Zukunftssicher und hochperformant: Erfolgreiche Modernisierung des Onlineshops durch Migration von Shopware 5 auf 6

Modernisierung des Systems mit einer zukunftsfähigen und hochperformanten Plattform

Die Produkte des Biotechnologieunternehmen sind erklärungsbedürftig. Die Kunden, hauptsächlich Naturwissenschaftler, benötigen Daten und Fakten, um eine Kaufentscheidung treffen zu können. Biotechnologische Produkte verkaufen sich nicht von selbst. Die Kunden müssen Vertrauen in das Unternehmen haben. Dazu braucht es auch ein modernes Auftreten im Internet mit einem Onlineshop, der den Kunden Kauferlebnisse bietet und die Verlässlichkeit des Unternehmens widerspiegelt.

Um ein solches Projekt effizient umzusetzen, sind Experten mit großer Erfahrung in Sachen Shopware-Migration gefragt. An dieser Stelle kamen wir ins Spiel. Das Unternehmen suchte nach einem Dienstleister aus der Region, der schon ähnliche Projekte mit Shopware 6 erfolgreich durchgeführt hat. Ausschlaggebend für das Anvertrauen des Projektes waren aber nicht nur die Kompetenz und Schnelligkeit, mit denen wir an das Projekt herangingen und bereits in den Erstgesprächen Lösungsvorschläge lieferten, sondern vor allem das zwischenmenschliche Miteinander und das Verständnis für die Vorstellungen und Ziele des Auftraggebers.

Das sich aufeinander Einspielen und das Lernen, wie der jeweils andere arbeitet, sind wichtige Aspekte bei der Übernahme eines solchen Projekts. Die Überführung eines veralteten Webauftritts in eine moderne, professionelle und zukunftsfähige Abbildung des Unternehmens im Internet mit Onlineshop und einer Message ist herausfordernd. Es brauchte an der ein oder anderen Stelle Individualentwicklung für das Unternehmen.

Das Biotechnologieunternehmen arbeitete in Teilen schon mit Shopware 5, hatte sich aber von Anfang an nach einem Dienstleister umgesehen, der Erfahrungen mit Shopware 6 vorweisen konnte. Es wurde vereinbart, dass wir zunächst die Webseite übernehmen. Im nächsten Schritt wurden dann die Mitarbeiter des Unternehmens im “Training-on-the-Job” dazu befähigt, diese später selbstständig zu pflegen und Änderungen eigenständig umzusetzen.

Es gab einen Workshop, in dem von uns ein Prototyp der neuen Webseite vorgestellt wurde. Auf dieser Grundlage konnte einiges ausprobiert und auf die Bedürfnisse von dem Biotechnologieunternehmen zugeschnitten werden. Aus dem Workshop heraus entwickelte sich dann ein passgenaues Angebot. Darin enthalten waren u.a. die Migration von Shopware 5 zu Shopware 6, Design-Optimierungen des Online-Shops, Anpassungen bei der User Experience und beim User Interface, das Erstellen von ERP-Schnittstellen und das Vorbereiten der Themenwelten und Konfigurationen in Shopware 6.

Ausschlaggebend für den Erfolg des Projekts waren die Kommunikation und die Transparenz in Bezug auf die jeweils anstehenden To-dos. Prinzipiell ist es sinnvoll, auf beiden Seiten je einen Projektverantwortlichen zu benennen, die die Fäden zusammenhalten und sich darum kümmern, dass der Zeitplan eingehalten wird. Je größer der digitale Umbau, desto umfangreicher die Individualentwicklungen, die dazu notwendig sind. Die Erfahrung von uns bezüglich Shopware-Migration, speziell mit Shopware 6, machten es möglich, die gewünschten Änderungen und Zielsetzungen des Auftraggebers zu verschlanken und ein robustes und zukunftsfähiges System zu etablieren.

Das Biotechnologieunternehmen verfügt nun über ein einheitliches System, das es dem Unternehmen ermöglicht, sowohl den Content als auch den Webshop ressourcensparend und selbstständig mit Inhalt zu füllen. Nun gibt es eine einzige Oberfläche mit einem einheitlichen Backend. Und im Hintergrund kümmern wir uns nun um die technische Betreuung der Plattform.

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