In vielen Branchen, beispielsweise in der Automobilindustrie, ist die Entwicklung von spezifischen Softwareprodukten ein essenzieller Bestandteil der Produktionslinie.
Die Entwicklungsergebnisse (Interlectual Properties) haben oftmals hohe Kritikalität und gehören zu den besonders schützenswerte Firmen-Informationen. Idealerweise existiert für das Handling und die Pflege der eingesetzten Entwicklungs-Tools eine zentrale Administration, die auch projektbezogene Zugangsrechte steuert und verwaltet. In der Realität werden solche „unbeliebten“ administrativen Tätigkeiten oftmals sehr hemdsärmelig gehandhabt und stehen im krassen Widerspruch zum Schutz der Informationen.
Dr. Wolfgang Tank präsentiert in dem Vortrag solch ein zentrales Administrationssystem, das catworkx in langjähriger Zusammenarbeit mit einem großen deutschen Automobilzulieferer auf Basis von Jira Service Management entwickelt und eingeführt hat. Ein großes Augenmerk lag bei der Umsetzung auf der Akzeptanz der Lösung innerhalb des Entwicklungs-Teams, die durch einen hohen Grad an Automation und Integration sowie einen überzeugenden Servicekatalog erreicht wurde.