catworkx Training Cloud Migration - User Transition

In diesem Training erhalten die Teilnehmer: innen eine umfassende Einführung in die neuesten Funktionen und Tools der Atlassian Cloud, die speziell auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Training findet in der Cloud-Umgebung des Kunden statt, was praxisnahe und direkt anwendbare Lerninhalte garantiert. Dabei sorgen unsere erfahrenen Trainer:innen für eine kompetente Anleitung und beantworten alle offenen Fragen. Die Teilnehmenden profitieren von praxisorientierten Beispielen, Anwendungsfällen und Hands-on-Trainings, die ihre Produktivität nachhaltig steigern.

Niveau

Einsteiger, Fortgeschrittene, Project/Space-Admins

Dauer

Pro Modul: 1,5 h (Jira Software, Jira Service Management, Confluence); max. 4,5 Stunden   

Zielgruppe

  • Jira  Software-, Jira Service Management- und/ oder Confluence (Key)-User
  • Projektadministratoren/Bereichsadministratoren

Dieses Training richtet sich an Kund:innen, die sich bereits im Migrationsprozess in die Cloud befinden. Es wird empfohlen, die Schulung kurz vor dem Go-Live der Migration zu absolvieren.

Voraussetzungen

Die Teilnehmer:innen sollten bereits Erfahrung im Umgang mit Jira Data Center verfügen.

 

Inhalte

  • Modul Jira Software

    • Was ist nur in der Cloud verfügbar?
      • Neuer Projekttyp „Work Management"
      • Neuer Editor
      • Projekte von Teams verwaltet
      • Roadmaps
      • Neues Dashboard "Ihre Arbeit“ (+ Dashboards)
      • KI-unterstützte für z.B. Vorschläge für Verantwortliche und Labels
      • Anpassbare Projektfunktionen (Ein-/Ausschalten)
      • Dark Mode (Dunkelmodus)
    • Was ist anders in der Cloud?
      • Optimierte Erweiterte Vorgangssuche
      • Veränderte Vorgangsansicht
      • Vereinfachte Verwaltung von Boards
      • uvm.

    Modul Jira Service Management

    • Was ist nur in der Cloud verfügbar?
      • Fortgeschrittene Gesprächstickets (Zweifache Integration mit Teams und Slack)
      • Vorlagen für HR, allgemeines Servicemanagement, Rechtsangelegenheiten und Einrichtungen, Kundendienstmanagement, ITSM-Projekte
      • Serviceregister zur Bereitstellung von Kontext (Assets: ab Premium)
    • Was ist anders in der Cloud?
      • Opsgenie ist (als vormals eigenständiges Produkt) jetzt integriert (Überwachung, Benachrichtigungen, Vorfälle, Statusseiten usw.)
      • Verbesserte und vereinfachte Formular um Anfragen zu erfassen
      • uvm.

    Modul Confluence

    • Was ist nur in der Cloud verfügbar?
      • Völlig neuer Editor
      • Geplante Veröffentlichung
      • Smart Links (Inhalte einbetten)
      • Markdown-Text
      • Automatisierung
      • Whiteboards (bald verfügbar)
      • Externe (nicht lizenzierte Benutzer) Zusammenarbeit (Premium & Enterprise)
    • Was ist anders in der Cloud?
      • Viele weitere Vorlagen
      • Inline-Kommentierung während Edit
      • Verbessertes Zusammenspiel von Confluence und Jira
      • Jira-Roadmap-Makro
      • uvm.
News 02.07.24

Neu im catworkx Portfolio: Jira- und Confluence-Trainings

Als erfahrener Atlassian-Trainingspartner bieten wir neuerdings catworkx-eigene Schulungen für Jira und Confluence an. Die neuen Trainings sind speziell darauf ausgerichtet, die Lücken im Atlassian-Portfolio zu schließen und sich nahtlos in bestehende Lernpfade zu integrieren.

Übersicht 25.02.25

catworkx-Trainings

catworkx bietet neben den offiziellen Atlassian-Trainings auch eigene Trainings für Jira und Confluence an.

Übersicht

Cloud Organization Administration

Das Training beinhaltet alles, was Ihr Team braucht, um mit der Verwaltung der Atlassian-Konten Ihrer Mitarbeiter und der Produkte, die zu Ihrem Unternehmen gehören, zu beginnen.

Übersicht

Getting More from Jira Workflows (Cloud)

In dem Training lernen die Teilnehmer:innen gebräuchliche Status- bzw. Transitions-Eigenschaften und Workflow-Funktionalitäten kennen.

