Managed Commerce – die Evolution der Managed Services

Wir sehen uns als Partner auf Augenhöhe und streben den gemeinsamen Erfolg an. In unserem Managed Commerce-Modell bieten wir ein optimales Betriebs-Setup und ergänzen dies durch unsere langjährige E-Commerce-Erfahrung. Wir sehen die nächste Evolutionsstufe des Managed Service im Managed Commerce. Mit einem Team hochqualifizierter System-Techniker und -Entwickler kümmern wir uns um deinen Online-Shop, als wäre es unser eigener – in "Complete Care"-Form. Wir übernehmen die ganzheitliche Verantwortung und sorgen dafür, dass dein Onlineshop optimal läuft. Managed Commerce bietet dir Betreuung, Cloud Hosting, Wartung, Optimierung deiner IT und regelmäßiges realtime-Reporting.

Vollständige Skalierbarkeit mit Kubernetes

Durch flexible Anforderungen an das Hosting sowie die Skalierbarkeit der Plattform ist es notwendig, auch die Hardware-Ressourcen schnell skalieren zu können. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, bieten wir mit Kubernetes die Möglichkeit, die Bereitstellung der Hardware soweit zu abstrahieren, dass eine schnelle und flexible Anpassung sehr gut möglich ist. synaigy vereint die Vorteile vom on-Premise Hosting mit maximaler Skalierbarkeit. Mit unserer Lösung erhältst du das Beste aus zwei Welten. 

Um den Klimawandel zu bekämpfen und sich an den Kontext der zunehmenden Verknappung fossiler Ressourcen anzupassen, hat sich unser Cloud Provider zur Reduzierung der Treibhausgasemissionen (THG) verpflichtet. Die OVHcloud steht für 20 Jahre Green IT.

Der Einsatz des synaigy Clusters garantiert eine kosteneffiziente Skalierbarkeit – sowohl technisch als auch organisatorisch.

Profitiere von unseren 20+ Jahren an E-Commerce Know-how. Greife auf unser fundiertes Wissen aus Mittelstands- bis Konzernprojekten zurück.

Unser Anspruch: Unkompliziert. Persönlich und professionell. Wir haben die Manpower auch für große Projekte, verlieren mit unserem Betreuungskonzept aber nie den Menschen aus den Augen.

Problem:

Durch die sehr schnelle Weiterentwicklung der Commerce-Plattformen und den gleichzeitigen Anspruch der WBG, die Prozesse intern und extern zu vereinfachen, sollte die Systemkomplexität deutlich verringert werden. Die gesamte Commerce-Infrastruktur wurde innerhalb von 4 Monaten auf Shopware migriert und wird nun nachhaltig durch den synaigy Managed Commerce-Service betreut, optimiert und weiterentwickelt.

Lösung:

Managed Commerce im synaigy Shopware Cluster mit der Nutzung sämtlicher Add-ons, die im Professional-Paket enthalten sind.
Ziel: Die Customer Experience der Kunden durch Analyse, Monitoring und Umsetzung von synaigy-Handlungsempfehlungen nachhaltig zu optimieren. 

Ergebnis:

Der Abbau von Prozesskomplexität inkl. der Vereinfachung der IT-Landschaften bei gleichzeitiger Digitalisierungsweiterentwicklung.