Managed Services, die mit deinem Business skalieren

Bei zunehmender Komplexität und Dynamik von Projekten muss Performanz, Erreichbarkeit und Skalierbarkeit sichergestellt werden.

Die Digitalisierung erhöht die Anforderungen an deine IT-Infrastruktur zunehmend.

Schnell wachsende Unternehmen müssen ihre IT genauso wie auch das Know-how der verantwortlichen Mitarbeiter am Peak halten. Eine schnelle Skalierbarkeit ist somit sowohl im Hardware- und Leistungsbereich als auch im Skill Level gefragt.

Mit dem Outsourcing von IT-Aufgaben an unsere ausgewiesenen Spezialisten lassen sich hohe Kosten sparen. Das macht es sowohl für kleine als auch große Unternehmen interessant.

Unternehmen haben heute vielfältige Möglichkeiten, ihre IT-Infrastruktur aufzubauen und zu optimieren.

Server Hosting und Housing, Storage-Systeme und Cloud Services bilden ein breites Portfolio für die eigene infrastrukturelle Aufstellung. Für eine performante und optimale Systemaufstellung sind allerdings fachliche wie finanzielle Ressourcen gefragt. 

Wenn du den richtigen Partner suchst, um technische, aber auch wirtschaftliche Risiken im Bereich der wiederkehrenden IT-Dienstleistungen zu verringern, unterstützen wir dich gerne. Mit optimalem Managed Service gewinnst du freie Ressourcen, kannst dich mehr um dein Kerngeschäft kümmern und steigerst deine IT-Zuverlässigkeit.

 

Deine Vorteile von Managed Services

Die Nachfrage nach Managed Services steigt jährlich. Die IT-Solutions eines Managed Service-Providers (MSP) sind für alle Größen von Unternehmen interessant. Treiber für den steigenden Trend von Managed Services sind technische Neuerungen, zunehmende IT-Komplexität, Cloud-IT Solutions und die hohe Anzahl an Mitarbeiter-Zugriffen von unterschiedlichen Orten und Endgeräten. Ergänzend dazu erhöht die Implementierung großer Datenmengen und die wachsende Bedrohung durch Cyber-Attacken den Komplexitätsanspruch an den Service. Hierzu zählen regulatorische Fakten, insbesondere in den Bereichen Managed Security, Sicherheit und Datenschutz und im Besonderen Datensouveränität. Die stetig steigenden Herausforderungen sprechen klar dafür, mit einem Managed Service Provider (MSP) zusammenzuarbeiten.

  • Alles aus einer Hand
  • Höhere Wettbewerbsfähigkeit & Agilität
  • Cloud-Infrastruktur in Expertenhand
  • Entlastung des Kerngeschäftes und der IT
  • Finanzplanungssicherheit und Transparenz
  • Hohe Verfügbarkeit der Systeme
  • Maximale System-Sicherheit
  • eine zweistufige Firewall sorgt für einen umfassenden Systemschutz
  • globales CDN reduziert die Antwortzeiten auf unter 50ms
  • Integrierter DDoS-Schutz sorgt für sorgenfreie Nächte

We are happy to have found a partner in synaigy with whom we were able to carry out the migration from AWS to the OVHcloud in a worry-free and predictable manner. Our collaboration over the past few years shows that synaigy is an experienced e-commerce partner in the managed commerce sector.

Christoph Lehmann Head of Digital wbg Wissenschaftliche Buchgesellschaft

Mit synaigy konnten wir in wenigen Tagen einen Umzug in ein modernes Hosting durchführen. Dies gewährleistet Sicherheit und Stabilität nicht nur für uns, sondern auch für unsere Kunden. Die Zusammenarbeit war wie immer professionell und transparent.

Holger Wochnowski Geschäftsleitung Marketing und Vertrieb

synaigy begleitet uns schon seit einigen Jahren erfolgreich im Bereich E-Commerce und stand uns auch beim initialen Aufbau unserer Marketing Automation als kompetenter Ansprechpartner zu Seite. Nachdem wir uns nun entschlossen haben, synaigy auch als Managed Commerce Partner zu wählen, wurde die professionelle Zusammenarbeit weiter vertieft und das vorhandene Knowhow erneut bestätigt. Wir waren bereits nach wenigen Tagen live, und der operative Betrieb verläuft reibungslos. Mit der neuen Plattform sind wir den stetig wachsenden Anforderungen und Herausforderungen des Marktes gewachsen.

Carsten Winkelmann Vorstand Dentona GmbH

Wir haben die Entscheidung, uns auf dieses Team zu verlassen, nie bereut. Seit einigen Jahren wickeln wir den gesamten Bestellprozess für Unternehmensbekleidung der Deutsche Post DHL Group weltweit über die HCL Commerce-Plattform ab. Viele Weiterentwicklungen und Verbesserungen wurden in dieser Zeit vorgenommen.