Übersicht

Jira für fortgeschrittene Anwender (Cloud)

In dem praxisorientierten catworkx-Training „Jira für fortgeschrittene Anwender (Cloud)“ erhalten die Teilnehmer:innen eine umfassende Anleitung, wie man die Effizienz und Effektivität von Jira Software maximiert. Das Team wird mit den wesentlichen Fähigkeiten ausgerüstet, die für eine optimale Leistung und Produktivität erforderlich sind.

Portfolio catworkx - Atlassian Cloud
Leistung 25.02.25

catworkx Cloud-Portfolio

catworkx bietet ein umfangreiches Cloud-Portfolio an, mit dem Sie die Vorteile und Flexibilität einer Atlassian Cloud-Umgebung voll nutzen,

Trainings catworkx
Service 25.02.25

Trainings

Atlassian-, catworkx-, BigPicture-, & SAFe®- & Trainings - ob als Inhouse-Training in Ihrem Unternehmen oder als Online-Training, catworkx bietet ein umfangreiches Trainingsportfolio an. Darunter auch eigens entwickelte Trainings für Jira und Confluence.

Migration zum Cloud Competence Center
Leistung 25.02.25

Atlassian Cloud Migration

catworkx unterstützt Sie in allen Belangen bei der Atlassian Cloud Migration oder der Einführung der passenden Cloud-Lösung.

Training

Atlassian Cloud Organization Administration

Das Training beinhaltet alles, was Ihr Team braucht, um mit der Verwaltung der Atlassian-Konten Ihrer Mitarbeiter und der Produkte, die zu Ihrem Unternehmen gehören, zu beginnen.

Übersicht

Jira and Confluence Together (Cloud)

In dem Training „Jira and Confluence Together (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen, wie sie Jira und Confluence über Applikationsgrenzen hinweg zur Verwaltung ihrer Team-Projekte nutzen können.

Übersicht

Confluence Administration (Cloud)

In dem Training „Confluence Administration (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen die wichtigsten Confluence Administrationsaufgaben kennen.

Training

Getting More from Jira Workflows (Cloud)

In dem Training „Getting More from Jira Workflows (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen gebräuchliche Status- bzw. Transitions-Eigenschaften und fortgeschrittene Workflow-Funktionalitäten kennen und lernen diese zu konfigurieren.

Training

Getting More from Jira Workflows (Cloud)

In dem Training „Getting More from Jira Workflows (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen gebräuchliche Status- bzw. Transitions-Eigenschaften und fortgeschrittene Workflow-Funktionalitäten kennen und lernen diese zu konfigurieren.

Training

Getting More from Jira Workflows (Cloud)

In dem Training „Getting More from Jira Workflows (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen gebräuchliche Status- bzw. Transitions-Eigenschaften und fortgeschrittene Workflow-Funktionalitäten kennen und lernen diese zu konfigurieren.

Training

Getting More from Jira Workflows (Cloud)

In dem Training „Getting More from Jira Workflows (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen gebräuchliche Status- bzw. Transitions-Eigenschaften und fortgeschrittene Workflow-Funktionalitäten kennen und lernen diese zu konfigurieren.

Training

Getting More from Jira Workflows (Cloud)

In dem Training „Getting More from Jira Workflows (Cloud)“ lernen die Teilnehmer:innen gebräuchliche Status- bzw. Transitions-Eigenschaften und fortgeschrittene Workflow-Funktionalitäten kennen und lernen diese zu konfigurieren.

Training

Confluence Administration (Cloud)

In dem Training Confluence Administration (Cloud) lernen die Teilnehmer:innen, wie Sie Confluence in ihrem Unternehmen einrichten und am Laufen halten und zeigt ihnen Best Practices und Anwendungsfälle auf.

Übersicht

Getting More from Jira Workflows (Data Center)

In dem Training lernen die Teilnehmer:innen gebräuchliche Status- bzw. Transitions-Eigenschaften und Workflow-Funktionalitäten kennen.

Übersicht

Managing Jira Service Projects (Cloud)

Das Training „Managing Jira Service Projects (Cloud)“ gibt eine solide Einführung, wie ein Service Desk mit Jira Service Management eingerichtet und betrieben werden kann.

Übersicht

Service Request Management Essentials (Cloud)

In dem Training „Service Request Management Essentials" für Cloud erlernen die Teilnehmer:innen das Einrichten einer Knowledge Base für einen Customer Self-Service.

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