Leidenschaft und fundierte Erfahrung für deine digitale Weiterentwicklung

Gemeinsam kreieren und optimieren wir deine Online-Erlebniswelten mit echtem Mehrwert

Deine Tourguides für alle digitalen Themen rund um Customer Experience

Als deine Tourguides sorgen wir dafür, dass das Abenteuer Digitalisierung und die exzellente Customer Experience deiner Kunden für dich zu einem nachhaltigen Erfolg wird. Denn Digitalisierung ist keine einmalige Aktion. Es ist vielmehr eine längere Reise in einer sich stetig wandelnden Welt, der es sich immer wieder anzupassen gilt.

Für die meisten Unternehmen und Menschen ist eine Reise in unbekannte Gefilde eine Herausforderung, die Gefahren, aber auch Chancen mit sich bringt. Bei einer Reise ins Unbekannte sind eine gute Vorbereitung und eine kompetente Begleitung deswegen extrem wichtig – ebenso wie bei deiner Abenteuerreise in die Digitalisierung. Mit der gesamten Erfahrung unseres Experten-Teams im Hintergrund sind wir deine professionellen Tourguides. Wir bringen dich sicher ans Ziel und sorgen dafür, dass deine Reise zu einem positiven Erlebnis wird.

Bei uns treffen Pioniergeist auf Know-how und Kreativität. Dabei sind deine Ziele unsere Ziele.

synaigy als Wegbereiter auf deiner Digitalisierungsreise
 

Jeder Kunde hat ganz eigene Wünsche und Ziele auf der Reise in Digitalisierung. Auch die Voraussetzungen dafür sind so vielseitig wie die Unternehmen und ihre Menschen. Deswegen ist es uns wichtig, individuell auf dich einzugehen, um mit dir gemeinsam den richtigen Weg einzuschlagen. Auf der anderen Seite gibt es aber auch Erfahrungswerte und daraus resultierende Standards, wie eine solche Reise am besten gelingen kann. Es gibt Dos and Don'ts, die den Rahmen setzen, Gefahren vermeiden oder Highlights herausarbeiten.

Mit einer individuellen Kombination aus bewährten Methoden und speziellen Lösungsbausteinen finden wir gemeinsam für jede Ausgangssituation die richtige Reiseroute, die perfekte Ausrüstung und die passenden Ziele. Nach dem Start sind wir deine Begleiter und helfen dir bei der Weiterentwicklung. Sukzessive können dann weitere und anspruchsvollere Etappen angegangen werden. Die messbaren Erfolge und der Fokus auf deine Kunden sind die Basis unserer Arbeit.

Effiziente Lösungen, die die Interessen von Management, Marketing und IT vereinen, stehen im Vordergrund. Dafür werden verschiedene Methoden und unterschiedliche Werkzeuge eingesetzt:

  • Design Thinking (Probleme kundenzentriert lösen und neue Ideen generieren)

  • Scrum (Aufbau einer agilen Projektorganisation)

  • Prototyping (abstrakte Ideen werden anfassbar)

  • Customer Journey Mapping (verstehen, wie sich der Kunde bewegt)

  • Business Model Canvas (Geschäftsmodelle diskutieren, analysieren und verstehen)

  • Value Proposition Canvas (kundenzentriertes Verständnis entwickeln)

Um für dich die maximale Wirkung zu erzielen, wird unser Framework ganz individuell auf dich angepasst. Auf diese Weise finden wir die richtigen Werkzeuge in der passenden Kombination für den optimalen Erfolg bei deiner Abenteuerreise in die Digitalisierung.

Kontakt

Wir freuen uns auf dich!

Leistung 22.09.20

Arbeiten mit CLOUDPILOTS

Mit dem richtigen Partner an Deiner Seite ist vieles einfacher und effizienter, obwohl ein direkter Bezug beim Hersteller auf den ersten Blick reizvoll ist. Aber eben nur auf den ersten Blick!

CLOUDPILOTS, Google Workspace, G Suite, Google Cloud, GCP, MeisterTask, MindMeister, Freshworks, Freshdesk, Freshsales, Freshservice, Looker, VMware Engine
Blog 04.06.20

So geht Arbeit

Immer mehr Unternehmen achten darauf, dass Mitarbeiter glücklich mit den Arbeitsbedingungen im Büro sind. Dazu gehört nicht nur das Verhältnis unter Kollegen, sondern auch die Benefits rund um das Arbeitsleben.

Laptop mit Tasse, Block, Stift und Handy
News 20.03.20

Effektiv aus dem Home Office arbeiten

Wir zeigen Ihnen WIE. Sprechen Sie uns an.

Zusammenarbeiten mit Google Workspace
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Arbeiten mit Externen in Google Workspace

Mit Google Workspace Word-, PowerPoint- und andere Microsoft-Dateien einfach öffnen und bearbeiten. Lest hier, wie Ihr in Google Workspace mit Externen arbeitet!

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Agiles Arbeiten mit Scrum bei Wienerberger

Im Jahr 2019 startete Wienerberger mit der Einführung von Jira Software die Arbeit mit agilen Methoden. Mit Unterstützung von catworkx galt es anhand eines 4-Phasen-Plans, eine klare Definition der Anforderungen, mehr Transparenz und final eine Verbesserung der Qualität der Entwicklungen zu schaffen.

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Arbeiten über den Atlantik: Ein Gespräch mit Bill

Wie ist es, als Amerikaner für ein deutsches Unternehmen zu arbeiten. Das haben wir unseren amerikanischen Teamkollegen Bill gefragt. Der Wechsel von der amerikanischen in die deutsche Arbeitskultur kann eine spannende Herausforderung sein. In unserem neuesten Interview erzählt Bill, wie er diese kulturellen Unterschiede erlebt, was ihn überrascht hat und wie er sich in die deutsche Arbeitsweise integriert hat. Tauchen Sie ein in die spannenden Dynamiken des interkulturellen Arbeitens!

Titelbild zum Expertenbericht Securitity - Remote arbeiten im Homeoffice
Blog 03.06.20

Remote arbeiten im Homeoffice – Aber sicher.

In der Corona-Krise ist in Deutschland jeder dritte Beschäftigte laut einer Umfrage ins Homeoffice gewechselt. Der sichere Zugriff auf Unternehmensdaten muss dabei auch remote gewährleitet sein.

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Google Workspace: KI-gestützte Arbeit für jedes Unternehmen

Zukunft der Arbeit mit Google Workspace und Google AI

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News

IBM übergibt “Trusted AI” Projekte an Linux Foundation AI

Wir begrüßen es sehr, dass die Linux Foundation drei besonders leistungsfähige SW-Komponenten der IBM (z.T. bereits Open Source) in ihren Linux Foundation AI Canon aufgenommen hat.

News

ARS Event: KI meets Finance & Insurance

Am 20.11.2019 versammeln sich CxOs, Innovation Manager und Risk Manager zum ARS Event: KI meets Finance & Insurance 2019 in Nürnberg, um über die Zukunft der Finanzbranche zu diskutieren.

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