Frei von Sorgen in der Google Cloud mit CLOUDPILOTS

Change Management

Veränderung darf bei der Einführung von Cloud-basierten Mail & Collaboration Lösungen nicht bei der Technologie aufhören. Der Faktor Mensch muss von Anfang an miteinbezogen werden.
Unsere Cloud-Spezialisten bringen Euch sicher in die Google Cloud
Mit CLOUDPILOTS behutsam in die Cloud

Begleitend in die Cloud

Demo-Umgebungen und umfassende Schulungen auf den neuen Systemen unterstützen Eure reibungslose Einführung in die Cloud. Anwendern wird zielgruppenorientiert der Zusatznutzen vermittelt. Die Zielsetzung aller Change Management Maßnahmen ist es, den Geschäftsnutzen und die Innovationskraft für Euch zu optimieren.

Mit der aktiven und transparenten Einbindung von Management, Anwender und IT-Abteilung kann sich die Einführung in Google Workspace sehen lassen. Darum empfehlen wir bei einem Umstieg immer begleitende Change Management Maßnahmen durchzuführen. Wir begleiten Euch von Anfang an durch den Veränderungsprozess! Die Einbindung von definierten Benutzergruppen zur richtigen Zeit minimiert die Hemmschwelle im Umgang mit neuen Kommunikationswerkzeugen.

Change Management basiert auf...

  • ... der Analyse der Anforderungen eures Unternehmens

  • ... einer Entwicklung der strategischen Cloud Vision mit dem Management Team

  • ... der Entwicklung operativer Umsetzungen und Kommunikationspläne mit den Mitarbeitern

  • ... der Bereitstellung von Seminaren und Trainings für die Mitarbeiter

  • ... der Überprüfung der Ziele und Milestones

  • ... der fachlichen Unterstützung, um alle Fragen bzgl. der richtigen Benutzung zeitnah und kompetent zu beantworten

Change Management auf einen Blick

Mit CLOUDPILOTS und Google Cloud Workspace

Kommunikationsmaßnahmen

In einem Kommunikationsplan wird festgelegt welche Nachricht wann, in welcher Form und von wem an betreffende Mitarbeiter geschickt werden soll. Diese Kommunikationsmaßnahmen können verschiedenste Ausprägungen besitzen, die nach erfolgter Planung im Kommunikationsplan integriert werden. Außerdem muss klar sein über welche Kanäle kommuniziert werden kann, welche zur Verfügung stehen und welche sich gar nicht eignen. Sind die richtigen Maßnahmen gesetzt, lässt sich die Produktivität in Teams nachweisbar steigern.

Google Cloud & Freshworks CRM

Marketingmaßnahmen

Anhand von Marketingmaßnahmen werden Mitarbeiter auf die Einführung von Mail- & Collaboration-Lösungen in Eurem Unternehmen vorbereitet. CLOUDPILOTS stellt eine Reihe von Möglichkeiten zur Verfügung, um Bereitschaft zur effizienten Nutzung zu erhöhen. Eine Palette an Maßnahmen steht für Euch zur Auswahl, welche im Folgeschritt, in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung, geplant und umgesetzt werden.

CLOUDPILOTS macht Euch fit für die Cloud

Training

Anfangs wird ein Trainingsplan erstellt, aus welchem sich ergibt, wann wie viele User, welche Art von Training erhalten sollen. Die hierbei angewandten Trainingsmethoden werden auf die Ansprüche individueller Usergruppen zugeschnitten, welche vorher mit euch gemeinsam definiert und erhoben werden. Wir bieten sowohl differenzierte Anwendertraining als auch Intensivkurse für Administratoren. Neben Vor-Ort-Trainings bieten wir Trainings via Videokonferenzen (Webinars), aufgezeichnete Trainings und eine Plattform in Form einer Google Site, wodurch User jederzeit auf aktualisierte Trainingsunterlagen zurückgreifen können.

Service

Adoption & Change Management

Adoption & Change Management beschäftigen sich damit, wie Menschen, Prozesse und Kulturen sich an neue Technologien, Strategien und Arbeitsweisen anpassen.

Lupe im Labor
Referenz

Change Control Management

Änderungen nach GMP-Standards bei Daiichi-Sankyo kontrollieren und dokumentieren.

Webinar on demand

Agiles Change Management mit Jira Service Management

Wie genau Developer, IT-Mitarbeiter und ihre jeweiligen Teamleader bei der Zusammenarbeit mit Jira Service Management zusammengeführt werden, zeigen wir Ihnen in unserem Webinar.

Referenz

Datenschutz-Management-System mit Jira und Confluence

catworkx hat für die Umsetzung der DSGVO im eigenen Hause für einen kollaborativen Ansatz entschieden, der Datenschutz als lebenden Prozess begreift. Mit Jira und Confluence wurde ein Datenschutz-Management-System (DSMS) entwickelt, das die geforderten Dokumentationsstrukturen transparent abbildet.