Deutsche Post DHL Group

Managed Services passend für dein Shopsystem

Nachhaltiger Betrieb durch synaigy

Server Hosting und Housing, Storage-Systeme und Cloud Services bilden ein breites Portfolio für die eigene infrastrukturelle Aufstellung. Für eine performante und optimale Systemaufstellung sind fachliche wie auch finanzielle Ressourcen gefragt. Wenn du den richtigen Partner suchst, um technische, aber auch wirtschaftliche Risiken im Bereich der wiederkehrenden IT-Dienstleistungen zu verringern, unterstützen wir dich gerne.

  • OVHcloud steht für ein umweltfreundliches Rechenzentrum.

  • OHVcloud ist führend in der Wasser-, Energie- und CO2-Effizienz (WEC)

  • Durch den Einsatz von modernen Technologien wie z.B. Kubernetes ist eine flexible und schnelle Skalierung der Infrastruktur möglich. 

  • Du erhältst immer die Hardware, die du gerade benötigst. Eine Über-Provisionierung ist nicht notwendig.

Starter

Für kleine und mittelständische Firmen

  • Verfügbarkeit: 99,8%
  • Ticketsystem
  • 2 Std Reaktionszeit
  • Basis Systemüberwachung
Professional

Für unternehmenskritische Anwendungen mit zentraler Bedeutung

 

  • Verfügbarkeit: bis zu 99,9%
  • Skalierfähige Anwendung
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • 1 Std Reaktionszeit
  • Erweiterte Systemüberwachung
  • Benutzer-Echtzeitüberwachung
Enterprise

Für individuelle Anpassungen

  • Verfügbarkeit: bis zu 100%
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • bis zu 20 min Reaktionszeit
  • Erweiterte Systemüberwachung

Alle Pläne beinhalten:

Systemreporting

SSL-Zertifikat

Globales CDN

Web Application Firewall

Automatische Datensicherung

Gute Gründe für den Managed Service mit synaigy

Angefangen bei Lizenzen über Support und Applikation bis hin zu Infrastruktur, wir orientieren uns immer an deinen Anforderungen. Mit unseren maßgeschneiderten Managed Services profitierst du von langjähriger Erfahrung unserer Spezialisten.

Wir garantieren dir eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, volle Transparenz und Effektivität rund um deinen an uns abgegebenen Service.

Lizenzverwaltung

Wir stellen die richtige Lizenzierung sicher. Es erwarten dich keine versteckten Kosten.

Support

Schnelle Reaktionszeiten und kurzfristige Hilfe bei Fragen oder Fehlern in deinen Applikationen stellen wir über unseren Support sicher.

Monitoring

Durch unsere Experten können wir bestmögliche Unterstützung leisten. Unser umfassendes 360°-Monitoring ermöglicht uns eine proaktive Reaktion.

Infrastruktur

Unabhängig von der Infrastruktur übernehmen wir die komplette Verantwortung der Server-Administration.

Dein Partner für den Betrieb starker E-Commerce-Lösungen

Die beste Werbung für uns sind zufriedene Kunden. Für uns steht der Kunde im Mittelpunkt unseres Handelns.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Vereinbare mit uns ein unverbindliches Gespräch für weitere Informationen.

Leistung

Managed Commerce – die Evolution der Managed Services

Der perfekte Service für Hersteller und Großhändler, die sich auf die Steigerung Ihres Online-Umsatzes konzentrieren wollen.
Managed Services & Managed Support
Service

Managed Services & Managed Support

Durch unsere Managed Service Team aus Spezialisten der TIMETOACT GROUP entlasten Sie Ihr IT-Department. Wir sorgen dafür, dass Sie effizienter, zuverlässiger und schneller arbeiten können
Übersicht

IAM Managed Service

Vereinfachen Sie Ihr IAM-Management mit den Managed Services von IPG. Maximale Sicherheit, Compliance und Effizienz – ohne zusätzlichen Aufwand
Leistung

Managed Cloud Hosting

Managed Cloud Hosting bringt dich ins moderne Zeitalter. Du willst die Vorteile einer Cloud-Infrastruktur nutzen, aber hast nicht die Expertise, diese selbst zu betreiben? Dann bist du bei uns in der Managed Cloud genau richtig.
Leistung

Managed Services mit hohem Individualisierungsgrad

Du suchst Managed Services mit hohem Individualisierungsgrad, die verlässlich und nahtlos mit deinen Anforderungen wachsen?
Headerbild zu Managed Services
Service

Mit Managed Service & Support Ihre IT entlasten

Unsere Managed Services stellen sicher, dass Applikationen mit einem ganzheitlichen Verständnis für Infrastruktur, Lizenzen, Support, Applikationen und mit entsprechender Fachlichkeit für Sie betrieben werden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob die Applikation bei einem Hyperscale wie IBM Cloud, Google, AWS , Azure oder bei Ihnen on-prem betrieben werden soll.

