UDO BÄR – von der Beratung bis zur technischen Umsetzung einer neuen Shop-Plattform

UDO BÄR ist Spezialist für Betriebseinrichtung, Industriebedarf & Lagereinrichtung.

Projektsteckbrief

Ziel
Replatforming, Internationalisierung

Dauer
9 Monate, fortlaufend

System
Intershop

Branche
Bürobedarf und Betriebsaussstattungen

Typ
B2B, B2C

Onboarding
Betreuung seit 2018

UDO BÄR ist seit mehr als 30 Jahren ein international agierendes Multichannel-Unternehmen für Betriebs-, Lager- und Büroausstattungen.

Für ein solches Unternehmen trägt gerade ein stabiler Betrieb des Online-Shops maßgeblich zum Erfolg bei. Doch was, wenn das bisherige System nicht mehr stabil läuft und zudem hohe Wartungskosten fordert? Unser Kunde UDO BÄR sah sich mit genau dieser Herausforderung konfrontiert. Das System musste eine immer höher werdende Anzahl an Artikeln mit einer zudem stetig wachsenden Variantenanzahl managen – eine Anforderung, der es nicht mehr gerecht werden konnte. Es galt also, ein neues Webshop-System zu finden, welches diese Funktionalitäten auch in dieser Größenordnung noch leisten kann.

Da sich UDO BÄR dieses Problems bewusst war, suchte das Unternehmen nach einem passenden Partner für einen Relaunch der Website. Als langjähriger Intershop-Partner und Experte im B2B-Bereich waren wir bestens für eine Zusammenarbeit geeignet.

Mithilfe von gemeinsamen Workshops konnten die Anforderungen an ein neues System und somit auch an den neuen Webshop entwickelt, spezifiziert und umgesetzt werden.

Primär musste ein System gefunden werden, welches nicht nur eine enorme Anzahl an Daten verarbeiten kann, sondern zudem die Integration von Punch-Out (OCI, Ariba, Coupa) ermöglicht. Diese Grundvoraussetzung war gegeben, da diese Anbindung für viele Großkunden von UDO BÄR benötigt wird. Weitere Anforderungen an den neuen Webshop waren zudem eine gesteigerte Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen (SEO), eine Überarbeitung der UX/UI, die Internationalisierung und damit eine Lokalisation in mehrere Sprachen.

Nach erfolgreicher Umsetzung des Vorhabens übernahmen wir zudem die Wartung und den Support des neuen Webshops. Somit wird UDO BÄR auch weiterhin von unserem Expertenteam betreut und unterstützt.

Entwicklung und Spezifikation der neuen Web-Shop-Anforderungen in Workshops

Anforderungen an den neuen Web-Shop: Verarbeitung großer Datenmengen, Integration von PunchOut (OCI, Ariba, Coupa), gesteigerte Sichtbarkeit in Suchmaschinenergebnissen (SEO), eine Überarbeitung der UX/UI, eine Internationalisierung und somit Lokation in mehrere Sprachen

Webshop-Entwicklung eines Intershop Webshops durch synaigy

Wartung und den Support des neuen Web-Shops durch synaigy

Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Digitalisierung und Automatisierung standen wir vor der Herausforderung, ein neues E-Commerce-System einzuführen. Es sollte schwerpunktmäßig große Datenmengen verarbeiten können und an unsere individuellen Anforderungen anpassbar sein. Mit synaigy konnten wir einen kompetenten und zuverlässigen Partner gewinnen, der uns nicht nur bei der Einführung der E-Commerce-Plattform Intershop begleitet hat, sondern ebenso den reibungslosen, skalierbaren und sicheren Betrieb des Online-Shops sicherstellen konnte – zeit- und ortsunabhängig. Wir freuen uns auf eine weitere angenehme Zusammenarbeit und sind sicher, dass wir unseren Bereich E-Commerce gemeinsam noch erfolgreicher machen werden.

Diana Wittig Head of eCommerce UDO BÄR

Kontakt

Lösung

Intershop

synaigy bietet langjähriges Intershop-Know-how und Projekterfahrung aus einer Vielzahl an umgesetzten Projekten. Wir bieten alle Services (Beratung & Konzeption, Implementierung, Hosting, Managed Services) aus einer Hand und garantieren langfristige Begleitung und Support.

Referenz

Neschen – Beratung, Kreation und Umsetzung

In Zusammenarbeit mit Verantwortlichen von Marketing, IT, Vertrieb und Geschäftsleitung wurden in zahlreichen Workshops Handlungsempfehlungen und Anforderungskriterien erarbeitet.

Leistung

Cloud Transformation

Mit Beratung und einer verlässlichen technischen Umsetzung begleiten wir dich auf dem Weg.

Referenz

Intergastro – der Wechsel zum Intershop Commerce Management

Der Wechsel zu einer flexiblen E-Commerce-Lösung wird für Intergastro zum Gamechanger. synaigy realisierte ein erfolgreiches Replatforming-Projekt – erfahre mehr über diese Erfolgsgeschichte!

Referenz

Gustav Ehlert: Composable Commerce für die digitale Zukunft

synaigy modernisiert B2B-Webshop und Corporate Website – Maßgeschneiderte Headless-Lösung für optimale Customer Experience und datengetriebene Commerce-Strategien.

Referenz

mera - The Petfood Family

synaigy – dein Partner für digitale Transformation! Mit Digital Readiness-Check & IT-Roadmap begleiten wir mera zum Erfolg – in Digital Strategy, E-Commerce, PIM, Analytics, UX/UI & Managed Service.

Blog 22.06.23

E-Commerce: Kundenzentrierung und CX im Großhandel

E-Commerce-Projekte sind so individuell wie die Unternehmen, die sie durchführen. Dennoch gibt es einige Gemeinsamkeiten, die ein Projekt erst erfolgreich machen. Erfolg im E-Commerce basiert auf der Auswahl der passenden Technologie, auf einer effektiven und partnerschaftlichen Zusammenarbeit sowie der Definition von klaren Zielen. Weitere Erfolgsfaktoren in E-Commerce-Projekten findest du in dieser insights!-Folge.

Referenz

Bosch – Advanced Web Analytics für den globalen Mischkonzern

Von der Beratung bis zur technischen Umsetzung – professionelle Web-Analyse für alle weltweiten Business Units.