Smart Check

Standortbestimmung für Methodik und Einsatz der Atlassian-Toolchain

Smart Check

Mit Smart Check erhält der Kunde eine strukturierte Analyse seiner aktuellen Situation: eine Gap- bzw. Readiness-Analyse prüft den Grad der Einhaltung von Prozessen, Standards und Frameworks zusammen mit der Effizienzprüfung des Atlassian-Tool-Einsatzes. Ziel ist die Feststellung der Qualität bereits eingeführter Prozesse, Methoden und ToolKonfigurationen, um darauf aufbauend Handlungsempfehlungen aussprechen zu können. Mit einem Checklisten-basierten Ansatz erhalten Kunden eine strukturierte Analyse innerhalb kurzer Zeit.

Inhalte

Wissen

  • Vermittlung des methodischen Hintergrunds vor dem Assesment

Methode

  • Bewertung der bestehenden Methode anhand eines Kataloges

Tools

  • Bewertung eingesetzter Atlassian-Tools bezüglich der Methode

Bewertung

  • Handlungsempfehlungen zum Tool-Einsatz und der verwendeten Methode

Ablauf

Vorbereitung

  • Abstimmung der aktuellen Problemlage und Zielsetzung per Telefoninterview und Übergabe von Checklisten zur Vorbereitung

Tagesworkshop

  • Vermittlung/Aufbau Grundverständnis zum Thema, Übergabe eines Workbooks in digitaler Form zum späteren Studium
  • Durchführen eines (Self-)Assessments bzgl. der Prozesslandschaft, gemeinsame Einschätzung der Situation
  • Assessment der bestehenden Atlassian-Toolchain, Überprüfen, inwieweit das Tooling zur Prozesskonfiguration und zur Zielsetzung passt

Ausarbeitung

  • Ausarbeiten einer Handlungsempfehlung durch den Berater innerhalb einer Woche

Präsentation (1/2 Tag) per Videokonferenz oder Vor-Ort-Termin

Vorteile

Feste Dauer, Kosten und Ablauf

Gemeinsame Sprachebene durch Vermittlung von Grundlagenwissen zum Thema (z. B. SAFe 4/5 oder ITIL V3/V4)

Assessment nach „best practise“ Checklisten von Unternehmenspraktikern

Klare Handlungsempfehlungen zur weiteren Vorgehensweise bzgl. Überarbeitung der Prozesslandschaft und des Atlassian-Tooleinsatzes

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In einem kostenlosen Kennenlerngespräch können wir Sie besser verstehen und Ihnen unsere Leistungen maßgeschneidert anbieten.

Lösung 21.09.22

IT-Service-Management (ITSM)

Auf Basis von IT-Service-Management (ITSM) lassen sich (Geschäfts-)Prozesse im Sinne der Kunden- und Serviceorientierung verbessern – wichtig dabei ist der Einsatz richtiger Tools und der strukturierte Aufbau der IT-Abteilung.

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