Referenz

HOCHBAHN Managed Services

Eine performante und transparente IT bildet die Basis dazu, schnell auf neue Anforderungen reagieren zu können. Die IT-Spezialisten der TIMETOACT GROUP übernehmen die Managed Services für die gesamte IBM WebSphere Plattform der Hamburger Hochbahn AG (HOCHBAHN).

Headerbild zu Managed Services bei Versicherungen
Branche

Managed Service für Versicherer

Mit Managed Service betreuen wir Ihre IT Anwendungen ganzheitlich ► Geringere Kosten ✓ Flexible Kapazitäten ✓ Jetzt persönlichen Austausch vereinbaren
Service 12.09.22

Managed Services

Von Analyse bis Zugriffszeit – Managed Services von catworkx für Ihre Atlassian-Infrastruktur von A bis Z
Kompetenz 30.07.21

Managed Services

Um Ihren Betrieb ressourcenschonend zu gewährleisten, bieten wir Ihnen unsere 24/7 Managed Services an. Je nach Ihrem Bedarf gibt es diverse Stufen der Service-Intensität – lassen Sie sich von uns beraten.

Leistung

Cloud Services

Du benötigst Unterstützung bei deinen Cloud Services oder willst eine ganzheitliche Betreuung oder Optimierung? Full-Service heißt für uns und somit auch für dich: Plattform-Performance und Sicherheit zu jeder Zeit. So steigerst du deine Umsätze und positionierst dich vor deinen Marktbegleitern.
Blog 23.03.23

Managed Services im E-Commerce: Der Weg zu mehr Umsatz?

Recht technisch geht es heute beim Gespräch zwischen mir und dem Teamleiter von Managed Services & Software Development, Marc Achsnich, zu. Die beiden Kenner der E-Commerce-Branche fachsimpeln vor dem Mikrofon darüber, wie sich Onlineshops auf unerwartete Stoßzeiten vorbereiten können, in welchem Umfang die Systeme überwacht werden sollten und wie ein guter Kundensupport auszusehen hat.

IT Service Monitoring Lösungen für verbesserte Servicefähigkeit
Kompetenz

IT & Business Service Monitoring Lösungen

Mit IT Service Monitoring überwachen Sie einheitlich die IT-gestützten Services in Ihrem Unternehmen. Sie haben jederzeit den aktuellen Status der Services im Blick, erkennen im Falle von Störungen schnell die Ursache und bleiben so handlungsfähig.
Kompetenz 17.02.25

SAM Managed Service: Unser Komplettpaket

TIMETOACT bietet Ihnen mit seinen SAM Managed Services eine umfassende Lösung für Ihr Software Asset Management. Erfahren Sie mehr.
Referenz

X-INTEGRATE Managed Services für die Hamburger Hochbahn

X-INTEGRATE liefert mit maßgeschneiderten Managed Service Leistungen auf Basis von IBM WebSphere Lösungen ein für die Anforderungen des Kunden Hamburger HOCHBAHN ein optimales Konzept.
Zusammenarbeit weltweit
Blog 19.11.21

10 Gründe für Managed Services mit edcom

Sicherer Betrieb und Wartung für Ihre Umgebungen mit HCL Domino, HCL Connections, HCL Sametime, HCL Traveler und HCL Verse. Entlasten Sie Ihre IT-Abteilung und vermeiden Sie Downtime und Ausfälle.
Lösung

Shopware

Profitiere von unserer langjährigen Zusammenarbeit mit Shopware und unserer Erfahrung aus einer Vielzahl an erfolgreichen Projekten als Shopware-Partner.

Service

Google Cloud Managed Services für Spitzenleistung

Unsere Google Cloud Experten bieten Euch maßgeschneiderte Managed Services für Top-Performance, Sicherheit und Kosteneffizienz. Entdeckt jetzt Eure Möglichkeiten!
Referenz 01.06.23

Managed Service Support für Stabilität zentraler Plattform

Um Qualität, Verfügbarkeit und Performance der Plattform jederzeit sicherzustellen, steht TIMETOACT der N-ERGIE als Managed Service Partner zur Seite.

Referenz

EMW Stahl Service – Aufbau eines digitalen Service-Centers

Kundenzentrierung als Leitlinie für ein modernes Kunden- und Informationsmanagement.

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