Confluence als Knowledge Base

Wissensmanagement, Dokumentation und Zusammenarbeit von überall aus

Lernen Sie den australischen Software-Hersteller Atlassian und die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten von Confluence kennen. Das sich ständig erweiternde Angebot von hauseigenen Programmen sowie Marketplace Apps erlauben es, Ihre Prozesse und Services in einer Softwarelösung darzustellen. Durch die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen verbessern Sie so die interdisziplinäre Zusammenarbeit. Sie ermöglichen Ihrem Team ein hohes Maß an Flexibilität und schaffen für alle Nutzer mehr Transparenz.

Für unsere Kunden sind die Webinare kostenlos (Dauer 45 - 60 Minuten). Die Webinare werden darüber hinaus aufgezeichnet und im Anschluss auf unserer Website zur Verfügung gestellt.

Wir laden Sie herzlich zu unserem Webinar am 15. September ein.

Confluence als Knowledge Base im Unternehmen

Confluence ist ein flexibles Tool für die Remote-Arbeit in Ihrem Team, in dem Wissen, Zusammenarbeit und Dokumentation aufeinandertreffen.

Nach unserem Webinar am 11. Mai zu "Confluence als Arbeitsbereich für Teamarbeit" fügen wir hier das Thema Confluence als Wissensdatenbank und Dokumentationsbereich nahtlos an. Letztendlich basiert Confluence auf einer Wiki-Funktion und ist damit prädestiniert als unternehmensinterne Wikipedia sowie als Mitarbeiter- oder Produkthandbuch.

Webinar: Confluence als Knowledge Base im Unternehmen

Referenten: Ralph Siepmann und Jan Gröne, edcom GmbH
Termin: 15.09.2021
Uhrzeit: 10:00 - 11:00 Uhr
Anmeldelink: eine Anmeldung ist nicht mehr möglich

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Sehen Sie sich das Webinar "Confluence als Knowledge Base im Unternehmen" hier an!

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Inhalt:

Zu Beginn gehen wir kurz auf die Teamfunktionen in Confluence ein, da wir diese bereits detailliert im Webinar "Confluence als Arbeitsbereich für Teamarbeit" aufgezeigt haben.

Anschließend richten wir den Blick auf die Funktion "Wissensmanagement" mit Confluence, dies zeigen wir Ihnen anhand von Jira Service Management. Jede Anfrage in dem HelpDesk kann entweder durch die Wissensbasis unterstützt werden oder diese erweitern. Es entsteht automatisch eine Wissensdatenbank.

Als dritten Anwendungsfall dokumentieren wir die Funktionen einer Software - direkt im Entstehungsprozess. Jede Funktion kann eine Dokumentation liefern und diese in Confluence zu einem Nutzerhandbuch mit Q&A zusammenfügen. Dieses "Live"-Handbuch lässt sich auch extern zur Verfügung stellen und wird in unserem Szenario, erweitert um ein Add-On aus dem App Store (Atlassian Marketplace), zusätzlich vereinfacht und "aufgehübscht".

Wir stellen Ihnen in diesem Webinar die Stärke von Confluence als Knowledge Base heraus und vermitteln Ihnen einen detaillierten Eindruck über die Leistungen von Confluence.

Ihr Ansprechpartner

Kerstin Dosin

Schulungen, Vertrieb TIMETOACT

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Webinar on demand

Jira Cloud – Projektmanagement auf Wolke 7

Projektmanagement kann so einfach sein. Erleben Sie in unserem Webinar on demand, wie Sie mit einer Jira- und Confluence-Cloud in wenigen Schritten Transparenz, Effizienz und auch Spaß in Ihre Projektarbeit und -verwaltung bringen.

Produkt 08.08.22

Confluence

Wiki-Applikation für Kommunikation, Dokumentation und Wissensaustausch im Team

Schulung

Knowledge Management in Freshservice

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Produkt 02.09.22

Confluence Cloud

Confluence Cloud bietet Teams und Unternehmen eine Plattform, um effizient Informationen auszutauschen und zusammenzuarbeiten.

Technologie

Confluence von Atlassian

Aufgaben erstellen, organisieren und gemeinsam daran arbeiten – alles an einem einzigen Ort. Confluence ist ein Arbeitsbereich für Teams und Organisationen, in dem Sie Ihre Dokumentation hinterlegen sowie Wissen gemeinsam entwickeln und mit anderen teilen können. Dynamische Seiten bieten Ihrem Team einen Ort zum Erstellen, Erfassen und Zusammenarbeiten rund um Projekte oder zur Ideenentwicklung.

Technologie

IBM Watson Knowledge Studio

In IBM Watson Knowledge Studio trainieren Sie eine Künstliche Intelligenz (KI) auf Fachbegriffe Ihres Unternehmens oder Fachbereichs ("Domain Knowledge"). Auf diese Weise legen Sie die Grundlage für die automatisierte Textverarbeitung umfangreicher, fachbezogener Dokumente.

Blog 09.03.22

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Blog 24.10.24

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Viele reden über KI, aber nur wenige setzen wirklich schon konkrete Projekte um! Genau darum geht es in dieser insights!-Folge mit Oliver Hoeck, Gründer von Digital DNA.

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Viele Modelle der digitalen Vorreiter lassen sich für die klassische Industrie nicht 1:1 adaptieren. Die Analyse vieler Fälle zeigt auch, dass es Muster gibt, die branchenübergreifend typisch sind.

Blog 25.04.22

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Wie sieht es ganz tief im Inneren der GAFAs aus? Welche einzelnen Bausteine führen deren DNA seit Jahren von Erfolg zu Erfolg? Ich habe mir Facebook, Apple und Co. mal genauer angesehen.

Blog 17.03.22

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Die Dominanz von Google, Amazon, Facebook und Apple ist bisweilen so ausgeprägt, dass Kartellwächter vieler Länder bereits auf den Plan getreten sind. Ich denke, dass Unternehmen, die mit diesen digitalen Marktplätzen Geld verdienen, nicht nur auf dieses Pferd setzen sollten.

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Blog 19.02.25

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Heute ist „IGC“ eine eigene Lösung zur Katalogisierung und Metadatenverwaltung im Unternehmen und damit die Basis aller Anstrengungen eines Unternehmens zur Einhaltung von Regularien und Vorschriften bzw. zur Dokumentation der analytischen Assets.

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Confluence Administration (Cloud)

In dem Training “Confluence Administration (Cloud)” lernen die Teilnehmenden die wichtigsten Confluence Administrationsaufgaben kennen.

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In dem Training Confluence Administration (Cloud) lernen die Teilnehmer:innen, wie Sie Confluence in ihrem Unternehmen einrichten und am Laufen halten und zeigt ihnen Best Practices und Anwendungsfälle auf.

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