Cloud Technologie Managed Service
Service

AUTOPILOT Business Class

Business ist unser Upgrade zu Economy. Diese Version beinhaltet mehr Features, wie die Bearbeitung von Incidents und Standard Changes nach dem Fair Use Prinzip.

Kompetenz 29.07.21

API Economy & API Management

Eine beschleunigte und sichere Bereitstellung von Daten und Services eröffnet neue Geschäftsmodelle z.B. im Kontext B2B, B2C. Daneben sind interne API Ökosysteme" im Kontext von Cloud- native Architekturen, Microservices, Internet of Things und Mobile Use Cases nicht mehr Wegzudenken.

Cloud Technologie Managed Service
Produkt

Apigee - API Management

API Management mit Google Cloud simplifizieren. Das Bauen, Sichern, Veröffentlichen, Überwachen und Skalieren der eigenen APIs wird zentral auf Apigee geregelt. Jetzt Termin vereinbaren!

Blog 11.12.23

Digitalisierung beginnt mit veränderter Denkweise

In dieser insights!-Folge gibt Karl-Heinz Land Einblicke in Themen wie die Vorstellung seines Buches “Erde 5.0”, die Angst der Menschen vor Neuem, die Unterschiede zwischen den Deutschen und den Amerikanern in Bezug auf Technologie sowie die positiven Veränderungen durch KI.

Headerbild für Prozessmanagement
Kompetenz 03.09.20

Prozess Management

Prozess Management bedeutet in der Einführungsphase einen Mehraufwand, der sich schnell in einen Mehrwert sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden verwandelt.

Beratung Cloud Technologie Freshdesk Helpdesk
Service

Cloud Consulting

CLOUDPILOTS Consulting berät und begleitet Unternehmen in der Cloud. Gemeinsame Assessments, Gespräche mit Cloud Architects und eine professionelle Cloud Beratung mit CLOUDPILOTS.

Übersicht

Advanced Asset Management in Jira Service Management (DC)

In dem Training „Asset Management Essentials in Jira Service Management (Data Center) “ erlernen die Teilnehmer:innen, wie Sie Ihren Jira Service Management-Workflow mit den Asset-Management-Funktionen erweitern können. Dieses praxisorientierte Training dient als Einführung in die Kernfunktionen von Jira Asset Management.

Übersicht

Advanced Asset Management in Jira Service Management (Cloud)

In dem Training „Advanced Asset Management in Jira Service Management" lernen die Teilnehmer:innen, wie Sie die volle Leistungsfähigkeit von Jira Service Management mithilfe von Assets freischalten können.

Training

Advanced Asset Management in Jira Service Management (Cloud)

In dem Training „Advanced Asset Management in Jira Service Management" lernen die Teilnehmer:innen, wie Sie die volle Leistungsfähigkeit von Jira Service Management mithilfe von Assets freischalten können.

Senkrecht in die Cloud
Service

AUTOPILOT First Class

First Class ist unser Flagship-Modell. Diese Version beinhaltet noch mehr, wie unlimitierte Incidents und Standard Changes.

Übersicht

Asset Management Essentials in Jira Service Management (DC)

In dem Training „Asset Management Essentials in Jira Service Management (Data Center) “ erlernen die Teilnehmer:innen, wie Sie Ihren Jira Service Management-Workflow mit den Asset-Management-Funktionen erweitern können. Dieses praxisorientierte Training dient als Einführung in die Kernfunktionen von Jira Asset Management.

Übersicht

Asset Management Essent. in Jira Service Management (Cloud)

In dem Training „Asset Management Essentials in Jira Service Management (Cloud)“ erlernen die Teilnehmer:innen, wie Sie Ihren Jira Service Management-Workflow mit den Asset-Management-Funktionen von Asset erweitern können.

Kompetenz

New Work & Agile Organization

In Sachen New Work und Agile Organization geht es uns nicht um das Erreichen von Utopien, sondern um wirkliche, nachhaltige Veränderung, die Ihr Business genauso voranbringt wie Ihre Mitarbeitenden.

Network Performance Management
Kompetenz

Network Performance Management

Mit Network Performance Management überwachen Sie die Leistung komplexer IT-Landschaften. So erkennen Sie frühzeitig Kapazitätsengpässe, unerwartete Abweichungen vom Normalbetrieb sowie Störungen und können diese umgehend beheben.

Training

Asset Management Essent. in Jira Service Management (Cloud)

In dem Training „Asset Management Essentials in Jira Service Management (Cloud)“ erlernen die Teilnehmer:innen, wie Sie Ihren Jira Service Management-Workflow mit den Asset-Management-Funktionen von Insight erweitern können.

Kompetenz 29.07.21

DevOps Kulturwandel

Technologischer Wandel und Ideen für neue Geschäftsmodelle entfalten ihr Potenzial ohne die gleichzeitige Einleitung eines Kulturwandels.

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