Co. KG, regionaler Energiedienstleister aus Euskirchen, lässt sich dabei umfänglich von der TIMETOACT GROUP als Partner für die Digitalisierung beraten, sowohl technisch wie fachlich.
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Datengetriebene Prozesse & Geschäftsmodelle

In der besonderen Kulisse der MOTORWORLD Stuttgart möchten wir Sie zu spannenden Vorträgen rundum innovativen Softwarelösungen auf Basis konkreter Kundenprojekte einladen.

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